Avis clients de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac

4.6 / 5

Calculé à partir de 413 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac

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Informations Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac

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    Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Bordeaux Lac vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    Avenue des 40 journeaux 33300 Bordeaux Lac

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac

  • 5 / 5
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    Genial

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame Quel plaisir de lire votre message, merci beaucoup. Je partagerai ce bel avis avec toute mon équipe A très bientôt pour de nouvelles expériences Gaëlle & toute l'équipe de Bordeaux

  • 5 / 5
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    Prix corrects Accueil très agréable Dommage d’y vendre des animaux

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame Quel plaisir de lire votre message, Nous vous remercions pour ce bel avis Je partagerai ce bel avis avec toute mon équipe A très bientôt pour de nouvelles expériences Gaëlle & toute l'équipe de Bordeaux

  • 4 / 5
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    Magasin propre, personnel disponible, peut-être juste prix un peu élevés…

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfaite , voir peu satisfaite. Je prends bien note de vos retours notamment concernant les prix proposés et promotions en magasin. Je transmets l'information à nos services centraux en charge d'un veille concurrentielle chaque jour pour vous offrir toute la satisfaction souhaitée en ajustant quotidiennement nos prix. Vous pouvez retrouver l'ensemble de nos promotions sur notre site animali.com, et profiter de notre service clic&collect, tout en bénéficiant de tarifs promotionnels. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement pour de meilleurs expériences A très bientôt chez Animalis Gaëlle et toute l'équipe de Bordeaux

  • 4 / 5
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    Très bien, propre, personnels compétent , pas assez de personnel à la caisse

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *

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  • 5 / 5
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    …rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour parfois des vendeurs sympas d’autres moins malgré que nous venions régulièrement. Les prix sont tout de même assez élevés mais nous habitons juste à côté. C’est le prix du carburant qui nous incite à continuer nos achat. Aucune incitation à utiliser nos points ou à nous inciter le rayons des produits en réduction dommage

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction , Je suis désolée et vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour cette expérience, Je reste disponible pour pouvoir échanger et en savoir plus, Je vous souhaite une belle journée Gaëlle et toute l'équipe Animalis Bordeaux

  • 5 / 5
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    Cordial, bien achalandé, bon conseils. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *

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  • 4 / 5
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    Très bon choix de produits et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 4 / 5
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    Bien. Personnel très accueillant. Beaucoup de choix . Prix des produits parfois élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 4 / 5
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    Magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Une note de 10sur10

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Bien entretenu mais il faudrait faire plus attention au animaux vendus et surtout les cochon d'inde qui sont vraiment trop jeunes ... c'est à partir de 5 ou 6 mois que vous devriez les vendre pas avant

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est sympathique, impliqué et la boutique est immense et bien tenue. C'est un plaisir renouvelé à chaque fois que d'admirer les plantes aquatiques , les poissons , les aquariums lorsque je viens acheter mes graines pour les oiseaux de mon jardin.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *

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  • 3 / 5
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    Dommage que certains vendeurs ne soient pas du tout qualifiés, on peut du coup entendre tout et son contraire en terme de conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction , Je suis désolée et vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour cette expérience, Nous faisons le maximum pour accompagner nos jeunes équipes, par le biais de formation. Je veillerais à faire un point suite à votre alerte. Je reste disponible pour pouvoir échanger et en savoir plus, Je vous souhaite une belle journée Gaëlle et toute l'équipe Animalis Bordeaux

  • 5 / 5
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    agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Le personel est tre gentil, competwnt et donne de conseills

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Magasin et personnels très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 5 / 5
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    Magasin avec du choix, employés agréables, disponibles et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *

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  • 4 / 5
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    Personnels très sympa et sourient

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 4 / 5
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    on trouve toujours ce que l'on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 5 / 5
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    ffff

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *

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  • 4 / 5
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    Accueillant vendeur à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, de bons renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 4 / 5
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    L équipe est très sympa mais pas assez nombreuse . Il nous a fallu attendre assez longtemps avant que l un d eux ne puisse se libérer. Mais ravie des achats que j ai pu effectuer.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *

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  • 5 / 5
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    Un lieu où le respect et le bien-être de l'animal sont au rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *

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  • 1 / 5
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    C’est la dernière fois que je me rendrais dans un magasin de votre enseigne et plus particulièrement celui-ci. J’ai eu la mauvaise idée de me rendre dans le rayon poissonnerie, et par la suite chez les rongeurs, et constater que certains poissons et une souris blanche étaient laissés seuls dans leurs aquariums ou enclos, et pire, d’être témoin du fait que certains petits poissons étaient laissés seuls dans des bocaux de la taille d’une petite bouteille d’eau. Il est proprement scandaleux de ne pas prendre en considération le besoin d’espace et de sociabilisation de ces êtres vivants, qui est reconnu et prouvé. Ils ne sont pas que de la marchandise à vendre. Honte à votre directeur et à votre enseigne. Non seulement j’en ai déjà fait part à mes proches, mais pouvez être sûr que je déconseillerai Animalis à tous ceux-ci, et les dirigerai vers des magasins qui accordent plus d’importance à l’éthique, au respect du bien-être des animaux disponibles, avant même de penser au chiffre d’affaire. Je suis dégoûté.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur Je vous remercie pour votre retour Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises sans succès . Nous aimerions pouvoir échanger pour vous comprendre et pouvoir vous confirmer que nos animaux sont maintenus dans les meilleurs conditions . Avec toute la sécurité et le bien être ,comme nos combattants ou notre unique souris femelle à votre passage Je reste à votre disposition , vous souhaitant une belle journée A très bientôt Gaëlle et toute l'équipe animalis

  • 5 / 5
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    Magasin grand,propre,avec beaucoup de choix et prix dans la moyenne.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 4 / 5
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    pas mal de choix, personnel peu nombreux mais très aimable, souriant et sachant répondre aux problèmes rencontrès

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 4 / 5
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    Grand magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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  • 5 / 5
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    Taff tu co.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 5 / 5
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    Jamais de rupture sur mes produits, l’accueil en caisse est toujours excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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  • 4 / 5
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    Personnel accueillant et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Vendeuse très sympa , ce serais bien qu’il y est un peu plus de référence de friandise naturel mais sinon nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Magasin propre, organisé et employés très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute des besoins et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Vendeurs sachant de quoi ils parlent , très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien agencée. Personnel serviable. Produit extra

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *

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  • 4 / 5
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    Établissement sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 4 / 5
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    Magasin avec un large choix de produits et d’animaux

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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  • 5 / 5
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    Une véritable expérience client. Un très bon accueil, de très bons conseils, des conseillers de vente disponibles et professionnels. La dame qui se prénomme Martine est très professionnelle et connaît parfaitement ses produits. Un grand merci à toute l'équipe du magasin. A très bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 3 / 5
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    On arrive à trouver certains produits de bonne qualité, il faut cependant s'attacher à vérifier cela en comparant la description / ingrédients avez soin. Dommage que l'on trouve encore des animaux en cages dans ces enseignes, jouer sur ce levier n'est pas très chevaleresque. Cela favorise l'achat impulsif et l'abandon ultérieur d'animaux. Dommage pour une enseigne qui se dit vouloir le bien de ces derniers.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Magasin très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, magasin bien organisé où il est facile de trouver ce que l'on cherche avec un large choix de produits. Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH T. *

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  • 4 / 5
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    Il y a de bons produits mais assez cher

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable et offrant une bonne diversité de produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel serviable et disponible. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 4 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil. Personnel très attentif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mes achats. A bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait la dame qui nous a conseiller était souriante patiente très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    J’ai acheté un lapin nain, il est mort le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame Je vous remercie pour votre retour et suis navrée de lire cette mauvaise nouvelle Ayant essayer de vous contacter par téléphoné à plusieurs reprise , je vous ai laissé un message téléphonique avec nos coordonnées. Je vous remercie de bien vouloir nous contacter au 05.56.50.97.76, afin que nous puissions échanger ensemble et nous vous apportions satisfaction Je vous renouvelle mes excuses et vous souhaite une belle journée Gaëlle, Directrice magasin

  • 5 / 5
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    je trouve ce dont j'ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. *

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  • 5 / 5
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    Grand choix prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 5 / 5
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    Le magasin et notamment le rayon aquariophilie

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout pour nos animaux , choix , conseil, qualité , prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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  • 5 / 5
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    De bon conseil de la part de l’équipe magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil de la part du personnel, disponible et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *

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  • 4 / 5
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    personnel accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Propre, animaux en bonne santé

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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  • 3 / 5
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    Un peu éloigné. Et en plus très peu de choix concernant les troller pour chien Jr suis venue pour rien 1h30 de transport.j'irai ailleurs maintenant dommage pour vous!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame Marchand Je vous remercie de votre retour, et vous prie de bien vouloir accepter nos excuses. Votre satisfaction est notre priorité, Navrée que vous n'ayez pas trouvé satisfaction dans le choix de produits proposés Je prend bien note de votre demande, et transmet à notre service achat pour élargir notre choix de gamme et vous apporter satisfaction N'hésitez pas à consulter notre site animalis.fr ,vous pourrez trouver un plus large choix sur notre site internet Je vous souhaite une belle journée A bientôt Toute l'équipe Animalis

  • 4 / 5
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    Pas mal…😺😺

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    Dans ce magasin on trouve de tout pour nos animaux

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *

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  • 5 / 5
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    Très large choix à tous les prix et vendeurs aimables et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *

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  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute, magasin propre, bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

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  • 5 / 5
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    Juste rectifié le probleme quand la commande est prete. J'ai pas reçu de message quand ma commande etait prete. ;)

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 4 / 5
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    si je peux donner un avis je dirais que l'achat d'huile de saumon est relativement cher pour le contenu de 250 ml et le bouchon a pompe pas pratique pour mettre sur les croquettes, je vais rajouter un bémol sur l'approvisionnement des croquettes qui sont insuffisantes en magasin. Merci de bien vouloir prendre en compte mes avis venant chaque mois acheter les croquettes de ma petite chienne cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 3 / 5
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    Formalisme administratif déplacé, je ne reviendrai pas dans cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur Maillard, Je vous remercie de votre retour sur votre dernière visite en magasin, et du temps consacré à l'échange téléphonique que nous avons eu pour échanger ensemble. Je vous remercie de votre disponibilité, grâce à vous nous pouvons nous améliorer. Je vous renouvelle mes excuses quand à la mauvaise expérience vécue Je ferai le point avec mon équipe pour nous améliorer Espérant vous retrouver prochainement Je vous souhaite une belle journée Gaëlle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE T. *

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    J aime beaucoup ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

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    Équipe sympa et impliquée. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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    On y trouve tous les produits pour son chat

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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    Publicité mensongère concernant les soldes Honteux

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Merci beaucoup pour notre échange téléphonique de ce matin, comme convenu nous nous échangerons ensemble, pour pouvoir vous satisfaire et trouver des solutions . En effet les soldes restent des offres prix sur une sélection de produit et non sur l'ensemble du magasin, les produits soldés sont des produits non reconduis Je vous souhaite une belle journée Et à demain Gaëlle

    Réponse de Rémy L
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    Pas de commentaire différent

    Réponse de animalis.com
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    Bonsoir madame Normand C'est avec plaisir que j'ai pu échanger avec vous en magasin aujourd'hui, je vous en remercie. J'ai bien pris en compte toutes vos remontées d'informations concernant votre expérience . Je vous renouvelle mes excuses . Je suis navrée que nos soldes ou nos promotions présentes en magasin n'aient pas apporter la satisfaction souhaitées . En effet les produits soldés sont des produits qui sont amenés à être supprimés de notre assortiment, ce qui explique que les offres prix ne soient que sur une sélection de produit de notre magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nos nombreuses offres ui changent régulièrement meme hors période de soldes. Je vous souhaite une tres belle soirée A très bientôt Gaelle et toute l'équipe Animalis Bordeaux

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    Commande prête avant les 2h mais aucun mail de confirmation de commande ou du clic and collecte prêt... Anti puces qui coûte au final 12e de plus qu en pharmacie, et qui en plus ne fonctionne pas.. C'était mon premier achat et clairement mon dernier chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin, je suis désolée de lire votre insatisfaction et vous prie de bien vouloir accepter nos excuses. Votre satisfaction est notre priorité, J'aurai souhaité échanger avec vous pour comprendre et vos apporter une solution satisfaisante, n'ayant pas vos coordonnées téléphoniques, pourriez vous me contacter en magasin ? Je ne retrouve pas d'achat de collier anti puce sur votre historique de carte de fidélité, nous pourrions vous aider, Merci pour votre retour Je vous souhaite une excellente journée A très bientôt Gaëlle Directrice Animalis Bordeaux

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    magasin fiable bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *

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    bon accueil et grande diversité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *

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    Personel au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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    Chouette magasin

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *

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    Choix dans les produits, vendeurs de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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    bon accueil et facilité d'accès ux produits

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J. *

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    magasin agréable dommage que la marque suivie de mes croquettes soit en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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    Je suis arrivé à 5 minutes de la fermeture pour un bébé chat que je venais de trouver . J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé sans avoir l'impression de déranger... D'ailleurs, merci à ces demoiselles.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique