Avis clients de Animalerie-Animalis- Aubagne

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Aubagne

• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a conseillé dans le rayon croquette chien et collier anti stress est tres compétente j ai suivis a la lettre ses recommandations elle etait passionné dans son boulot ce fut vraiment un plaisir je n ai eu que du positif merci a cette jeune fille et bien sur a toute l equipe

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre nombreux choix pour tout les animaux. Personnel disponible et accueillant.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 1 / 5

  

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  J'ai pas aimé la caissière qui essaie de m'arnaquer de 23€ même si elle a affirmé que c'était une erreur j'ai bien vu que le scan supplémentaire d'un article n'était pas accidentel!

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• 1 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Super mais un peu cher

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, des conseils appropriés aux problèmes exposés. Accueil sympathique.

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• 5 / 5

  

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  TRES BON MAGASIN

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

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• 5 / 5

  

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  Vendeur Aqua très pros

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et clair dans lequel je peux aisément mener mon chien 🐕

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil et globalement on peut trouver ce que l'on veut

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• 4 / 5

  

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  Du choix mais il faut en profiter quand il y a des promos

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• 4 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de mon expérience d'achat et très contente de la prestation de toilettage de notre chien et notre chienne. Mon époux a voulu donné un pourboire au toiletteur mais il s'était rapidement éclipsé.

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• 5 / 5

  

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  Choix de produits

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• 3 / 5

  

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  Prix élevé

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

• 3 / 5

  

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  Bonjour, Ce que j’ai pas apprécié c’est que je viens depuis un très long moment et l’ont me demande si j’ai la carte du magasin je réponds que non car jusqu’à dimanche je ne l’avais pas mais jamais ont nous la propose... c’est une carte qui est gratuite qu’attendez vous de l’a proposé ? Si j’ai votre carte et pas celle de Truffaut croyez-vous que je vais allez chez Truffaut ou une autre enseigne ? Votre magasin a totalement évoluer et il est bien plus magnifique que d’autre enseigne alors fidéliser vos clients ! Le chiffre c’est un faite mais une fidélité c’est un autre bien plus importante... votre équipe mérite un bon petit rappel sur les bases, le bonjour est trop basique... des petites questions qui font la discutions comme « vous avez trouvez votre bonheur » Une piqure de rappel, si je met mon pieds chez vous c’est qu’on le désire car les produits ont peut les trouvez partout mais c’est qu’on a un attachement à un magasin

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous tiendrons compte de vos remarques avec l'équipe de vente et nous allons réparer le fait que nous ne vous ayons pas proposé notre carte de fidélité lors de vos précédents passages. Cordialement. Animalis Aubagne

• 3 / 5

  

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  Produits souvent chers. Magasin tristounet, éclairage moyen. Peut être mettre l'accent sur votre toiletteur, à l'entrée , on ignore souvent sa présence.

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Le magasin est en phase de relooking progressif,les améliorations que vous avez notées sont dans le projet. Nous allons remonté au service achat et marketing vos suggestions. Cordialement. Animalis Aubagne

• 5 / 5

  

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  un formidable conseiller au rayon des poissons, et une personne à la caisse (un monsieur d'un certain Age qui n'était pas en tenue officielle qui a été vraiment super génial)

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• 4 / 5

  

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  Produits moins chers que chez certaines enseignes marque du magasin très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon choix prix correct personnel sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Tout ce qu'il faut au même endroit

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• 5 / 5

  

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  Concernant le rayon aquariophilie, le personnel est top. Compétant, disponible et de bon conseil. Idem a l'encaissement, toujours accueilli avec le sourire. Il est très agréable de venir chez vous et avec certitude, je reviendrai régulièrement.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueillie

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• 5 / 5

  

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  J’adore l’agencement du nouveau magasin

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• 3 / 5

  

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  C'est très cher et le personnel pas très aimable

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous allons faire remontés vos informations au service concerné et voir en interne les problèmes que vous avez constatés. Cordialement. Animalis Aubagne

• 4 / 5

  

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  les conseils de la vendeuse nous ont aidés. sans elle, cela aurait été compliqué

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Seul magasin pour animaux dans la ville

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• 5 / 5

  

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  Toujours ouvert bon accueil parfois un peu cher pour le plus plus c'est à dire manteau sacs à dos...

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours à mon écoute pour l'aquariophilie rayon pour lequel je me déplace toujours car je possède un aquarium récifal.

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin personnel sympa et disponible pour conseil

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• 5 / 5

  

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  grand choix de produits et excellents conseils

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 4 / 5

  

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  beau magasin,mais beaucoup de broches vides

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien organisé propre personnel disponible

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe

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• 4 / 5

  

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  okok

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• 1 / 5

  

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  Bonjour D'habitude satisfaite de vos prestations, je suis très déçue de mon passage hier. J'ai acheté des aliments pour chats en promotion, bien notifié avant mon passage en caisse. La personne m'a limite envoyé "bouler" devant tout le monde, me disant que cela se faisait automatiquement. (Par le passé, ayant eu un problème sur ce genre de réduction je préfère prévenir). Bref, 1 réduction sur 2 est passée, je suis sortie penaude et très mal à l'aise. Je vais reprendre mes commandes internet sur un autre site, je suis vraiment déçue.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience lors de votre dernier passage. Nous allons voir avec la personne concernée la raison de ce mauvais comportement. Après avoir visionné votre ticket,effectivement il apparaît qu'une promotion communiquée n'a pas été prise en compte.Nous provisionnons votre compte de ce manque à gagner. Cordialement. Animalis Aubagne

• 4 / 5

  

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  Magasin très bien tenus

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• 5 / 5

  

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  Le changement des rayons est beaucoup mieux

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• 5 / 5

  

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  professionnel a l'ecoute et aimant les animaux

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de produits

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• 4 / 5

  

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  Parfait. Sauf l'hôtesse de caisse qui était désagréable aujourd'hui. Dommage

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Jolie magasin bien tenu et agréable

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux de professionnels

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• 5 / 5

  

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  magasin propre bien achalandé, personnel compétent

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Boutique bien tenue Équipe dosponiblz

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin agréable et bien rangé, personnel sympa et a votre écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher à mon goût :)

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• 5 / 5

  

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  diversité des produits

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• 4 / 5

  

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  Bon produit Beau magasin

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable avec du choix

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec une large gamme de choix, petit bémol pour la vente des rongeurs, mais un personnel très à l’écoute, et disponible pour chacun des clients

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un super vendeur poisson 🐟 il est patient, pleins de conseil

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top

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• 5 / 5

  

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  Le choix

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• 4 / 5

  

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  ambiance agréable

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• 5 / 5

  

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  très bien toujours bien conseille et la gentillesse et l'accueil très professionell

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Contente de constater une amélioration au niveau des prix surtout pour les produits de base. Accueil au top !

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien rangé. Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Incontournable

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• 5 / 5

  

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  TRES BON MAGASIN

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• 5 / 5

  

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  Merci pour ses conseils au Monsieur qui dirige le magasin

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Jvapprexie le large choix de produit en aquariophilie.

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  Magasin proposant beaucoup de produits

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa. On y trouve tout ce que l'on souhaite lorsque l'on est propriétaire d'animaux.

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• 4 / 5

  

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  Équipe de vente sur le rayon canin très agréable et de bon conseil! Seul petit hic on avait demandé un collier anti aboiement rechargeable et arrivé à la maison on se retrouve avec un à pile... magasin très propre et bien entretenu !!

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• 5 / 5

  

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  Reçu très bons conseils dans rayon nourriture chats ,personnels à l'écoute et très aimable .

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  Équipe compétente et agréable

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  Comme un lieu de référence ou on trouve quasiment tout pour les animaux

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  Conseillers au top, serviables, aimables et connaissent leur rayon

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  Très bien

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  Très bons conseils. Content pour tous nos animaux domestiques.

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  Magasin vide en collier laisse trois harnais qui se courre apres

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous vous invitons à regarder nôtre assortiment sur Animalis.com ou plusieurs dizaines de références sont présentes et disponibles en livraison directe ou retrait magasin. Cordialement. Animalis.com

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  Tres joli magasin. Propre et bien tenu. Le personnel est très sympathique

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  Tout est parfait

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  Equipe au top du rayon à la caisse en passant pqr le toilettage ! Bravo

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  Très bon acceuil

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  Personnel très agréable et joli magasin. Je trouve les prix un peu cher.

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  Bon magasin

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  Une équipe au top de la vente, à la caisse au gentil toiletteur.

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  Très bon prix et accueil parfait

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  Parfait

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