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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien tenu, très propre personnel, très accueillant, rien à dire continuez comme ça"
"Très bon accueil. Magasin très bien rangé"
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
Expérience en magasin
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés."
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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Valerie L.
18 juin 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, dommage qu'il manque certains produits et surtout point de vente Dog Chef c'est formidable ! Merci
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Aima I.
17 juin 2025
Avis vérifiéJe suis venu un dimanche difficile à évaluer
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Jocelyne J.
17 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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J. V.
17 juin 2025
Avis vérifiéIl y a du choix et la carte est intéressante
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Caroline G.
16 juin 2025
Avis vérifiéMagasin complet et prix corrects
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Patrick F.
16 juin 2025
Avis vérifiéOUI
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Vanessa C.
14 juin 2025
Avis vérifié1ère séance de toilettage pour mon chien, ça c'est très bien passé! Super toiletteuse très gentille et douce! Merci on reviendra UNO🐶
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Sonia D.
14 juin 2025
Avis vérifiéMagasin proposant beaucoup de choix dans les rayons chats et chiens.
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Melvin B.
13 juin 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant propres et un personnel de très bon conseils et chaleureux
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Stephane V.
13 juin 2025
Avis vérifiéMagasins très propres et personnel très compétent
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Sylvia A.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Barbara F.
9 juin 2025
Avis vérifiéMagasin clair et bien rangé
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Marie B.
9 juin 2025
Avis vérifiéCorrect
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C. N.
8 juin 2025
Avis vérifiéAccueil, très chaleureux, sympathique et de bons conseils. Juste un bémol sur les tarifs qui de temps en temps sur un pu élevés.
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Brian D.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien animalis Antibes
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Cecile T.
7 juin 2025
Avis vérifiéMagasin où il y a un grand choix en nourriture pour mon chat. Le personnel est sympathique et toujours disponible. La caisse a été refaite, toute belle, en bois.
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Alain D.
6 juin 2025
Avis vérifiéBien
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L. R.
6 juin 2025
Avis vérifiéEn general les personnel est indifférent, c’est honte et le stock est faible. Je préfère le magasin a Cannes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne correspondait pas à nos standards et que notre personnel n’a pas su vous apporter l'attention nécessaire. Cordialement, L’équipe Animalis
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Nadia R.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien mais niveau croquette chien j’ai jamais eu quelqu’un qui soit là pour vraiment m’orienter . Sinon le magasin est très bien
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Severine V.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ ai passé une commande en clic and collect sur votre site et quand j ai payé ma commande j ai reçu un msg pour m informer que ma commande serait prête en 2h. Ça fait 6 jours maintenant et je ne l ai toujours pas récupérée car sur votre site lors de ma commande vous ne m avez pas prévenu qu'il y avait un article indisponible. Ma commande était urgente et de ce fait je suis mécontente car il serait logique qu à la validation de ma commande les produits indisponibles devrait être spécifiés avant de passer au paiement !
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