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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Beynost donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil compte vraiment, avec une équipe jugée agréable, à l’écoute et serviable. Les clients retiennent aussi un passage simple, des rayons faciles à repérer et des conseils utiles pour avancer sans hésitation.
Accueil et amabilité
"Accueil et conseils très bien Large choix de produits, dans notre cas on a 2 chats. Programme de fidélité sympa pour baisser la note de temps en…"
Accueil et conseils très bien Large choix de produits, dans notre cas on a 2 chats. Programme de fidélité sympa pour baisser la note de temps en temps.
"Je recommande fortement ce magasin . Vendeuses et vendeurs très aimables . Professionnelles toujours d' excellent conseils pour nos bébés poilus !"
"toujours à la porter de la clientéle, le sourire la politesse"
Expertise des équipes
"Le magasin est propre, je trouve une aide en cas de besoin à chaque fois, seul bémol le changement de vendeur . Sinon les produits sont super variés"
"Personnel très serviable"
"Professional a l'écoute et accueillant"
Expérience en magasin
"Beaucoup de choix, magasin bien organisé"
"magasin avec un large choix"
"Je demande au vendeur ou je pourrais trouver un article et il m’accompagne jusqu’au rayon devant les articles."
Réactivité
"Personnel agréable, efficace et professionnel."
"Arrivée juste avant la fermeture accueil sympathique disponible et professionnel"
"personnel très sympathique et professionnel ."
Choix
"Personnel agréable et à l’écoute . Grand choix de produits à bon prix Mise à disposition d’une cabine de toilettage pour chien pour 10€"
"Bon Conseil, et beaucoup de choix de produits"
"Tout est bien rangé, beaucoup de choix"
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et personnels accueillants
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéNouveau souci avec une commande. Produit signalé disponible en "click and collect", payé en ligne et au moment du retrait finalement indisponible. Des produits proposés en ligne à retirer uniquement en magasin mais pas disponible en magasin.... Très décevant pour la seconde fois.
Réponse de Animalerie-Animalis- Beynost
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience d'achat sur notre site internet. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai fait un message au Service client directement sans réponse à ce jour. Ca aussi, c'est un irritant pour un client. Cordialement
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et personne très agréable
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéÀ conseiller
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bel accueil et de très bons conseils
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéProduit toujours en rupture
Réponse de Animalerie-Animalis- Beynost
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis. En ce moment nous sommes effectivement en rupture sur le chanvre 100L et nous nous en excusons, cette semaine le produit sera de nouveau disponible. Encore toutes nos excuses et merci pour votre patience. Bonne journée. L'équipe Animalis
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bons conseils.
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiémagasin bien ranger beaucoup de choix !
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et serviable. Bravo Juste petit bémol, horaire inexacte sur le site internet (en tout cas le jour de mon achat), ouverture annoncé à 8h pour une ouverture réel à 10h le 17/12.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéLe poisson de mon fils semble se plaire dans son nouvel aquarium
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéUn veritable magasin spécialisé
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