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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Aubagne, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée attentive, souriante et à l’écoute. Le toilettage ressort aussi nettement, notamment pour la douceur, le professionnalisme et la qualité du contact avec les animaux, ce qui laisse une impression rassurante au moment de la visite.
Accueil et amabilité
"Accueil très agréable Conseils adaptés Parfait"
"Bon acceuil"
"magasin bien rangé et propre accueil en caisse agréable"
Expertise des équipes
"Personnel disponible et très serviable."
"Accueil aimable et conseiller au top"
"Bon accueil par le personnel et vous renseigne bien."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin propre et bien fourni."
"Trez bon acceuil comme tjr magasin tres propre rien a redire"
Réactivité
"Vendeur aimable et compétent Passage rapide en caisse avec des sourires"
"Très agréable et personnel souriant et principalement Marie très à l'écoute et cherchant des solutions aux demandes formulées"
"Accueil chaleureux. Et efficacité et conseils"
Choix
"Du choix, rapide en caisse, parfait"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Personnel Très accueillant disponible. Magasin très propre.. Grand choix dans les différents articles. Continuez comme ça"
Livraison
"problème avec la livraison. pas dans les délais et colis non livré que j'ai du allé récupéré au dépot"
"du choix et une livraison rapide"
"Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité,…"
Honnêtement j'apprécie beaucoup Animalis, service client qui répond rapidement, expédition de mon colis rapide également, produits de bonne qualité, cependant je retire une étoile car ma livraison a été un fiasco de A à Z, mais non pas à cause d'Animalis mais à cause de GLS Donc Animalis je recommande, mais si vous êtes livrés par GLS, attention aux possibles retards de livraison/colis déposé au hasard dans votre immeuble (ou en point relais sans avoir donné l'accord)/ghosting de la part de certains livreurs et tentative de livraison à 21h30 passée
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude rien à dire nickel
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéCommande en click en collect qui en réalité est une commande internet livrée en magasin au lieu de mon domicile en plus le colis a bien évidemment du retard
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRépond au attentes
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix pour des animaux bien différents.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin bien rangé. Personnel tres agréable
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin très agréable, personnel disponible, serviable et de bon conseils
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et professionnel
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéChaleureux
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéMagasinbienacceuilaimable
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLa qualité, l'accueil impeccable
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin propre. Grande variété de produits
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéPropre, agréable
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin très agréable et personnel accueillant. De bons produits
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et compétent.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéComparé à une autre animalerie, la caissière ne fait pas appel au responsable de rayon pour vérifier lorsqu'on lui fait part de l'erreur sur le prix et vous fait payer le prix fort! Je trouve ça irresponsable. Ils doivent se faire de belles parts sur le dos de leurs clients.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Notre hôtesse de caisse n'a pas su relevé le problème technique intervenu. Il s'agissait bien d'une baisse de prix du produit intervenu le matin. Nous sommes intervenu avec nos responsables afin qu'elle est le bon reflexe lors de ce genre de problème à solutionner. Cordialement. Animalis Aubagne
Réponse de A. A.
Quel hasard! On verra si la prochaine fois j'aurais la chance d'être "ristourner"
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéPeu de choix et tarif à la hausse
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubagne
Bonjour, Les approvisionnements de certains produits sont parfois difficile mais nous essayons de trouver des solutions journalièrement afin que nos clients trouvent leur produits habituels. Vous avez du vous apercevoir que le coût des matières premières, ainsi que transport ont subis de fortes variations même d'origine européenne. Nous subissons les aléas de la chaine de fabrication et de la préparation dépendantes de la situation actuelle. Nous transmettons vos remarques aux services concernés. Cordialement. Animalis Aubagne
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéTrès beau magasin vendeurs compétents
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéBon magasin personnel sympathique
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