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Résumé des avis
Animalis à Avignon est perçu comme un établissement où l’accueil et les conseils font la différence. Les clients évoquent des personnes disponibles, professionnelles et à l’écoute, avec une visite simple et sans attente inutile.
Accueil et amabilité
"Magasin agréable, personnel sympa et de bon conseil"
"magasin propre et rangé et personnel très agréable"
"Personnel à l’écoute et de bon conseil"
Expertise des équipes
"disponibilité de la vendeuse malgré le monde et écoute attentive."
"très bon accueil personnelles professionnelles"
"Personnel excellent"
Expérience en magasin
"Magasin propreté bien rangé."
"Magasin très grand avec beaucoup de choix et de bon produit"
"Très beau magasin"
Réactivité
"Accueil agréable. Personnel compétent et disponible."
"Accueil toujours agréable, personnes disponibles, de bons conseils et souriantes"
"Accueil agréable et des conseils si besoin"
Choix
"Large choix alimentaire et personnel accueillent qui m’a bien renseigné sur mon achat."
"Un magasin très propre et avec un choix incroyable ! Qui joue le jeu des soldes pour nos 4 patte"
"Bon choix de produits."
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Sophie P.
24 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Frederic L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéSuper magasin personnel au top très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Avignon
Bonjour, Un grand merci !!! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. L’équipe Animalis
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Magali B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Marie laure G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Mireillle T.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Karine G.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès sympa très accueillant
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Pauline B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité, un des rares magasins qui proposent certaines gammes vétérinaires sans avoir à commander
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Beatrice L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéGentillesse et disponibilité des employés, un large choix pour nos animaux, des prix raisonnables.
Réponse de Animalerie-Animalis- Avignon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de nos employés et notre large choix de produits à des prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe animalis.com
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Sandrine M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSuper équipe manque quelques références de temps en temps alignement des tarifs avec internet super important pour moi
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Patricia H.
15 oct. 2025
Avis vérifiéDifficile de commander des produits sur la plate-forme
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Didier J.
14 oct. 2025
Avis vérifiéexcellente
Réponse de Animalerie-Animalis- Avignon
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante et espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Louisa B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Jacques L.
13 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et de très bon conseil
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Veronique R.
13 oct. 2025
Avis vérifiéJamais déçu
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Alice K.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCela fait 2 fois que lorsque nous récupérons notre commande en click and collect, le sac de croquettes qu’on nous donne est troué… Pour de l’alimentaire c’est quand même très embêtant. D’autant plus vu le prix du sac (Orijen).
Réponse de Animalerie-Animalis- Avignon
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant l'état des sacs de croquettes lors de vos retraits en click and collecte, surtout pour un produit aussi précieux que l'alimentation de votre animal. Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons en tenir compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre préoccupation. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Brigitte F.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements donnés avec amabilité. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Avignon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe de votre magasin
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Romain M.
10 oct. 2025
Avis vérifiéUn achat sans souci.
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Oceane M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté un matelas ergonomique pour chien couleur sur la photo grise, je l’ai commandé et quand je l’ai ouvert à la maison le dessus était blanc, malheureusement il m’en fallait un donc je ne l’ai pas retourné, juste bien faire attention aux couleurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Avignon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la couleur du matelas ne corresponde pas à vos attentes et nous sommes désolés pour cette confusion. Nous vous encourageons à vérifier les détails des futurs produits pour éviter de telles situations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Sandrine B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLarge choix très bien disposé personnel à l'écoute et agréable
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Laura C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et calme, très large choix de produits
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