Avis clients de Animalerie-Animalis- Brest

4.7 / 5

Calculé à partir de 188 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1436 avis depuis le 11/04/2019

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    Animalerie-Animalis- Brest

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Informations Animalerie-Animalis- Brest

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    Animalerie-Animalis- Brest
  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez de quoi prendre soin de votre compagnon dans votre animalerie.

  • Adresse

    105 Rue Pierre Jakez Helias 29490 Guipavas

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Brest

  • 5 / 5
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    Très bon conseils toujours . Je viens d'acheter une tondeuse pour chien , poils très dense et elle fonctionne parfaitement comme promis. De plus je vais avoir en cagnotte 20e. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une équipe toujours aussi dynamique, professionnelle, souriante et de très bons conseils, la meilleure animalerie de Brest et des environs!!

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 4 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et toujours prévenant. Du choix dans les articles.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin propre et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 4 / 5
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    Très a l'écoute et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 4 / 5
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    Du personnel à l'écoute et très accueillant. Des articles en nombre suffisant mais vraiment chers en comparaison avec d'autres magasins de vente de produits pour animaux

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Professionnalisme, accueil agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Accueillant et bons produits. Amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ENORA P.

  • 4 / 5
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    Grand magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Commande Internet traitée dans le délai promis; très bon accueil en magasin de la part du vendeur. C'est un produit que j'achète régulièrement pour mon chat et j'en suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE M.

  • 4 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et très bon conseil Une équipe au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    tres sympa et tres bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 4 / 5
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    bon accueil et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    C’est un magasin pour animaux au Froutven

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Modèle recommandé en grande pompe par les employés. Tomba en panne à peine 1 mois 1/2 après la première utilisation. Comme ça. Paf.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

  • 4 / 5
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    7/10

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE A.

  • 3 / 5
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    Bon magasin, gentils vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par ENORA P.

  • 4 / 5
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    Encore un peu de temps pour connaitre Animalis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Facilité pour retrouver les références, équipe disponible, conseils de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE V.

  • 4 / 5
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    Personnel sympathique rayons un peu pauvre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Ambiance sympathique, choix intéressant, remise constante, visuel clair, équipe agréable, commande facile et rapise

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 2 / 5
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    Certaines allées dans le magasin sont bloquées par des palettes ou du mobilier et du stock. 27m linéaire d'alimentation chien mais toujours pas Eukanuba dispo en 15 kg. Obligé de commander sur le site et le prix varie à chaque fois !

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons énormément fait évoluer le magasin sur l'année 2023 pour vous apporter plus de confort, plus d'organisation dans les linéaires et plus de produits. Il nous reste quelques points d'organisation à régler sur les livraisons et le traitement de celles ci pour faire en sorte que les palettes ne soient plus présentent en magasin. Nous sommes désolé de la gène que cela vous à procuré lors de votre passage. En effet sur les 27 mètres de linéaire croquettes certaines marques ne font toujours pas parti de l'assortiment du magasin, ceci est un choix d'assortiment société et non un choix du magasin. Néanmoins, nous pouvons commander et faire venir tous les produits présents sur le site Animalis.fr en magasin sur simple commande. Les prix pratiqués en magasin suivent les ajustements constants vis à vis de la concurrence et des négociations fournisseurs pour vous apporter les tarifs les plus en adéquation avec les prix du marché, encore une fois, ce n'est pas nous en magasin qui fixons les prix. Je ne manquerais pas de transmettre vos remarques aux services concernés. Sachez juste que la note de votre avis à un impact direct sur les collaborateurs présents en magasin et non sur les services en charge des assortiments présents ou des services fixant les prix. N'hésitez pas à nous solliciter, j'aurais plaisir à échanger avec vous si vous en avez besoin lors de vos prochains passages. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

    Réponse de YOANN L
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    Bonjour Kevin, Merci pour votre réponse. Sans vouloir lancer de débat je retiens que c'est la société qui en cause et qu'à votre niveau, vous n'avez aucun pouvoir. Concrètement, le sac 15+3kg Eukanuba adulte medium était référencé en stock magasin. J'ai nourri ma chienne pendant plus de 15 ans avec. Sur les 27 m linéaire, une bonne partie est occupée par RC, qui n'est pas au top niveau qualité... Quelle est la politique de la société ? Est-ce de proposer des aliments de bonne qualité aux animaux des clients ou proposer les ref des fournisseurs avec lesquels elle fait la meilleure marge ? Je repasserai au magasin bien sûr mais si j'apprécie la qualité d'accueil et de conseil, je veux aussi trouver des produits de qualité. Pour information, chez jardi, en face, les croquettes dont il est question est dispo sur commande à 46€

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, C'est toujours avec plaisir de pouvoir échanger. Nous avons à cœur de pouvoir répondre à vos attentes et à celles de vos compagnons. Je vous réaffirme la volonté d'Animalis de proposer des aliments toujours plus qualitatifs et aux meilleurs prix. Certaines marques sont indissociables des linéaires car très demandés par les clients. En ce qui concerne la rentabilité, vous seriez surpris de beaucoup de choses. J'espère pouvoir échanger avec vous en direct sur ces points lors de vos prochains passages. Au plaisir et belle année 2024. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

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  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel t de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAURINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Bonne animalerie et vendeurs accessibles et qui donnent de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.

  • 4 / 5
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    Magasin propre,et conseiller a l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    je recommande à tous

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils. Pas mis 10 pour les prix.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    Changement radical d'ambiance. je n'y allais plus depuis 6 mois car mal reçu par le directeur et le personnel. Manque de politesse surtout. Pour ce que j'ai vu le directeur a changé et il est sympa et disponible pour les clients. C'est mieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    Personnel serviable mais le magasin pas trop bien rangée. C est peu être le concept.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu et équipe disponible

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN D.

  • 3 / 5
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    moyenne : je n'ai pas trouvé une litière correspondante question prix. Exemple : le seau rechargeable de 3L marque Perlinette vaut 8,45 € (par exemple) et le paquet de 10 KGS vaut 44,50 € (même produit même marque). Le magasin n'a pas fait de recherche question prix, entre les deux achats ! Le paquet de 10 KGS est beaucoup plus cher, ce qui n'est pas normal. Egalement, vous m'avez mise née à Alger étrangère née à l'étranger avec un "99", alors que je suis née Française, lieux de naissance en France ALGER en France département Algérois donc vous devez mettre "91", pour ma carte points fidélité, je n'avais que 1,78 € de remise.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sur la litière en question, il s'agit de seau de 3 Litres de litière vrac soit environ 1.5Kilo = 5.63€/kilo et de sachets de 6Kilos de litière = 7.42€/kilo. L'avantage économique et écologique de la litière vrac est en effet plus aisé avec les mêmes données de conversion. En ce qui concerne les données informatiques, il n'est fait mention ni du lieu de naissance ni de la nationalité de nos clients dans le fichier des cartes de fidélités. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger sur ces sujets. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LOUANE H.

  • 5 / 5
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    Magasin propre.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 4 / 5
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    Un grand magasin pour votre animal de compagnie, bien achalandé et avec une équipe accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC J.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Excellent magasin avec beaucoup de choix et des employés à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prix intéressants et bons conseils du directeur sur le choix des croquettes pour mon chat

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE P.

  • 3 / 5
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    Apres avoir demandé à un membre du personnel si un mail reçu le 3/11, indiquant reduction de 30% sur le 2ème produit, s'appliquait à l'alimentation pour chats? on nous répondait Oui..après passage en caisse ce fut Non (seuls produits Animalis) .....

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    Très bon échange avec l'équipe sur place

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANA M.

  • 5 / 5
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    Disponibilité des vendeurs, qualité des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE V.

  • 5 / 5
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    Equipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Grand choix d aliments pour chat

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNIS C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, personnel disponible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Tjrs bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
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    Rayon légèrement mal Indiqué mais magasin propre et personnel super sympas !!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY A.

  • 5 / 5
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    Sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDI S.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point. Personnel extrêmement compétent et disponible pour vous conseiller par l'explication le tout dans une parfaite cordialité. Grand choix de produits, de quoi trouver ce que l'on cherche, sans aucun souci :-)... Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Il y a ce qu'il faut pour nos petites bêtes

    Avis du , suite à une expérience du par EMELIE P.

  • 5 / 5
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    Je recommande. Accueil chaleureux, très large choix de produits pour nos animaux à prix raisonnable. Le personnel est formidable et disponible pour ses clients. Sans avoir demandé, un membre du personnel m'a aidé à charger ma voiture, étant une personne à mobilité réduite. (Animalis de Brest)

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat avec tous les conseils donnés

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Amabilité à l'écoute des bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Très bonne reception

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Grands choix d’articles.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Bonjour personnellement je suis toujours satisfait d'aller à Animalis car je sait pertinemment que je serait toujours très bien conseiller sur mes achats où futur achat, le personnel sont très accueillants et professionnels le directeur et sont adjointe sont vraiment très professionnel chacun dans leurs domaines moi-même je suis plus dans l'aquariophilie et dans ce domaine c'est de même très professionnel ils connaissent très bien et les conseils qu'ils préconise sont vraiment à écouter pas du tout comme dans certaines animaleries la j'ai vraiment trouver le magasin où les conseils sont très fiable tout comme l'écoute ce qui est pour moi aussi essentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN B.

  • 5 / 5
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    accueille et renseignement ont été très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH T.

  • 5 / 5
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    Magasin animalier très conviviale.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très contents tant de l'accueil que des soins prodigués à notre chère Saia

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je partage avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

  • 5 / 5
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    Le vendeur m’a aidé pour essayer les ceintures de sécurité pour mon chien. Je le remercie. Vendeur très agréable 😃

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je partage avec toute l'équipe. En espérant que la deuxième ceinture sera ok pour votre deuxième véhicule. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et employés très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je transmets à mon équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseil top!

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je partage avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest. P.S. : à vendredi prochain ;)

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, facile d'accès. Un peu cher sur certains produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 5 / 5
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    l'accueil et les conseils sont top ! mon chien n'a plus de diarrhée depuis le changement de croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je partage avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je transmets à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marion, Cheffe de rayon Animalis Brest.

  • 4 / 5
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    Tr bon accueil bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ENORA P.

  • 2 / 5
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    beaucoup de produits perimés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Mme, Je suis désolée de l'expérience que vous avez vécue en magasin. Nous avons peut-être été plus souple sur la recherche de dates durant le mois d'Août. Les produits ont été placés en anti gaspi, en effet la loi nous autorise à vendre à prix réduit des produits en date dépassés car ils sont toujours sains entre 3 à 6 mois. Je reste à votre disposition si vous avez des questions, Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Marion Cheffe de rayon Animalis Brest

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je partage avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je transmets à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

  • 5 / 5
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    toujours très bien comme animalerie dans l'ensemble des produits toujours disponible très bon accueil je le conseils vous serez bien accueilli et si vous demandé des conseils où autres vous aurez la réponse à vos demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre équipe de professionnels passionnés à toujours plaisir à échanger et partager les pratiques et astuces pour le bien être de chaque compagnon, à poils, à plumes ou à écailles. Je sais que vous n'hésiterez pas à nous solliciter et je m'en réjouis. Nous essayerons de toujours, dans la mesure du possible, de vous apporter les meilleurs conseils. Au plaisir de vous revoir en magasin. Kevin, directeur de magasin Animalis Brest.

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