Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Vendeur très gentil et bienveillant et d’excellent conseil. Je suis ravie de mon achat."
"Disponible, à l'écoute et de très bons conseils."
"Magasin bien achalandé et bon accueil"
Expérience en magasin
"Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable,…"
Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable, efficaces et de bons conseils
"Beau et grand magasin. J'y suis fidèle."
"Magasin propre et rangé. Peu de choix au rayon jouets."
Expertise des équipes
"Très satisfaite du magasin par deux fois j’ai été très très bien renseigné par un employé nommé Jonathan je recommande, je suis ravi. Merci. Jonathan"
"Toujours un grand choix et de bons conseils"
"Bon magasin avec un personnel à l’écoute."
Choix
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
"Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix et le personnel est aimable et souriant."
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
Réactivité
"Bon accueil, accompagnement et conseils, je viens chez Animalis dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon chien."
"Accueillant, propre et les personnes de la caisse très sympathique"
"Personnel tres disponoble et aimable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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L. P.
13 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil du personnel
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Sylvie A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix.
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Danis M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison à la baule
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Sandrine C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPas trouvé beaucoup de choses que je prends d’habitude et cela fait plusieurs fois déjà depuis plusieurs mois voir un an
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Chantal D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandie C.
12 sept. 2025
Avis vérifiépro
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Stephanie M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Molly B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix
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Ghislaine B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Severine B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Alain N.
10 sept. 2025
Avis vérifiéService repide et professionnel
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Sabine N.
10 sept. 2025
Avis vérifiéMon fils voulait un aquarium, j’ai tout trouvé chez Animalis , un GRAND merci à Sofiane pour sa gentillesse, ses conseils, son écoute et son efficacité ! Du coup nous voilà avec un 120 litres, deux poissons voiles et un pleco qui sont très bien installés !
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L. H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai téléphoné pour savoir si mes croquettes pour chien étaient disponibles car il y a regulièrement des ruptures de stock et comme je viens en bus, je ne voulais pas me déranger pour rien, comme précédemment. J'ai demandé à ce que l'on me mette un paquet de côté car je viendrai le lendemain. On m'a demandé mon nom et m'informa que c'était fait. MALHEUREUSEMENT, lorsque je suis venue le lendemain comme prévu, les croquettes n'avaient pas été mises de côté...j'ai toutefois eu de la chance car elles étaient disponibles en rayon!
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est important de garantir la disponibilité des produits, surtout lorsque vous prenez le temps de vous déplacer. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Marie-Christine L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBIEN
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Angelique W.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSourire et gentillesse tout est parfait
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Marion V.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Valerie A.
8 sept. 2025
Avis vérifiéUn beau magasin clair et spacieux. Le personnel est accueillant et très bon conseil.
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Emmanuelle L.
8 sept. 2025
Avis vérifiéIl manque le sourire
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons l'importance d'une expérience chaleureuse et agréable, et nous apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à partager davantage sur votre expérience afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Bien à vous. L’équipe Animalis Antibes
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Sophie B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéMerci
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Jean-Jacque V.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBonne
Avis affichés par ordre chronologique