Avis clients de Animalerie-Animalis- Aubagne

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Aubagne

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  super

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jvapprexie le large choix de produit en aquariophilie.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin proposant beaucoup de produits

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa. On y trouve tout ce que l'on souhaite lorsque l'on est propriétaire d'animaux.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe de vente sur le rayon canin très agréable et de bon conseil! Seul petit hic on avait demandé un collier anti aboiement rechargeable et arrivé à la maison on se retrouve avec un à pile... magasin très propre et bien entretenu !!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu très bons conseils dans rayon nourriture chats ,personnels à l'écoute et très aimable .

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe compétente et agréable

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme un lieu de référence ou on trouve quasiment tout pour les animaux

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers au top, serviables, aimables et connaissent leur rayon

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils. Content pour tous nos animaux domestiques.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Magasin vide en collier laisse trois harnais qui se courre apres

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous vous invitons à regarder nôtre assortiment sur Animalis.com ou plusieurs dizaines de références sont présentes et disponibles en livraison directe ou retrait magasin. Cordialement. Animalis.com

• 5 / 5

  

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  Tres joli magasin. Propre et bien tenu. Le personnel est très sympathique

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top du rayon à la caisse en passant pqr le toilettage ! Bravo

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très agréable et joli magasin. Je trouve les prix un peu cher.

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top de la vente, à la caisse au gentil toiletteur.

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• 5 / 5

  

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  Très bon prix et accueil parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Nous y trouvons beaucoup de choses, les vendeurs a l écoute et très sympathiques

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien tenu

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

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• 4 / 5

  

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  bonne tenue, disponibilité du personnel qui est très aimable. en revanche il serait bien de revoir les prix qui me semblent élevés par rapport à la concurrence.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien renseigné équipe disponible et aimable

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Belle présentation et personnel très à l écoute

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Présence de souris dans le magasin au niveau des croquettes chiens, très malodorant ...

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé de la gène occasionnée lors de votre dernier passage. Les petits nuisibles en raison du froid ont cherché refuge. Le magasin est en traitement pour une remise à niveau. Cordialement. Animalis Aubagne

• 4 / 5

  

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  Conseiller très compétent pour le récifal, les produits sont un peu cher mais les conseils rattrapent le prix !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Superbe boutique. Je mets 4 étoiles et non 5 car les accessoires et jouets animaux assez cher.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sympa

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• 1 / 5

  

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  Je me suis encore déplacée pour rien... une fois de plus ! Les croquettes Animalis pour chat stérilisé étaient encore manquantes ! Le magasin serait à côté de chez moi ce ne serait pas un problème mais il est à 20kms !!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé que votre dernière expérience en magasin ne se soit pas déroulé que vous l'espérez. Les rotations de produits ont été perturbé par le sur stockage de la part des clients en raison de la crise actuelle. Je vous conseille de faire une E réservation quelques jours avant de passer en magasin, vôtre produit sera immédiatement mis de côté et vous le réglerez lors de sa prise. Ou alors de demander un geste commercial sur le second produit de la même référence sur un conditionnement inférieur à un de nos conseiller. Le recrutement est en cours afin d'étoffer l'équipe de vente avec un niveau d'expertise que nos clients exigent. Cordialement. Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et personnel agréable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin avec des gammes très complètes que ce soit alimentaires ou accessoires

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien agencé, le personnel à l’écoute et les produits variés

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin mais il n'y a pas vraiment d avantages de réduction pour les fidèles avec la carte

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de vendeur temps d'attente trop long

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience lors de votre dernier passage. L'effectif du rayon va être au complet très prochainement. D'autres vendeurs aux rayons attenant ont la capacité de répondre à vos demandes, alors n'hésitez pas à en les solliciter. Ce qui n'empêche pas de prendre votre avis en sujet d'amélioration. Cordialement. Animalis Aubagne

• 4 / 5

  

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  Équipe très professionnelle. Mais obligé de commander sur internet plusieurs produits pas référencés.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux dans lequel on repaire facilement les articles dont on a besoin

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent, de bon conseil...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très agréable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère des rongeurs était très douce et très professionnelle elle ne poussez pas à l’achat il est rare de trouver des personnes professionnelle gardez la bien

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les prix sont très élevés.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous faisons remonter vos remarques aux service concernés. Cordialement. Animalis Aubagne

• 4 / 5

  

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  Agreable depuus que vous ne vendez plus de chats ni de chiens

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  C’est un et très mauvaise idée d’avoir déplacé la litière en vrac au fin fond du magasin On s’épuise à aller à la caisse. Ce n’est absolument pas pratique. Quelle idée! C’est une catastrophe. Il faut vite revenir à la solution d’avant Bravo à la jeune femme à la caisse qui a été très agréable et compréhensive S’il vous plaît: rapprochez la litière en vrac des caisses et prévoyez une aide pour aller jusqu’à la voiture.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Le magasin est en transformation afin qu'il s'unifie au plan de marchandisage de notre réseau. Je vous invite lorsque vous venez vous réapprovisionner en litière pour votre animal de demander dès votre entrée en magasin l'aide d'un conseiller qui se fera plaisir de vous servir rapidement. Bon nombre de clients n'hésitent pas à faire appel à notre assistance. Donc n'hésitez pas lors de votre prochain passage. les gestes barrières seront bien sûr respecté. Cordialement. Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes très à l'écoute pour les besoins de mon chiot et son arrivée à la maison. De bons conseils, des personnes disponibles et qui prennent le temps. Merci

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe, disponible et serviable

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin serait parfait si vous ne vendiez pas d'animaux derrière des cages en verre

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nos chiens aiment les croquettes Club

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Choix , rayon clair , personnel sympa

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Variété de produits Prix raisonnables

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très belle boutique bien achalandé et les vendeurs ont de bon conseil

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et bien renseigner à recommander

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rayon quasi vide pas trop de choix déçu à se niveau sur le rayon des volatiles

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous prenons votre avis en considération afin que votre prochain passage puisse vous satisfaire et que vous trouviez vos produits présents. Cordialement. Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  Merci pour tous vos conseils.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que le magasin ne puisse pas remplacer un couvercle d un conteneur 16l endommagé (l ecologie)

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir le temps de répondre à notre questionnaire. L'évolution de notre carte de fidélité est en cours et nous espérons vous l'annoncer prochainement. Autre bonne nouvelle, dès que nous aurons un seau cassé nous vous mettrons le couvercle de côté. En espérant que le votre tienne encore quelques temps. Cordialement. Animalis Aubagne

• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et à l ecoute , magasin bien organisé et propre . J'y vais régulièrement avec ma chienne , et toujours contente de trouver les produits que je cherche . Petit bémol , un peu cher quand même .

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu, facilité de se garer.. Equipe à votre écoute...

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable et personnel accessible.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Un magasin est bien achalandé, le personnel est compétent dans les conseils, et les service "toilettage" est au top ! Merci à tous.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Très beau magasin beaucoup de choix ! J'enlève malheureusement 2 étoiles car j'ai vu ce week-end qu'ils repréparaient les vitrines à chiots et chatons... Je trouve cette vente inadmissible au vu du nombre de chiens et chats qui sont abandonnés par suite, du fait d'achat non réfléchit !! Les prix proposés sont également un peu excessifs ! Sinon l'accueil et le personnel sont plutôt compétents !

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Votre inquiétude va s'estomper, nous ne préparons pas les kiosques pour les chiots. La direction générale a décidé d'arrêter l'adoption de chiots et chatons en magasin. Nous nous orientons vers l'adoption avec des refuges partenaires comme nous l'avons fait ce weekend et des compagnons qui ont trouvé un foyer. Ces journées avaient été mis en avant par La Provence ce qui a permis de réorienter les adoptant vers le refuge partenaire. Le frison stocké dans les vitrines va être donné a des refuges prochainement. Les kiosques vont être prochainement détruits. Nous transmettons votre autre reproche au service concerné. A bientôt. Animalis Aubagne

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  Vendeuse sympa et de bon conseil. Magasin ouvert le dimanche.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  D habitude aucun soucis, la je recois un message ce matin a 9h30 me disant que ma commande etait prête... j arrive a 12h30 et on ne trouve pas ma commande. Au bout de 30min on me l a refaite. Decu.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolé du problème rencontré, l'hôtesse qui a validé votre commande ce matin est novice. Nous veillerons en changeant le process avec cette personne pour que vous ne rencontriez plus ce genre de problème. Cordialement Animalis Aubagne

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  Super magasin, beaucoup de choix et nos petits compagnons sont les bienvenus :-)

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Très bon accueil en caisse comme au rayon. Les vendeurs sont très professionnels, super renseignements et répondent très bien à nos interrogations. Je recommande à 100% ce magasin....

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Sécurisant, assez bien pourvu en marchandises.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  magasin ayant du choix et ou on est bien reçu .

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Tarif un peu élevé, la réfection des rayons est top

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Magasin animalier

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

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  Accueillant

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Peu de choix

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolé de votre expérience en magasin, nous allons remonter l'information en aux personnes concernées après avoir consulté vos habitudes d'achat. Cordialement. Animalis Aubagne

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  super conseillé au rayon poisson ! merci des conseils pour mon poisson rouge

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Personnel aimable , disponible et compétent .

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Tout à été parfait.je tiens aussi à remercier plus particulièrement le manager du magasin qui est vraiment à l écoute de ses clients et qui de surcroît fait preuve de compréhension.je recommande ce magasin à tous.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique