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Résumé des avis
Animalis Bondy donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe disponible, à l’écoute et de bon conseil. Les clients y trouvent un parcours simple, un espace bien agencé et des rayons clairs, ce qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Magasin propre et bien achalandé, personnel agréable qui n’hésite pas à vous aider"
"Conseils au top et très bon accueil"
"Bonne ambiance et à l’écoute"
Expérience en magasin
"Magasin géniale par contre pour les places de parking ce n'est pas évident des fois pour arrivé à trouver un places"
"Magasin très accessible dans tous les rayons"
"Plus d’articles et de choix en magasin serait un vrai plus"
Expertise des équipes
"Très accueillant, vendeuses et vendeurs souriants, professionnels toujours à l'écoute et à nos petits soins. Merci"
"Magasin propre, personnel aimable et professionnel. Le directeur est très aimable aussi"
"Accueil Excellent ! Personnel souriant et à l'écoute de la clientèle. Espace PROPRE et aéré. Bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement !"
Réactivité
"entreprise sérieuse et réactive"
"Tout est bien et personnel toujours attentif et à l’écoute"
"Personnel très disponible et très à l écoute du client"
Choix
"Le magasin présente une large gamme de"
"Très grand choix Rayons bien affichés"
"Offre large à prix raisonnable"
Livraison
"Commande préparée rapidement."
"très bien, dommage mais quelques difficultésde livraison avec gls"
"Vous travaillez avec la pire société de livraison, GLS."
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Catherine L.
12 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable
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Patrick M.
12 mars 2026
Avis vérifiéPersonne dans le magasin pour vous fournir des renseignements Le client est laissé à l’abandon et de plus, les croquettes que je donne à mon animal n’étaient pas en stock
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous avons à cœur d'améliorer notre service et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Réponse de Patrick M.
Le jour de mon passage en magasin, il y avait très peu de clients et aucun vendeur disponible hormis un stagiaire qui n’a pas su répondre à mes demandes Voilà ce n’est donc pas concevable !
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Jean claude P.
11 mars 2026
Avis vérifiécommande faite recu sms du livreur comme quoi colis livré au magasin appel au magasin: réponse pas reçu après 3 jours: appel au magasin, réponse venir avec le bon de commande au magasin, attente , sur leur appli , pas reçu, un responsable va voir à leur dépot, le colis était bien là
Réponse de Animalerie-Animalis- Bondy
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons les désagréments que cela a pu causer et nous vous remercions d'avoir partagé votre retour. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
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Kaoutar A.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sabrina I.
10 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est cordiale et disponible surtt a l’écoute Bon conseil je recommande !
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Jean luc C.
10 mars 2026
Avis vérifiéDans l ensemble ça a été un peu long pour faire une carte de fidélité
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Emmanuelle B.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil et conseil équipe charmante
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Y. P.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès content
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Muriel T.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès grand magasin bien entretenu avec beaucoup de choix par contre je déplore le fait qu'il y a encore des animaux dans les animaleries Et concernant les prix c'était plus cher dans ce magasin que sur internet mais j'en ai parlé avec la vendeuse et du coup le prix était aligné sur ce qu'il y avait de marquer sur Internet
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Isabelle R.
9 mars 2026
Avis vérifiéJe trouve le magasin bien mais manque un peu de paniers pour chien ( que des grandes tailles) et des lingettes nettoyantes pour chien pas trop de choix.
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Catherine L.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Carole T.
9 mars 2026
Avis vérifiéEfficace service client très bon
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F. G.
8 mars 2026
Avis vérifiéParfait grand choix...merci propre spacieux!!
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Patrick B.
8 mars 2026
Avis vérifiéTrès réactif. Prix attractifs. Compétence du personnel.
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Aline G.
8 mars 2026
Avis vérifiégrande variété de produits nécessitant parfois de l'aide pour faire son choix
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Laurence L.
7 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et agréable
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Perrine C.
7 mars 2026
Avis vérifiéCommande en clic & collect. Très satisfaite de mon achat
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Marie france L.
7 mars 2026
Avis vérifiéPratique et rapide
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Josiane L.
6 mars 2026
Avis vérifiéMerci aux personnes sur place : Accueil toujours très cordial, besoin d'aide vite résolu avec amabilité, disponibilité pour des conseils. Magasin grand, pratique et propre.
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Maria S.
6 mars 2026
Avis vérifiéGRAND CHOIX DE PRODUITS - MAGASIN PROPRE
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