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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac donne surtout le sentiment d’un établissement où l’accueil est simple et attentionné. Les clients parlent d’une équipe souriante, disponible et de bons renseignements, avec une visite qui se déroule calmement et sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Personnel souriants agréable conseil avisé"
"Politesse et disponibilité des employés, magasin bien rangé"
"mauvais gestion des stocks, vous etes toujours en rupture. Heureusement que le personnel est accueillant"
Expertise des équipes
"Très bon conseil du vendeur qui a pris le temps de nous accompagner pour un premier achat de nourriture pour chaton"
"Magasin très propre personnel bien que peux nombreux soit à l'écoute et de bon conseil"
"Accueil et service parfait"
Expérience en magasin
"Magasin très bien tenue"
"bon magasin bien pourvu"
"On trouve tous Personnel souriant, très pro. Magasin très propre"
Réactivité
"Accueil très aimable et dynamique, personnel à l'écoute des questions et des besoins qui essayent de trouver une solution à chaque problème."
"Propre, rangé, personnel disponible et qui répond à nos attentes"
"Très reactif"
Choix
"Cliente depuis la 1ère heure, j'ai toujours apprécié la grande variété des produits alimentaires et le large éventail de prix proposés."
"Gamme de produits tres compléte à des prix raisonnables"
"grand choix pour nos compagnons"
Livraison
"Envoi rapide, parfait !"
"Envoi de mauvais articles, ne répond pas aux mails, commande débité à la banque mais pas reçu chez eux, site à fuir"
"Très bon produit et livraison rapide"
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande vivement, des Personnes de très Bons conseils et vraiment à l’écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Chère Karina, Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre magasin et notre personnel très bien. Cela signifie beaucoup pour nous! Nous sommes constamment en train de travailler dur pour offrir une excellente expérience à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Bordeaux Lac pour vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin pour vos animaux de compagnie. Cordialement, L'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétrès réactifs, et m'ont bien mis la litière de ma chatte de côté pour que je puisse venir la chercher 2 jrs plus tard
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Chère Christine Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Animalis Bordeaux Lac et que vous avez pris le temps de partager votre feedback. Notre équipe s'efforce de fournir un excellent service à tous nos clients, et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre excellente expérience. Cordialement, L'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès correct;
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLarge choix. Magasin accueillant. Personnel très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSuper magasin . Tout le personnel est sympathique . Pour nous, nous allons surtout au rayon poisson et nous avons pratiquement toujours à faire à Celine qui est une personne extraordinaire , qui connaît vraiment son métier , très agréable , a l’écoute , qui donne toujours de bons conseils . Je la recommande vraiment .
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe et Céline votre conseillère, Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiétres satisfait de ma premiere visite a voir dans l 'avenir sachant que j'habite a cote
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin spacieux et bien achalandé. J'ai profité lors de la création de ma carte de fidélité d'une remise de 10% ainsi que d'une réduction supplémentaire sur le produit acheté . Vendeuse agréable et empathique. Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéProduit que mes chats apprécient
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon magasin. Cher sur certains produits.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, concernant notre positionnement prix, je transmets votre message à nos service qui sont en veille permanente. Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiébien mais pas mal de produit son parfois indisponibles et ne sont que sur le web
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, en effet le référencement est plus grand sur le Web, n'hésitez pas ! nous pouvons vous commander vos produits avec le même prix que sur le site et vous livrer. Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
Réponse de A. A.
je vous remercie et j'en prend note.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
😊 A bientôt
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, je remercie Zina qui a été de bon conseil et très agréable. Merci.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe , et Zina qui sera heureuse de partager une nouvelle expérience avec vous, lors de votre prochain passage Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce que je cherchais et la caissière était très sympathique très aimable . On a envie de revenir quand l’accueil est sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Des manques dans les rayons pour chien malgré un vaste choix. Un rayon Vêtements pour chien sans dessus dessous : difficile de s'y retrouver !
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, le rayon vêtement chien étant en offre pris promo, en effet , il est très souvent victime de son succès et des essayages, nous allons veiller à ce qu'il soit ranger plus régulièrement dans la journée, je vous remercie de votre alerte. Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifié.Très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéLe personnelle simpatique et serieur
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Madame Merci infiniment pour votre retour, Votre satisfaction est notre priorité, Je partagerai votre message avec mon équipe Vous souhaitant une belle journée A très bientôt chez Animalis Gaëlle & l'équipe Animalis Bordeaux Lac
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiélarge choix, prix corrects.
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