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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Barentin, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, un espace propre et une circulation fluide qui rendent la visite agréable. Les clients apprécient aussi les conseils donnés avec écoute, ainsi que la facilité pour passer commande ou obtenir une solution adaptée à leur besoin.
Accueil et amabilité
"Toujours un accueil au top, de l'écoute, de la disponibilité et de bons conseils."
"Toujours satisfait de l'équipe Animalis"
"Magasin et personnels sympa"
Expertise des équipes
"Très bons conseils merci"
"Conseils au top avec notre vendeur habituel et toujours serviable pour nous aider à charger en voiture."
"Accueil et conseils de qualité personnel très agréable"
Expérience en magasin
"Toujours ravie de venir chercher les croquettes pour mon chat, ce magasin est top."
"Accueil aimable et magasin bien tenu."
"Très bon magasin"
Réactivité
"Personnel agréable"
"Personnel agréable"
"Accueil, disponibilité et conseils toujours au top"
Choix
"Choix, prix & promotions interessantes"
"Beaucoup de choix"
"Prix choix rapidité de livraison"
Livraison
"Produit conforme à la description. Envoi rapide"
"Très satisfaite : envoi soigné et rapide et produits de qualité !"
"livraison rapide, disponibilité des articles. Parfait"
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéAucune place de stationnement libre devant le magasin alors qu'aucun client à l'intérieur car le parking est pris d'assaut par les clients du Mac Donald's voisin... J'ai demandé au responsable du magasin de faire remonter l'info pour que des panneaux stationnement réservé à la clientèle soient posés. D'autres magasins l'ont fait donc c'est possible et ce n'est pas aux salariés d'animalis de faire la police! Les concurrents à Barentin ( Maxi zoo, JMT, Rivada) n'ont pas cette problématique.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéProfesionnel
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique. Très bonne disponibilité pour conseiller les clients. Je recommande vraiment
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéNote maximum pour le magasin et comme les deux autres que j'ai connu avant toujours très très bien et des vendeurs et même directrice parfaite suite à un problème de commande sur le net qui là par contre est très très récurrent car non mis à jour et pas mal de produits marqué en stock en magasin alors que 'aucunement et le magasin n'est aucunement en faute lui . Merci encore au vendeur et directrice du magasin de Barentin qui se sont démenés comme il pouvait pour satisfaire la clientèle mais à qui ont ne donne pas les moyens ....
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute et disponible , de bons conseils et très sympathique
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéBien personnel sympathiques Magasin bien rangé Divers produits
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéGlobalement vendeurs à l'écoute Souriant Bonne tenue du magasin
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBien situé , pratique pour charger la voiture
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéAnomalie barentin est accueillant, spacieux, propre. Nous pouvons y trouver divers produits dans une gamme de prix accesibles
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéEquipe très accueillante, magasin chaleureux
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir d’acheter chez Animalis pour mes loulous
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifié...
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien équipé au top
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéToujours d excellents conseils en aquariophilie pour nous qui sommes novices. Bon accueil. Les vendeurs prennent le temps de nous renseigner. Ils sont compétents et bienveillants comparés à d autres enseignes.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéMal renseigné
Réponse de Animalerie-Animalis- Barentin
Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été mal renseignée lors de votre récente visite en magasin. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et, comme en témoignent les nombreux retours positifs que nous recevons habituellement, notre équipe s'efforce toujours de fournir des informations claires et précises. Il semble toutefois que, dans votre cas, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir plus de détails sur votre situation ? Cela nous aidera à comprendre ce qui s'est passé et à prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir rétablir votre confiance. Cordialement
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l’écoute de notre besoin,parfait
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéDes prix un peu élevés
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