Avis clients de Animalerie-Animalis- Aubagne

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Aubagne

• 5 / 5

  

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  Magasin très bien agencé avec le respect des mesures sanitaires,grand choix de produits , personnels très disponible

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin avec grand choix

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucun souci

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix, de la qualité et de l'expérience , et du sérieux

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire. Bon magasin.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un magasin très bien qui vend des produit de mieux adaptés et ciblés pour le bien être des animaux.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Eau magasin

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix, prix attractifs.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable avec beaucoup de choix, personnels souriants et disponibles

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  equipe sympathique

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un peu déçu car je voulais acheté un aquarium de marque eheim de 240l qui était en promotion et on m a répondu que la promotion n était plus valable alors que le prix affiché était toujours en promotion et que je comptais l acheter sur le champ car le prix et le modèle correspondait à mon attente.cordialement

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  attente un peu longue

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre. Nous allons communiquer à l'équipe du magasin et aux différents services concernés(marketing, achat) vos remontées. Cordialement. Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  Magasin au top Personnel aussi

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CLIENT DEPUIS PLUSIEURES ANNEES, JE SUIS COMPLETEMENT SATISFAIT ET, A MAINTES REPRISES J'AI INCITE DES AMIS A SE RENDRE DANS VOTRE MAGASIN POUR LES ACHATS.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et toujours très aidant

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On y trouve tout ce dont on a besoin.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les employés sont super...a l ecoute et sont de très bon conseils...bravo a eux...

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déçue de ne pas avoir trouver le sac de 4kg des croquettes que je prends habituellement seulement le 2lg de dispo

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  adapté aux besoins des animaux et de leur propriétaires

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE TROUVE TOUJOURS DES PERSONNES SOURIANTES A L'ECOUTE DE NOS RECHERCHES ET DISPONIBLES MERCI

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , J’ai trouvé ce que je cherchais et j’ai eu les renseignements et conseils à ma demande concernant un article : parfait . Mon chien a été toiletté le même jour, je suis toujours enchantée des prestations, ce jeune homme très gentil, rassurant envers mon chien qui frêne des quatre pattes 🐾 , professionnel, agréable, accueillant, poli, rien à dire, il est au top du top . Suis enchantée .... Merci d’être là pour nos animaux . Prenez bien soin de vous , de ceux qui vous sont chers et des autres

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil personnel à l'écoute de vos désirs

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique Conseils très utiles Mais tarifs trop onéreux

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin spécialisé avec un très bon accueil client

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Plus d'orijen original red depuis plusieurs semaines... A la caisse personne très désagréable Dommage généralement tout se passe bien...

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé de votre expérience vécue lors de votre dernière visite. Nous avons identifié la personne qui vous a manqué de courtoisie lors de votre passage en caisse. Comme vous l'avez écrit, ce n'est pas un comportement coutumier dans notre établissement. Pour ce qui est de votre produit Orijen, malheureusement le distributeur français est en rupture sur nombre de références en cette fin d'année malgré nos commandes chaque semaine. En espérant que cette rupture soit rapidement résolue. Cordialement. Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à signaler

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accessible

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les tarifs sont élevés

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre dernière visite ne vous ai pas satisfaite. Les rayons ont évolué comme vous avez pu le voir et quelques ajustements reste à faire pour que vous puissiez bien identifier les rayons chiens et chats. Nous allons remonter votre autre motif d'insatisfaction au service achats. Cordialement. Animalis Aubagne

• 4 / 5

  

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  Il y a de la diversité de produits mais les prix restent un peu élevés

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes indispensables sur Aubagne et les environs

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui je recommande

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil équipe d'aubagne, super à l'écoute et vraiment dans l'accompagnement et le conseil, c'était ma première visite et vraiment top Merci à eux.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  site qui ne fonctionne tout simplement pas avec Opera, complexe à comprendre, mot de passe à plein de caracteres spéciaux n'a aucun intérêt en terme de sécurisation c'est une pratique stupide, et en plus mon chien est mort et je n'ai aucune réponse pour annuler la commande.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur votre ressenti. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Magasin idéal pour les animaux

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ce que vous désirez pour vos animaux

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un magasin agréable et utile

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin et personnel très compétent

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  beaucoup de produits mais souvent trop cher. exemple dentastcks 1,64 à auchan et 4,25 eu chez vous.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous allons remonter votre insatisfaction au service achat. Quand aux points, nous en tenant compte dans notre réflexion. Notre nouvel agencement des rayons demande a être amélioré en écoutant nos clients et nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre. Cordialement. Animalis Aubagne

• 3 / 5

  

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  Le personnel est à l'écoute et compétent, par contre le directeur a retiré de mon chariot un sac de croquette pour chien car la réduction scotché dessus n'était pas destinée à ce modèle. Ce qui me consterne n'est pas la réduction de 8 euros perdue, mais le fait que je dépense des milliers d'euros depuis 8 ans entre l'achat d'un aquarium récifalred sea 500 le matériel, les poissons, les coraux,les pierres, l' éclairage, plus le poulailler, les poules, nourriture chien, chat, poules, tortues, paille, shampoing, collier, lit, et mangeoire et graines pour oiseaux, abri parasitaires etc etc, donc oui très déçu d'avant aussi peu de reconnaissance

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous savons pertinemment que cela n'est pas de votre fait. Certaines marques qui nous fournissent les bons de réduction contrôlent les produits qui sont passés en caisse .D'où l'obligation que ce soit le produits initialement prévu qui bénéficie de la réduction prévue. Les prochaines séries devraient cibler votre produit que vous avez l'habitude de prendre pour votre chien. Cordialement. Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et très professionnel

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil auprès de la vendeuse pour chien mais je n’ai pas pu acheter les croquettes car le produit n’existe pas car mon chien a des problèmes de pancréas

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseignée par une vendeuse

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  la direction et le personnel sont toujours prêts à se rendre disponible. Le magasin offre une large gamme de produits. Seuls les prix restent élevés.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  On trouve toujours ce qu'on cherche

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel respectueux et toujours à l'écoute. A chaque problème est donné une solution acceptable. Les vendeurs sont attentifs au bien-être des animaux et disponibles. Les produits sont de bonne qualité. Parfait !

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai apprécié la propreté du magasin ainsi que l amabilité des vendeurs tres agreable et tres disponible.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Choix important

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce magasin me convient parfaitement

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès Grand parking Très Bien achalandé Personnel souriant Très bons conseils Vendeurs victimes de leur succès car les week-end il y a un peu d’attente pour être servis, mais on est bien content quand c’est notre tour de pouvoir poser toutes nos questions Possibilité de passer des commandes spéciales sur les produits, les accessoires, les poissons et les coraux Nourriture vivante pour les poissons toutes les semaines !! Une équipe au top Mick et Martial binôme exceptionnel sans oublier Gaetan, Jérôme, Nicolas et Romain. Caissière souriante et accueillante d’ailleurs Delphine nous manque 😉

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien tenu , personnel sympathique

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel Très compétent et disponible

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très grand choix pour les animaux

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très grand avec une équipe à l’écoute malgré le manque de personnel

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal depuis que les chats et chiens ne sont plus en vente

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin..

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique

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• 4 / 5

  

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  Je me demande juste ce que vous faite des animaux non vendu comme les rats lapins cochon dinde

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, N'ayez aucune crainte, tous nos animaux trouvent une famille. Il est très rare qu'il nous reste des animaux sans famille. Quand cela arrive, c'est animaux sont mis à l'adoption en partenariat avec nos associations. Cordialement, Toute l'équipe d'Animalis.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci pour votre réponse Je m inquiète juste pour le rat de 4 mois peureux que j' ai vu

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• 5 / 5

  

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  Magasin facile d'accès et surtout bien achalandé. On peut trouver ce qu'on veut à différentes marques et prix. Je suis très satisfaite de ce magasin malgré que je m'y rends plus rarement car j'ai beaucoup moins d'animaux qu'avant !!! Mais beaucoup d'idées cadeaux pour Noël !!!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix , personnel serviable , superbes promotions ....c'est génial.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  treés sérieux , bien approvisionné

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien rangé propre des employés pour des renseignements mais prix des croquettes un peu cher

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• 4 / 5

  

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  on trouve tout pour son chien

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• 3 / 5

  

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  magasin tres mal rangé avec une impression de fouillis généralisé

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé de la gène qu'a pu occasionner la refonte des rayons actuellement en cours. Votre parcours client va être grandement améliorer avec une signalétique pour vous aiguiller. Nous nous donnons rendez-vous à partir du 11 décembre. Cordialement. L'équipe d'Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  Sympa et personnels a l ecoute Petit bemol les prix

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La boutique n’y est pour rien ma note concerne le site internet : Cela fait 3 fois que j’envoie un mail au service client et que personne ne me répond j’avais commandé 2 articles où il y avait marqué en stock et le mail que j’ai reçu de suite après avoir effectué ma commande me dit que mon article principal est annulé ainsi j’ai demandé à tout annulé pour pas aller jusqu’à Aubagne pour un petit sachet de friandises mais je n’ai aucun retour et aucun remboursement

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par A A. *

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  Toujours très gentil personnel a l écoutent et beaucoup de choix

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Bon choix de produits.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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  Toujours bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Super vendeur en particulier Gaëtan rayon poisson aubagne très sérieux et de bon conseil

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Il faut être très patient car les vendeurs vais te rappeler à tout moment par la caisse d’accueil et vous laisser attendre ceci m’est arrivé hier

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Personnel competent et courtois.

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  Magasin très mal organisé, c'est un peu le foutoir. Ca ne donne absoluement pas envie de flaner dans les rayons

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé que votre dernier passage n'est pas correspondu à vos attentes. Le magasin est en transformation actuellement afin de vous offrir dans un avenir très proche un agréable parcours. Vous voudrez bien nous excuser des désagréments. En espérant vous retrouver très bientôt. Cordialement. L'équipe d'Animalis Aubagne.

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  Super magasin et conseillé au top

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Super accueil super conseils j’adore

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Le produit affiché n était pas disponible

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  Vendeur très disponible, de très bon conseil.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par A A. *

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  Bien situé. personnel aimable, à l'écoute

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  Bien accueillie, servie assez rapidement, et bien conseillé. Certains produits sont un peu cher par rapport à certain magasin.

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  Indispensable à proximité de La Ciotat

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  Un peu cher sur certain produit mais si non rien à dire

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Serviables

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par A A. *

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  Agréable

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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  Magasin et personnel très convivial

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par A A. *

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  Super accueil, des gens très compétents.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Magasin avec beaucoup de choix... Un petit bémol manque de vendeur lorsque l'on a besoin d'un conseil sinon le reste est parfait

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  Une bonne animalerie où il y a du choix.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique