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Résumé des avis
Animalis Bondy donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe disponible, à l’écoute et de bon conseil. Les clients y trouvent un parcours simple, un espace bien agencé et des rayons clairs, ce qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Conseils au top et très bon accueil"
"Bonne ambiance et à l’écoute"
"Très accueillant, vendeuses et vendeurs souriants, professionnels toujours à l'écoute et à nos petits soins. Merci"
Expérience en magasin
"Magasin géniale par contre pour les places de parking ce n'est pas évident des fois pour arrivé à trouver un places"
"Magasin très accessible dans tous les rayons"
"Plus d’articles et de choix en magasin serait un vrai plus"
Expertise des équipes
"Magasin propre, personnel aimable et professionnel. Le directeur est très aimable aussi"
"Accueil Excellent ! Personnel souriant et à l'écoute de la clientèle. Espace PROPRE et aéré. Bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement !"
"Magasin très propre et très facile à se repérer, personnel très aimable"
Réactivité
"entreprise sérieuse et réactive"
"Tout est bien et personnel toujours attentif et à l’écoute"
"Personnel très disponible et très à l écoute du client"
Choix
"Le magasin présente une large gamme de"
"Très grand choix Rayons bien affichés"
"Offre large à prix raisonnable"
Livraison
"Commande préparée rapidement."
"très bien, dommage mais quelques difficultésde livraison avec gls"
"Vous travaillez avec la pire société de livraison, GLS."
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Michel R.
30 juil. 2026
Avis vérifiéPrix correct et pratique en click and connect
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Caroline C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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Sophie S.
29 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien 👍
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Delphine H.
29 juil. 2026
Avis vérifiéLes promotions ne s'appliquent pas en caisse, car j'ai pris un article 2 1 gratuit et on m'a facturer les 3
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant une promotion. Si vous le souhaitez, contactez le magasin ou notre service client afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Daniel M.
28 juil. 2026
Avis vérifiébonne ambiance
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Serge C.
28 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel présent pour renseigner et conseiller. Beaucoup de choix de produits.
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Lila M.
28 juil. 2026
Avis vérifiéPoint de collecte très pratique ..
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Mohamed C.
27 juil. 2026
Avis vérifiéBonne équipe
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Hubert P.
26 juil. 2026
Avis vérifiéDommage que les employés ne répondent pas au téléphone car cela m aurait évité un déplacement pas forcément nécessaire a ce jour De plus , la personne n a pu me dire quand aller etre réaprovisionné mon produit et cela est trés frustrant
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur et comprenons votre frustration liée au manque d’information. Si vous le souhaitez, notre service client peut vérifier la situation et vous apporter des précisions, n’hésitez pas à le contacter. Cordialement. L’équipe animalis
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Michel V.
25 juil. 2026
Avis vérifiéMerci de votre accueil
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Adriana C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai reçu qu'un produit sur trois. Je n'ai pas reçu d'e-mail de remboursement
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Effectivement il n'y a pas d'e-mail informant des remboursements, qui se font automatiquement dès qu'un produit n'a pas pu être récupéré. Vos commentaires nous permettent de nous améliorer. Passez une excellente fin de journée. Cordialement. L’équipe animalis
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Erez mem E.
23 juil. 2026
Avis vérifiéIt would be a great idea to hire more employees who can speak more than one language or encourage them to learn basic English.
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Haciba N.
23 juil. 2026
Avis vérifiéMerci
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Jean michel A.
22 juil. 2026
Avis vérifiéVendeuses aimables ,bonnes explications.
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Laure G.
22 juil. 2026
Avis vérifiépas toujours ien achalandé. Parking souvent plein
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Vos remarques nous aident et seront prises en compte par nos équipes pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Jaqueline B.
21 juil. 2026
Avis vérifiétres bien sauf parking
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Christel C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéManque assez souvent du foin ou graines pour mon lapin nain que j'ai acheté chez vous d'ailleurs sinon le magasin est très bien tenu
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Frederic C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéOui mais il faut faire attention aux prix
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Chafia G.
21 juil. 2026
Avis vérifiéBien , magasin, propre, bien rangé, Une équipe présente sur un magasin.
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Virginie B.
21 juil. 2026
Avis vérifiépropre et grand
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