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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Toujours égal à eux-mêmes, le personnel est gentil souriant professionnel"
"Équipe sympathique et pro’ Magasin très bien tenu (propreté /étalages remplisl )"
"Équipe à l'écoute, dommage qu'il n'y ait plus de toiletteur"
Expérience en magasin
"Une enseigne que l'on fréquente depuis de nombreuses années."
"Beau magasin Bel accueil Bon rappart Qualité et prix raisonnable Et ma Toutoune est toujours bien accueillie"
"Changement des rayons dans le magasin, changement dans les habitudes."
Expertise des équipes
"Très bonne aide pour question"
"Personnel très agréable"
"Services et explications répondent aux besoins des clients"
Choix
"Grand choix de produits et magasin propre et bien tenu"
"Grand choix et les prix abordables"
"Gamme et variété de produits. Bons conseils"
Réactivité
"Le personnel est sympathique"
"Personnel toujours réactif, serviable, aimable efficace. ET je trouve toujours ce que je viens chercher... et plus !"
"Personnel toujours à l'écoute et agréable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, nombreux conseils, merci à vous
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéboàn accueil et écoute
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéRien à redire (appel seulement 45 minutes après la commande en ligne pour me dire que l’aquarium m’attendait en caisse, un accueil agréable lors du retrait)
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéBien achalandé
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéAgréable, bien desservis en produits
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéPb sur le site pour commander en click and collect! Impossible de chercher un magasin, bug! Le lendemain OK!
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéSérieux compétence amabilité et tout ce qui va ailleurs
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéAccueillant - bien achalandé
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiébon magasin mais personnel très désagréable , on a l'impression de les déranger en permanence!
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de lire que votre dernier passage dans notre magasin n'a pas été des plus satisfaisants. L' équipe met toujours un point d'honneur a répondre au mieux aux attentes de ses clients mais ce jour là, des évènements imprévisibles sont venus mettre à mal notre idéal. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil - personnel professionnel et à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix aussi bien en accessoires qu en croquettes et friandises Magasin agreable
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéExcellent magasin pour les animaux
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéGentillesse etcc va accueil du personnel o top 👍
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéAccueillant
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiémagasin agréable et bien rangé
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