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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Aubagne est très apprécié pour son accueil chaleureux, ses vendeurs compétents et son large choix de produits de qualité. Les clients soulignent la courtoisie du personnel et la bonne ambiance générale, ce qui en fait une destination vivement recommandée.
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Brigitte L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Cã‰line D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJe ne comprends pas l'avantage de commander en click and collect et de devoir patienter en caisse pendant 10 minutes avec les autres clients du magasin. Dans d'autres magasins, les commandes click and collect se retirent beaucoup plus rapidement
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Marie G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bons conseils, colis rapidement récupéré
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D. L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne rien à dire
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Adeline M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin au top, employés très agréable.
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Veronique F.
16 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien, bien entretenu, personnel à l'écoute. Cependant depuis quelques semaines je ne trouve plus les croquettes pour mes chats et récemment la litière, à chaque fois on me dit que ça va être réachalandé mais tjs rien....
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Virginie C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin clair, les animaux ont l'air propre et bien soignés, le personnel est disponible et agréable
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Yvonne B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéDommage que certains produits ne soient disponibles qu'en magasin, ce serait parfait
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Bã‰atrice G.
16 avr. 2025
Avis vérifiéBien. Pour la livraison, j'aurais préféré choisir le jour dès le début et qu'on me donne un créneau horaire dès le matin de la livraison.
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Joelle P.
15 avr. 2025
Avis vérifiéToute l équipe pr est super sympa et disponible
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Valerie R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéExpérience très agréable
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Isabelle A.
14 avr. 2025
Avis vérifiéÇa peut aller, ses prix un peu moins haut serait super
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Martine S.
14 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre , vendeurs sympathiques.
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Jean pierre E.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant
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Josiane I.
12 avr. 2025
Avis vérifiéAchat aquarium plus tous accessoires de qualité sur conseil vendeur. Au bout de 3 semaines de mise en eau avec pompe etc... eau analysée avant introduction de 5 petits poissons. Feu vert pour introduire les poissons mercredi soir, jeudi matin 2 poissons sur 5 étaient morts...Eau mal analysée? poissons malades???
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'achat de votre aquarium et de ses accessoires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la santé de vos poissons après l'introduction. La gestion de l'équilibre de l'eau peut parfois être délicate, et votre prudence sur l'introduction d'un petit nombre de poissons s'est avérée juste. Nous vous invitons à prendre contact avec nos responsables du rayon pour comprendre et bien évidemment nous restons à vos côtés. Votre expérience nous tient à cœur et nous souhaitons que votre projet aquatique soit une réussite. Cordialement, L'équipe Animalis.
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Cathia L.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils.
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F. N.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTb pour l'accueil mais je n'arrive pas à donner mon avis sur le site ?
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Elisa D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Z. K.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès Bien personnel agréable et de très Bon conseil. À part la personne qui etait au toilettage hier mardi 1 Avril un chien qui je pense ne voulais se faire toiletter a pousser la porte pour sortir et cette personne a marronné à haute voix que cette porte ne soit pas fermée comme elle l’avait demandé…. Une 2 tentative par ce chien mais cette fois ci , la personne lui avait mis la laisse et l’a tiré pour le faire rentrer
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Josiane L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéEmployés sous pression, assez agressifs avec les clients
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos employés n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous rappelle l'importance de créer un environnement apaisant pour tous nos clients. Nous vous remercions également pour votre compréhension, et sachez que nous restons engagés à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Animalis
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