Évaluations clients
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Commande passée le 4 à 10h, livrée le 5 à 14h10, parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Disponibilité de la conseillère, efficace et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Pratique et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Équipe accueillante, gentille chaleureuse
Avis du , suite à une expérience du par PILAR A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service chaleureux et accueillant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre belle boutique ! Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Très mauvaise expérience suite à l’achat d’un parc pliable pour chiot . Mon chiot de 2 mois a abimé la grille en tissu avec des pattes dès la 1ere utilisation Quand je suis retourné au magasin pour que le magasin voit avec le fabricant ou le fournisseur pour le faire réparer On m’a répondu que c’était ma faute par manque de surveillance du chiot alors que le parc permet de le laisser quelques minutes sans surveillance J’aurai aimé un peu plus de compréhension J’ai acheté un parc en métal et j’ai un parc à chiot inutilisable Tout cela ne m’encourage pas à revenir dans votre magasin
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Produit animaliers accessible et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN L.
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Relativement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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Magasin très agréable, rayons bien organisés, accueil convivial, les conseillers sont à l'écoute et conseillent les clients qui ont besoin de renseignements, il y a une grande variété de choix de produits, on y trouve des produits de bonne qualité à des prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
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Personnel top compétent serviable adorable avec les animaux J
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Anne, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié leur compétence et leur amour pour les animaux. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
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Magasin bien achalandé. Personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par THEO C.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Vendeurs agreables
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Audrey, Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles ! 🌟 Toute l’équipe d’Animalis Bois d’Arcy est heureuse d’avoir contribué à une belle expérience pour vous et vos animaux. À très vite pour d’autres moments complices avec vos petits protégés ! 🐕🐈🐦 SW
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Très bon accueil vendeurs sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil sympathique et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Personnel charmant et très à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Magasin accueillant,bien achalandé et un personnel de bon conseil et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Joelle, Un immense merci pour vos 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre magasin Animalis Bois d’Arcy. N’hésitez pas à revenir nous voir avec vos fidèles compagnons, ils sont toujours les bienvenus ! 🐶🐱🐢 SW
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Pas d'herbe à chats, pas de cataire, pas de valeriane...alors que ces produits sont fréquemment utilisés pour les chats... Prevoir aussi des poteaux recharges pour griffoirs...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
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Excellent service and wide range
Avis du , suite à une expérience du par JANE B.
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Accueil chaleureux et personnel souriant ce qui est très important.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et le sourire de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe animalis
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Toujours très bien accueillis
Avis du , suite à une expérience du par DORENE J.
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Bons conseils, joli magasin bien rempli on trouve tout ! Agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions énormément d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre venue dans notre magasin. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Toute l’équipe du Magasin.
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J’apprécie le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
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Toujours contente pour le choix des marques et prix . Accueils irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE C.
Réponse de animalis.comSignalerMerci bien pour ce message et étoiles
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Acceuil et conseil parfaits
Avis du , suite à une expérience du par DESIRE N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Desire, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 belles étoiles et votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils parfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Une très bonne journée à vous. L’équipe animalis Groslay.
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Première fois dans ce magasin, l'équipe est très sympa. J'y retournerai
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première visite ait été agréable et que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement. Nous avons hâte de vous revoir dans notre magasin pour vous accompagner à nouveau dans vos besoins . Cordialement. L’équipe animalis
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Très contente du magasin et du personnel. Petit bémol sur l'approvisionnement en litière parfois en 10 l c’est ce qui me convient car pas trop lourd…20 litres pas possible à relever..
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et l'équipe. Nous prenons en compte vos remarques sur l'approvisionnement en litière et ferons en sorte de continuer à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous demander et l'on se fera un plaisir de vous aider. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis Toulon /La Garde.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour partager davantage votre expérience. Bien cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Service efficace, disponible et pas trop d’attente en caisse
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.
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Super équipe, magasin toujours bien rangé, ils sont de bons conseils et très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par MARION S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marion S., Merci beaucoup pour votre bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre équipe et l'organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Toute l'équipe Animalis Cannes
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PERSONNEL ACCEUILLANT ET SOURIANT
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Gilles, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Cannes la Bocca.
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Très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Bon accueil et vendeur à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA H.
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Très bien ! Personnel du magasin très sympa 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE P.
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Accueil sympathique et du choix dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par IRENE D.
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Chaleureux accueillant et des très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Bien accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Bonne mais variable selon la présence des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Tres bonne experience .Personel gentil ,tpujours bien acceilli .
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Joel, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience avec notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos paroles nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Vendeur au top et de très bons conseils pour le choix des croquettes ! D'ailleurs il y a une gamme de produits divers et pour tous les goûts de nos chers animaux ! J'ai particulièrement aimé l'accueil et l'aide d'Esteban. Vraiment quelqu'un d'agréable et de disponible. Vous avez une nouvelle cliente et je reviendrai sans aucun doute dans cette boutique de Paris 10ème pour mes futurs achats.
Avis du , suite à une expérience du par MOUNA Z.
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Trop de manquants dans la nourriture humide pour chat.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les manquants dans la nourriture humide pour chat et nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation au plus vite.. Tout devrait être rentré dans l'ordre d'ici quelques jours.. Cordialement, La direction d'Animalis St-Priest
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Bonjour, Je souhaite exprimer mon insatisfaction concernant le magasin, que je fréquente depuis longtemps. Malheureusement, l’expérience se détériore à chaque visite. Le magasin est toujours mal organisé, les employés semblent être là uniquement pour toucher leur salaire, sans attention, sans bonne volonté et sans aucune initiative pour aider les clients. De plus, des produits essentiels — comme la nourriture pour animaux — sont souvent en rupture de stock. Nous savons que les animaux mangent un type spécifique de nourriture et qu’il n’est pas possible de simplement remplacer. Lorsque nous demandons des informations sur le réapprovisionnement, la réponse est toujours la même : « nous ne savons pas » ou « il est possible que cela n’arrive pas ». Ce manque de considération montre un manque de préparation et de respect envers le consommateur. En tant que client fidèle, j’espère que le magasin améliorera rapidement son organisation, la disponibilité des produits et surtout la qualité du service.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
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Publicité mensongère un catalogue les produits sont ni disponible en magasin ni en livraison c'est pas normal
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Je suis désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité de nos produits. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. Comme vu ensemble par téléphone aujourd'hui, je vous ai mis de côté les 6 litières Catsan, ainsi que l'arbre à chat Saaga (modèle expo) du catalogue promo. Je me permet de vous recontacter la semaine prochaine afin de vous informer des livraisons en attente. Sachez que votre notation compte beaucoup pour mon équipe, hélas les problématiques rencontrés sont plus d'ordre logistique. Si vous le souhaitez, je vous invite à modifier cette note en retournant sur votre avis. Cordialement. Directeur Animalis Quimper
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Très bien accueillie comme toujours. Et bien renseignée par le directeur du magasin. Je recommande 🐶🥰
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.
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Personnel à l écoute et très bon produit Recommandé par l éleveur il y a 9 mois Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Cordialement. Martine et son équipe
Réponse de MICHEL P.SignalerMessage reçu je viendrai me reaprisionner selon l appétit de mon chien 🐕
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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J'ai trouvé ce qu'il me fallait.
Avis du , suite à une expérience du par METODI P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce qu'il vous fallait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou produits pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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De très bons conseils et produits
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et produits vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Animalis Gennevilliers
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Les vendeurs à Plaidir sont pro et a l’écoute. En revanche je n’irai plus au magasin de convention Paris 15 qui m’ont refusé d’échanger un article parce qu’il y avait cinq jours de dépasser sur les 15j autorisés. Du coup j’irai toujours à Plaisir même si j’habite dans le 92.
Avis du , suite à une expérience du par B N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'équipe de notre magasin! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service professionnel et à l'écoute. Nous prenons cependant note de votre expérience au magasin de Convention et nous restons à votre disposition pour tout échange d'informations. Nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Accueil super prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Bien cordialement. L’équipe Animalis Nice.
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J’ai été conseillé avec soin et la vendeuse a pris son temps avec mon chien de lui faire essayer plusieurs colliers et manteau.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.
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Des personnes qui aiment vraiment les animaux qui vous conseillent tellement bien que je préfère aller chez Animalis Toulouse Nord plutôt que dans les animaleries près de chez moi. Merci à toute l'équipe, vous êtes géniales ♥
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA K.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLGA D.
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Magasin très bien achalandé, personnel sympa, et des prix raisonnables. Excellent ! Je recommande ce magasin !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Juste parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par SELYNE P.
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J'adore le magasin il est bien fourni ont trouve pas mal de choses de qualité et les vendeurs sont disponibles et conseils très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
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Articles disponible à mon arrivée. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Pascal, Un grand merci pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, avec vos adorables compagnons à quatre pattes ! 🐶🐾 SW
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Très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL R.
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Facile en ligne et en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour votre retour
Réponse de MARTINE R.SignalerBonne journée à tous
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Rapide, efficace, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HERMINE G.
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Personnel très sympathique, boutique agréable
Avis du , suite à une expérience du par TIANA A.
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Autant les vendeuses en rayon sont agréables et souriantes qu'à la caisse quand j'ai récupéré ma commande faite sur internet, la jeune femme m'a remis mes boîtes sans un sourire, rien de plus
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Le personnel est toujours serviable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE G.
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Produit disponible rapidement et accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil pafait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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un personnel competent sympathique tres serviable et un magasin propre et bien achalande
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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Très bon accueil personnel disponible et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent choix
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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J’aime beaucoup ce magasin, j’y trouve la marque de nourriture que je souhaite pour mon chat.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Ludivine, nous vous remercions de votre venue ainsi que de votre avis. Notre équipe met un point d'honneur à proposer un large choix de produits afin de répondre à chaque besoin de notre clientèle et est ravie de vous lire. A très vite. Toute l'équipe
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Tout y est c est parfait j y vais pour les os au jambon ! Mon chien 🐕 adore
Avis du , suite à une expérience du par KATIE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOLEMNE L.
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Super !merci a Anaïs pour son intérêt à mon égard ! Pour une fois ça fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
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Magasin bien mieux placé que précédemment
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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Accueil et conseils parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
Réponse de animalis.comSignalerRavi d'avoir été efficace. Merci.
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Très beau magasin bien agencé mes employés sont très sympathiques bravo
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
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Magasin avec un très large choix et des remises intéressantes . Le plus la carte fidélité .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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choix important de produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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Très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par ERICK V.
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Les escaliers et les espaces étroits rendent les achats un peu moins pratiques. Personne à la caisse vraiment aimable et formée, et enfin, plus d'animaux à vendre comme des bibelots, il était temps, bravo!
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
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Mon chat adore ses nouvelles croquettes, et j'ai été très bien conseillée. Je recommande ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.
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Bien mais il manque trop souvent des produits, articles en magasin. Le réassort n’est pas bon.
Avis du , suite à une expérience du par MARY V.
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J'ai récupéré ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre magasin. Au plaisir de vous accueillir bientôt ! Toute l’équipe du magasin.
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Très bonne une laisse avec enrouleur poignée très ergonomique le réservoir a sac impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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On y trouve ce qu'il faut et les employés sont serviables
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce qu'il vous fallait et que notre équipe a su vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis Toulouse Carnot
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Colis reçu scotché avec plus que un produit dedans, le reste était manquant mais envoyé à animal toujours pas de retour à ce jour, un signalement va être fait au service Conso
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE F.
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manque une peluche
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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Bonne expérience malgré quelques difficultés de disponibilités de certains articles sur le site
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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LIVRAISON NON FAITE, LE SERVICE GLS CATASTROPHIQUE, SERVICE CLIENT EXÉCRABLE
Avis du , suite à une expérience du par SAADIA G.
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Personnel très compétent et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
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Très bons conseils et agréable vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Nous aimons bien commander sur internet les croquettes pour notre chien, car très pratique merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE A.
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super trés rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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De très bons conseils et de bonnes promotions
Avis du , suite à une expérience du par CARLA T.
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Personnels très aimables et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe animalis
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Je n'ai pas reçu les 5 paquets d'os à mâcher Triple flavour XS 21 pièces. Dans le colis il n'y avait que le paquet de friandises offert.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Agréable vendeur et choix diversifié pour mon chat
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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Déçu de découvrir à la réception de ma commande qu’il manque le jouet commandé avec les croquettes. Le personnel du magasin n’est pas au courant et n’as pas d’explication. On me répond « c’est comme ça! » et quand je force on me dit « je suis obligé d’appeler le service client qui ont certainement déjà débauché ces feignant! De toute façon ils répondent jamais! » J’insiste et oooh bizarre ils répondent et précise donc qu’il y avait une rupture et que nous serons remboursés dans quelques jours… ok mais cela aurait était bien de le préciser avant ça aurais évité cette mauvaise expérience!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
Avis affichés par ordre chronologique