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Résumé des avis
Le magasin Animalis à Bondy offre un personnel accueillant et professionnel, prêt à donner de bons conseils. La propreté et l'organisation sont également appréciées, tout comme la variété de produits disponibles. Les clients expriment une satisfaction générale concernant le service, et le nouvel espace du magasin est jugé agréable.
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Bernadette V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéj'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin (lampe pour terrier reptile, poudre de calcaire...)
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Sandrine C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéOn trouve tout se qu'il faut pour nos animaux
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Line B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et services au top
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Elodie L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéJe regrette pas du tout d’avoir acheter chez animalis
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Isabelle B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre accueillant et produits disponibles
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Nathalie D.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès agréable.magasin très bien achalandé.personnel très agréable
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Maria O.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLe changement du magasin et super paré plus grand moins encombrant Plus chaleureux juste petit bémols le parking réduit moins de facilité pr sortir (circuler)
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Noria B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès déçu, j'ai acheté un arbre pour chat en démonstration car il yen avait plus, j'ai eu une jeune conseillère qui m'a bien conseillé. Mais, j'ai demandé au responsable une remise en plus ,il n'a pas accepté mais la jeune conseillère m'a fait une remise de 5%. Arrivée en caisse pour payer la personne en caisse m'adresse même pas un bonjour, me dit rien. Après, que j'ai payé je récupère mon arbre devant la porte, aucun en revoir n'y merci. Je pense pas y remettre mes pieds là bas. L'accueil est à revoir .
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. L'accueil et le respect de nos client est notre priorité et cette attitude n'est pas dans nos pratiques. Je vous prie d'accepter nos excuses. N'hésitez pas à me solliciter lors de votre prochain passage Le directeur.
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Virginie S.
24 oct. 2025
Avis vérifiéPrix trop cher
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Valerie D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLes tarifs sont excessifs
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les tarifs peuvent parfois sembler élevés et nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients.
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Esther J.
23 oct. 2025
Avis vérifiéNouveau magasin très agréable et surtout au même niveau ce qui est très pratique, il faudrait cependant plus de marquage lisible des différends rayons afin de mieux se repérer dans le magasin.
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Nicolas H.
22 oct. 2025
Avis vérifiéAu top
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Estelle L.
22 oct. 2025
Avis vérifiéIl manque pas mal de produits en magasin malheureusement
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant le manque de produits en magasin. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter afin de vous trouver un produit de substitution. Au plaisir de vous croiser en magasin.
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Fabrice C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et agréable, espace vraiment petit pour les oiseaux dommage
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Farah P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéConseillers très avenants et très professionnels.
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Jean-Pierre L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, personnel, courtois
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Axel D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTrès agréable
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Magali B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé et prix convenables
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Elif E.
19 oct. 2025
Avis vérifiéEn magasin c'est toujours top, la disponibilité et la politesse est toujours au rendez-vous. Un grand merci a l'équipe. Par contre en ligne c'est nulissime, les promo sont pas disponible ni en retrait en 2h en magasin ni a la livraison, pourtant il est possible de mettre les produits dans le panier, ça ressemble plus a de la promotion mensongère
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Mireille L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service
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