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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Aubagne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée attentive, souriante et à l’écoute. Le toilettage ressort aussi nettement, notamment pour la douceur, le professionnalisme et la qualité du contact avec les animaux, ce qui laisse une impression rassurante au moment de la visite.
Accueil et amabilité
"Accueil très agréable Conseils adaptés Parfait"
"Bon acceuil"
"magasin bien rangé et propre accueil en caisse agréable"
Expertise des équipes
"Personnel disponible et très serviable."
"Accueil aimable et conseiller au top"
"Bon accueil par le personnel et vous renseigne bien."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin propre et bien fourni."
"Trez bon acceuil comme tjr magasin tres propre rien a redire"
Réactivité
"Vendeur aimable et compétent Passage rapide en caisse avec des sourires"
"Très agréable et personnel souriant et principalement Marie très à l'écoute et cherchant des solutions aux demandes formulées"
"Accueil chaleureux. Et efficacité et conseils"
Choix
"Du choix, rapide en caisse, parfait"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Personnel Très accueillant disponible. Magasin très propre.. Grand choix dans les différents articles. Continuez comme ça"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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Sophie G.
10 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil service rapide
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Noelle P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéBelle organisation du magasin. Nous avons trouvé ce que nous étions venus chercher.
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Cã‰line R.
8 déc. 2025
Avis vérifiéOn y trouve toujours ce dont nous avons besoin pour nos chats et le personnel est très sympa.
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Francoise D.
8 déc. 2025
Avis vérifiéA l écoute des clients, aussi bien les employés dans le magasin que les caissières. Très bonnes explications
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Eric D.
8 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipes au top
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Anne D.
8 déc. 2025
Avis vérifiéProfessionnels aimables. Accueillant et courtois Magasin tres propre. Dommage pas de graines de tournesol pour les oiseaux du ciel en conditionnement de 500 g ou 1 kg. Les gros sacs c est pour les fermiers ! Je suis en appartement
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Corinne B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute et bon conseil.
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S. B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour j'ai fait des achats je suis satisfaite bonne accueil sympathique et a l'écoute a bientôt je recommande
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Nicole M.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTout est bien rangé, il y a de tout et pour tous les budgets, le personnel est au top
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Audrey P.
7 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
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Audrey B.
6 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil souriant des équipes, rayons propres, bien achalandés et rangés. Je recommande
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Genevieve F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Pascal Z.
5 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin Top. Le personnel côté poissons, aquariums, très très professionnel. Merci , Benjamin, Martial et Jérôme. Allez y. 🙏🙏🙏
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Laurence F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéj'ai commandé sur Internet...pas à Aubagne...
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Catherine D.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis tombé sur une personne qui ne connaissait pas le produit donc j'ai été mal conseillé, je dois redescendre pour pouvoir échanger mon produit, je suis contrariée
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos conseils afin de mieux vous servir. Nous sommes satisfait que vous ayez pu obtenir une très bonne promotion sur les produits que vous souhaitiez initialement. Cordialement. L’équipe animalis
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E. L.
4 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel sympathique
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Marc P.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBons conseils, adaptés et bons produits.
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Yvette D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute de votre demande et vous renseigne comment l’obtenir si vous ne l’avez pas en magasin. Un grand merci
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Corinne S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBeau magasin
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Didier I.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBon magasin
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