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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Magasin très bien tenu, très propre personnel, très accueillant, rien à dire continuez comme ça"
"Très bon accueil. Magasin très bien rangé"
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
Expérience en magasin
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
Expertise des équipes
"Beaucoup de choix et possibilité de recevoir des conseils avisés."
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéLe site ne fonctionnait pas bien hier (impossible de valider la commande) j'ai été obligée d'appeler l'assistance. Sur Brave browser n'apparaissaient pas les cases a cocher concernant les conditions de vente et l'envoi de publicité donc le système était dans l'impossibilité de valider les commandes. Merci de faire corriger le bug par vos web developpeurs.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéPropre bien rangé et nous trouvons tous les articles nécessaires pour nos animaux
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien mais cher
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéCorrecte
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très présent et réactif à mes besoins. Magasin très clean pourtant les animaux sont variés .
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéRelativement bien achalandé mais souvent en rupture de stock. Un rapport marque/prix un peu plus élevé que dans d'autres enseignes (MaxiZoo, ZooPlus). Et une commande payée en magasin n'a pas été traitée par la centrale. J'ai attendu 3 semaines pour obtenir le produit (Royal Canin). Aucune compensation proposée.
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéCommande très simple sur internet. Très bon accueil au magasin. Récupération du colis rapide.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiémagasin agréable trés propre et personnel acceuillant
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéÉmilie toujours disponible pour des conseils. Agréable. Possibilité de paiement en plusieurs fois super achat tondeuse fonctionne parfaitement bien pour le toutou très content de sa nouvelle coupe
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiésuprer accueil le personnel est au top et a l ecoute
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLarge choix, personnel agréable, je recommande !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéOn m'a proposé une carte fidélité qui permet 10% de réduction à chaque passage en caisse. J'ai acheté un produit qui coûtait 16.99€ et au final j'ai payé 16.19€, ce qui ne fait pas 10% de remise mais même pas 5%...
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour Madame, Nous sommes très heureux de voir que vous avez adhérer à notre programme de fidélité via notre carte +. Effectivement lors de l'ouverture de cette dernière vous profitez de 10% de remise immédiate chose à laquelle vous avez eu droit lors de votre achat du 14/05. Le montant de votre achat s'élevait à 17,99€ et vous n'avez réglé que 16,19€ soit une remise effective de 1,80€. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Animalis Antibes
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéGrand choix pour notre chat j’aime aller dans cette enseigne pour y découvrir les nouveautés également
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéMagasin toujours très bien entretenu et très bien achalandé, personnel toujours très professionnel et accueillant, toujours un plaisir d'y faire ses courses. Bravo, continuez.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéGrand choix
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéCommande sur site simple et pratique que j'ai récupérée très rapidement.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéppp
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiémagasin très agréable,personnel disponible et tarifs bons.
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