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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Aubagne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée attentive, souriante et à l’écoute. Le toilettage ressort aussi nettement, notamment pour la douceur, le professionnalisme et la qualité du contact avec les animaux, ce qui laisse une impression rassurante au moment de la visite.
Accueil et amabilité
"Accueil très agréable Conseils adaptés Parfait"
"Bon acceuil"
"magasin bien rangé et propre accueil en caisse agréable"
Expertise des équipes
"Personnel disponible et très serviable."
"Accueil aimable et conseiller au top"
"Bon accueil par le personnel et vous renseigne bien."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin propre et bien fourni."
"Trez bon acceuil comme tjr magasin tres propre rien a redire"
Réactivité
"Vendeur aimable et compétent Passage rapide en caisse avec des sourires"
"Très agréable et personnel souriant et principalement Marie très à l'écoute et cherchant des solutions aux demandes formulées"
"Accueil chaleureux. Et efficacité et conseils"
Choix
"Du choix, rapide en caisse, parfait"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Personnel Très accueillant disponible. Magasin très propre.. Grand choix dans les différents articles. Continuez comme ça"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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Michel J.
24 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels disponibles pour aider, magasin bien ranger.
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Isabelle B.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais il y a un produit en rupture que J aimais beaucoup l huile de saumon Nath pour chien. Ca fait plusieurs semaines j espère qu il reviendra bientôt.
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Marina G.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne gestion des stocks
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Melanie O.
23 nov. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils et la dame à l'accueil est adorable. On cumule une cagnotte au fur et à mesure des achats ce qui est appréciable. Continuez ainsi !
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Laurent B.
23 nov. 2025
Avis vérifiéDe bon produits, mais malheureusement plus proposer dans les magasins de la chaîne
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Sophie S.
22 nov. 2025
Avis vérifiéMerci pour l’accueil la gentillesse du personnel de Aubagne
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E. A.
22 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du magasin mais je je comprends pas le principe de la carte de fidélité Je l’ai depuis bientot plus d’un an et je n’ai jamais eu d’avantages, je la scanne à chaque fois mais jamais rien J’aimerais bien savoir les avantages qu’elle apporte
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction. L'atout principal de votre carte de fidélité est son cagnottage permanent de 5% ainsi que des opérations régulières avec un cagnottage par palier d'achat ou encore un bonus de 15% sur une période déterminée. N'hésitez pas à nous poser des questions à ce sujet lors de votre prochain passage pour récompenser votre animal qui semble apprécier la gourmandise que vous lui offrez. Cordialement. Animalis Aubagne
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De provence L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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Beatrice V.
22 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin bien rangé, promotions bien en vue.
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Laetitia B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé en ligne et récupérer en magasin le top
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Sophie M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéComme toujours, je suis très satisfaite de ma commande et de la réception de celle-ci, une équipe toujours au top très sympathique très souriante et des prix corrects
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Fernande M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil . Le personnel est très agréable aimable. Ça fait plaisir de demander des renseignements. Tout est parfait.
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Veronique T.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBonne organisation. Personnel agréable
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Laurence G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès agreable
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Frederic H.
20 nov. 2025
Avis vérifiéDe très bons conseils,du personnel qualifié.
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Sylvie T.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité pour récupérer ma commande
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Sebastien D.
19 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant
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Paule G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéCliente régulière. Satisfaite.
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Sylvie J.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix et produit disponible en général
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Anonymous A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéImbróglio entre la carte de fidélité en ligne et celle du magasin avec une personne très peu aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de relater votre expérience. Effectivement vous pouvez posséder 2 cartes. Nous prenons en compte la carte que vous nous demandez de prendre pour inscrire vos achats. Nous allons faire le point avec la personne avec qui vous avez eu contact. Cordialement. Animalis Aubagne
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