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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Bondy est reconnu pour son personnel aimable et à l'écoute, son espace propre et spacieux, ainsi que son large choix de produits. L'accueil chaleureux et les conseils disponibles ajoutent à l'expérience positive des visiteurs.
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Claudine W.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès peu de choix notamment pour l'alimentation chats et la litière
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons que le choix en matière d'alimentation pour chats et de litière est essentiel pour nos clients. Soyez assuré que vos retours sont précieux et qu'ils nous aideront à améliorer notre sélection. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site, car nous travaillons constamment à diversifier notre offre pour répondre aux besoins de vos compagnons. Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et trouver les produits idéal pour votre chat Passez une excellente journée
Réponse de Claudine W.
Merci pour votre retour. En effet, il est vraiment décevant de ne pas trouver, lors de plusieurs visites,de litière Catsan et de choix dans les boîtes de Gourmet terrines.
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Esther K.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Muriele C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSympa et accueillant. Magasin propre
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Dylan C.
29 juil. 2025
Avis vérifiébien
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Adam L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéIl serait bien d'accepter les moyens de paiement par chèque.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix des moyens de paiement est important pour nos clients, cependant et comme de nombreuses enseignes, suite à de nombreux impayés, nous n'acceptons plus ce mode de paiement. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement,
Réponse de Adam L.
Je pense qu'il serait bien de prévoir une liste des personnes qui ne sont pas solvable. Du coup, les personnes sérieuses pourraient toujours utiliser leurs chèques. Merci pour le retour
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Severine C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable
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Selcan E.
28 juil. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas vu de conseiller
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu rencontrer un conseiller lors de votre visite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour être disponibles pour nos clients mais il est vrai que nous sommes moins nombreux pendant les périodes de vacances . Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Animalis
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Nathalie J.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin depuis leur nouvelle installation cependant pour le rayon chat beaucoup de rayonnages de patées vides et jamais pu acheter de sac de litière catsan (Petit ou grand format)
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre nouvelle installation, cela nous fait plaisir de savoir que vous appréciez notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité dans notre rayon chat, notamment pour les pâtées et la litière Catsan. Nos équipes peuvent commander les produits que vous souhaitez en caisse pour une livraison sous 3 jours (hors week end). Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Animalis
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Sophie S.
28 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien tenu
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Laetitia P.
27 juil. 2025
Avis vérifiéDifférents produits que nous ne trouvons pas ailleut
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Jose C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Francoise A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLe nouveau magasin m'a fait revenir en boutique, l'ancien était très désagréable.
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Christelle B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien parfait commandé, puis livraison en deux jours parfait
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Farid B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPas mal
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre ressenti est important pour nous et nous veillons toujours à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles sont les bienvenues pour nous aider à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Animalis.com
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Veronique P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé personnel à l'ecoute et professionnel
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Chaker A.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLes prix sont trop élevés par rapport aux prix internet !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les prix peuvent parfois sembler élevés par rapport à d'autres options en ligne, et nous sommes désolés que cela ait pu affecter votre expérience. Chez Animalis, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service attentif, et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer constamment. Bien à vous, L'équipe Animalis
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Michele C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, toujours prêt à renseigner les clients Accueil très agréable Magasin spacieux dans lequel on se repère facilement
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Sylvie G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, grand espace, accueil sympa et agréable, service toilettage en self-service parfait.
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C. M.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Annie R.
21 juil. 2025
Avis vérifiéBien accueilli le nouveau magasin est très bien grand choix pour la nourriture de mon chat et promotions intéressantes
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