Résumé des avis
À Animalis à Cesson, l’établissement ressort surtout pour son accueil rapide et efficace, avec une équipe jugée sympathique, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent y trouver facilement ce qu’ils cherchent, dans un lieu bien placé et agréable à visiter.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant et magasin toujours bien fourni."
"Très satisfaite du personnel et de leurs conseils"
"Magasin agréable et bien entretenu . Équipe à l’écoute et très accueillante. Je recommande."
Expertise des équipes
"très beau magasin, personnel souriant et de bons conseils"
"Très bel accueil et de très bon conseil je recommande"
"Très accueillant ,personnel disponible et de bons conseil"
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"Très bon accueil dans ce magasin. Les conseils sont pertinents. Je recommande Animalis uniquement en magasin car la livraison à domicile via le site…"
Très bon accueil dans ce magasin. Les conseils sont pertinents. Je recommande Animalis uniquement en magasin car la livraison à domicile via le site internet pose problème et il est ensuite compliqué de se faire rembourser. Par contre, certains prix sont plus intéressants sur le site internet mais le magasin s’aligne sur le prix du site internet, ce qui est parfait. La carte de fidélité permet de cumuler une cagnotte et de la déduire ensuite au prochain achat. J’avoue que c’est grâce à cela que je me rends aussi souvent chez Animalis alors qu’avant je n’y allais quasiment jamais et du coup, j’ai délaissé d’autres enseignes chez qui je me rendais habituellement.
"Bon accueil et beaucoup de choix en boutique. Très agréable"
Réactivité
"Toujours très bien accueilli, des conseillers de vente très sympathique et de très bons conseils merci à vous"
"Personne agreable, compétente et de bons conseils"
"Le personnel est très gentil accueillant et souriant . Aidant quand on cherche quelque chose ."
Choix
"Bien placé, grand choix de produits"
"Accueil très agréable et chaleureux, très grande variété de produits"
"Beaucoup de choix, personnel acceuillant"
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Laure F.
17 août 2025
Avis vérifiéRien à ajouter
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences ou pour toute question. Bien cordialement. L’équipe Animalis CESSON
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Megane D.
16 août 2025
Avis vérifiéParfait j’ai été très bien conseillée
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Animalis CESSON
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Alexandra M.
16 août 2025
Avis vérifiéTres satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe Animalis CESSON
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Florence O.
15 août 2025
Avis vérifiéMagasin très bien agencé et personnel très agréable et professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin et notre équipe vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis CESSON
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Myke L.
13 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, le personnel est souriant et agréable et donne de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe animalis Cesson
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Valerie B.
13 août 2025
Avis vérifiéNous sommes ravis de notre dernière visite chez Animalis de Boissenart, la vendeuse très à l'écoute de nos petites mésaventures avec notre Chat RAMSI. Bons conseils, patience et écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner et conseiller au mieux lors de votre visite. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin concernant Ramsi. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Virginie P.
12 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Pascale T.
11 août 2025
Avis vérifiéJe teste de nouveaux produits pour moi ( enfin mes chiens)
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos chiens testez nos produits. N'hésitez pas à partager vos impressions et découvertes, nous adorons échanger avec nos clients ! Bien cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Jenna S.
11 août 2025
Avis vérifiéMagasin petit, peu de choix, juste le minimum à peine le nécessaire, personnel en mode fantôme
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont importantes pour nous et nous aideront à améliorer notre service et notre offre en magasin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de vos besoins. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Christiane N.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Cesson
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Pascal P.
10 août 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli par le personnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a toujours bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
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Claire A.
9 août 2025
Avis vérifiéJe recommanderai fortement les magasins Animalis et je retournerai acheter dans un magasin Animalis à Cesson ou ailleurs. Mais je ne commanderai plus jamais sur le site Animalis et pour passer une commande mieux vaut aller dans un magasin. Ils sont très aimables et surtout compétents. Merci aux magasins de m’avoir réconciliée avec l’enseigne Animalis !
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes en magasin ont su vous réconcilier avec notre enseigne , car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ! Cordialement, L’équipe Animalis Cesson
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Jeremy A.
8 août 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accueillis dans notre magasin. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe Animalis Cesson
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V. B.
7 août 2025
Avis vérifiéÉquipe agréable est de très bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a apporté des conseils adaptés et un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Animalis CESSON
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Jeanpaul D.
6 août 2025
Avis vérifié: Commande passée sur le site, et surprise, je découvre plusieurs jours plus tard qu'elle a été annulée...tout cela sans être prévenu, et me voilà à devoir trouver en urgence des croquettes pour mon chien. Mail envoyé pour avoir des explications...pas de réponse à ce jour. Merci pour la communication !
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous avons bien prit en compte votre avis concernant le site Animalis Nous allons faire remonter l'information Belle journée à vous Cordialement, L’équipe Animalis Cesson
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Lucette S.
5 août 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
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Muriel I.
4 août 2025
Avis vérifiéBonne accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
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Alain L.
4 août 2025
Avis vérifiéManque informations sur le programme fidélité non recues
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous sommes désolés que les informations concernant notre programme de fidélité ne vous aient pas été communiquées. Nous faisons de notre mieux pour améliorer la transparence de nos offres et votre retour est très précieux. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
Réponse de Alain L.
Quelles sont les nouvelles modalités du compte fidélité ?
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Le grand changement de notre carte de fidélité consiste à cagnotter 5% de vos achats hors promotions, vivant et librairie contre les 1 ou 2 % précédemment. Nous proposons régulièrement des offres nationales "Super cagnotte", "Big volume" et de nombreuses offres, communiquées par mail et affichées en magasin. Nous restons bien sûr disponibles en magasin pour plus de détail si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Animalis Cesson
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Therese L.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, prix competitis
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos prix compétitifs vous ont satisfait. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Cesson
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Gennevieve B.
3 août 2025
Avis vérifiéCompétence et sourire...
Réponse de Animalerie-Animalis- Cesson
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre compétence et notre sourire vous ont satisfait. Nous nous engageons à offrir un service chaleureux et professionnel, et votre retour est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe Animalis Cesson
Avis affichés par ordre chronologique