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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Antibes, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des équipes jugées professionnelles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent repartir bien renseignés, notamment pour leur chien, leurs chats ou les poissons, avec une impression de prise en charge attentive.
Accueil et amabilité
"Vendeur très gentil et bienveillant et d’excellent conseil. Je suis ravie de mon achat."
"Disponible, à l'écoute et de très bons conseils."
"Magasin bien achalandé et bon accueil"
Expérience en magasin
"Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable,…"
Je trouve toujours tout pour mon chat et les produits sont de très bonnes qualités, le magasin est très propre et le personnel très agréable, efficaces et de bons conseils
"Beau et grand magasin. J'y suis fidèle."
"Magasin propre et rangé. Peu de choix au rayon jouets."
Expertise des équipes
"Très satisfaite du magasin par deux fois j’ai été très très bien renseigné par un employé nommé Jonathan je recommande, je suis ravi. Merci. Jonathan"
"Toujours un grand choix et de bons conseils"
"Bon magasin avec un personnel à l’écoute."
Choix
"Accueil sympa, vendeurs disponibles , large gamme de produits, il y a juste le parking qui pêche par sa petite taille"
"Magasin très bien approvisionné, beaucoup de choix et le personnel est aimable et souriant."
"Beaucoup de choix et très bons conseils"
Réactivité
"Bon accueil, accompagnement et conseils, je viens chez Animalis dès que j'ai besoin de quelque chose pour mon chien."
"Accueillant, propre et les personnes de la caisse très sympathique"
"Personnel tres disponoble et aimable"
Livraison
"Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très…"
Beaucoup de produits sont en rupture et ne sont pas livrables. Les produits Animalis que j'achète ne sont jamais en promotion alors qu'il y a très souvent des promos sur le site. Le prestataire qui s'occupe des livraisons est un cauchemar ambulant. C'est long, très long, ne respecte JAMAIS la date de livraison, les colis arrivent endommagés. Ils ont même perdu une fois un colis qui est réapparu 3 semaines après, mais le carton était complètement éventré.
"livraison rapide et qualité prix je trouve très bien"
"Commande et livraison conforme et rapide"
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Ghislaine B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Patricia B.
7 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai passé commande en fin de matinée et je devais là recuperer en click and collect et en fin d’après midi je n’avais toujours pas reçu de message m’informant que ma commande etait prête et j’ai donc été directement au magasin et ma commande n’était pas prête et une caissière est allé me la chercher en rayon.. pas très sérieux je trouve,. Et cet achat devait me rapporter 25% cumulés sur ma carte et je ne sais même pas si cela a été pris en compte..,
Réponse de Animalerie-Animalis- Antibes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été prête comme convenu. Après vérification vous avez bien bénéficié des 20% de cagnottage comme annoncé sur notre site. Vos 5.72€ sont disponibles sur votre cagnotte et vous pouvez en disposer dès que vous le souhaitez. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement. L’équipe Animalis Antibes
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Thã‰rãˆse P.
7 sept. 2025
Avis vérifiéProduits de bonne qualité Livraison rapide Je recommande
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Oceane H.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christophe D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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Marie C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil !!! Super professionnalisme !!! Merci Animalis
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Bruno C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Lorena P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéCommande de croquettes passé le 19/08, normalement elle aurait du être livrée dans les 48h, 9 jours sont passés et je n'ai pas toujours reçu les croquettes. Le SAV ne donne pas de solution, le transporteur ne réponds pas, enfin, je suis déçue.
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Christine H.
4 sept. 2025
Avis vérifiéToujours très bon contact avec le personnel serviable .
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Anne L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéQualité et choix des produits . Personnel agréable
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Eric C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle qui répond efficacement à nos besoins. Tres bon Rapport Qualité / prix
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Fabienne M.
4 sept. 2025
Avis vérifiéGrand magasin et accueil sympathique
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Damien V.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Andrea D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé un magasin très propre et bien agencé. J'ai trouvé les produits vétérinaires dont j'avais besoin. Les employés ont été agréables et serviables
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Natalie F.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandra G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnels agréable , magasin propre et bien ranger ,je recommande
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Isabelle G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sonia M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé les produits que je voulais. On a été bien conseillé.
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Chantal C.
31 août 2025
Avis vérifiéTjrs des offres promotionnelles !!!
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Svetlana T.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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