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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Aubagne se distingue par un personnel accueillant, professionnel et attentif, offrant de bons conseils. Les clients apprécient les petites attentions, comme les surprises pour les animaux, et le magasin est bien tenu avec des promotions intéressantes.
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéMagasin propre et clair dans lequel je peux aisément mener mon chien 🐕
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et globalement on peut trouver ce que l'on veut
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéDu choix mais il faut en profiter quand il y a des promos
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de mon expérience d'achat et très contente de la prestation de toilettage de notre chien et notre chienne. Mon époux a voulu donné un pourboire au toiletteur mais il s'était rapidement éclipsé.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéChoix de produits
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPrix élevé
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, Ce que j’ai pas apprécié c’est que je viens depuis un très long moment et l’ont me demande si j’ai la carte du magasin je réponds que non car jusqu’à dimanche je ne l’avais pas mais jamais ont nous la propose... c’est une carte qui est gratuite qu’attendez vous de l’a proposé ? Si j’ai votre carte et pas celle de Truffaut croyez-vous que je vais allez chez Truffaut ou une autre enseigne ? Votre magasin a totalement évoluer et il est bien plus magnifique que d’autre enseigne alors fidéliser vos clients ! Le chiffre c’est un faite mais une fidélité c’est un autre bien plus importante... votre équipe mérite un bon petit rappel sur les bases, le bonjour est trop basique... des petites questions qui font la discutions comme « vous avez trouvez votre bonheur » Une piqure de rappel, si je met mon pieds chez vous c’est qu’on le désire car les produits ont peut les trouvez partout mais c’est qu’on a un attachement à un magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous tiendrons compte de vos remarques avec l'équipe de vente et nous allons réparer le fait que nous ne vous ayons pas proposé notre carte de fidélité lors de vos précédents passages. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéProduits souvent chers. Magasin tristounet, éclairage moyen. Peut être mettre l'accent sur votre toiletteur, à l'entrée , on ignore souvent sa présence.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Le magasin est en phase de relooking progressif,les améliorations que vous avez notées sont dans le projet. Nous allons remonté au service achat et marketing vos suggestions. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéun formidable conseiller au rayon des poissons, et une personne à la caisse (un monsieur d'un certain Age qui n'était pas en tenue officielle qui a été vraiment super génial)
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéProduits moins chers que chez certaines enseignes marque du magasin très bien
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéBon choix prix correct personnel sympa
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTout ce qu'il faut au même endroit
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéConcernant le rayon aquariophilie, le personnel est top. Compétant, disponible et de bon conseil. Idem a l'encaissement, toujours accueilli avec le sourire. Il est très agréable de venir chez vous et avec certitude, je reviendrai régulièrement.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéToujours très bien accueillie
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéJ’adore l’agencement du nouveau magasin
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéC'est très cher et le personnel pas très aimable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous allons faire remontés vos informations au service concerné et voir en interne les problèmes que vous avez constatés. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéles conseils de la vendeuse nous ont aidés. sans elle, cela aurait été compliqué
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéBons conseils
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