Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Châtillon, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, disponible et de bon conseil. Le passage sur place semble simple et agréable, dans un cadre propre et bien organisé qui met vite à l’aise.
Accueil et amabilité
"Rien a redire, conseil et accueil o parfait"
"Du choix et un personnel très sympa et de Bons conseils"
"Toujours très bon accueil et disponibilité des produits"
Expertise des équipes
"Bon conseil "
"Accueil toujours aussi agréable. Personnel souriant, disponible et aimable. Je suis bien reçue à chaque fois. Le magasin est propre et bien rangé."
"Ambiance sympa et le personnel compétent"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Magasin agréable où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin."
"Super magasin, et le directeur a été très compréhensif pour l'achat d'un produit qui m'est indispensable pour mes chiens. Je recommande"
Réactivité
"Très bonne équipe, service rapide. Merci"
"personnel toujours dispo et très aimable, mais rupture de stock fréquente sur litière silice"
"Personnel amaible et souriant"
Choix
"Choix très large de produits Personnel sympathique et de bon conseil Je recommande"
"grand choix de produit"
"Du choix et le personnel Au top"
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Francoise B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils pratiques
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Farida K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJ'y trouve tout ce que ma chienne aime. Bin achalandé,. Elle m'y emmène presque tous les jours. Personnel accueillant, sympathique. Le magasin est bien tenu. Je remercie tous les employés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre chienne appréciez notre magasin et l’accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe Animalis Chatillon.
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Cecile F.
16 févr. 2026
Avis vérifiépersonnel a l ecoute du clientde bons conseils cest le magazin que je preferre dommage que la marque royal canin chat risque de diminuer car je venais pour cela aussi
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter de bons conseils et que vous appréciez notre magasin. Nous prenons note de vos remarques concernant la marque Royal Canin et restons à l’écoute de vos besoins. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Danielle M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, choix assez large et accueil sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin, tant pour notre choix de produits que pour l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos prochains achats ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Anne laure F.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont aux petits soins et tjs de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Il est très gratifiant de savoir que nos vendeurs vous ont apporté de bons conseils et ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Violaine P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur pour nos amis à quatre pattes. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Cecile D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre magasin ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Lisa M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel est top, elles sont très à l’écoute et de bons conseils !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon.
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Hichem M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéMalheureusement je n'ai pas trouvé ce que je recherchais car pas de stock, le prix que j'ai payé en caisse n'était pas en lien avec les promo
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance et nous faire part du prix que vous avez payé par rapport à la promotions affiché. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Anonymous A.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et gestion d'un problème sur ma livraison. Gérant très professionnel.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider de manière professionnelle. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Catherine F.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBIEN MAIS UN PEU CHER
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits, même si vous les trouvez un peu chers. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Lucile R.
14 févr. 2026
Avis vérifiéArticle toujours présent,personnel aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos articles disponibles et apprécié la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon.
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Yulia C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéMerci à vos consultants! Ils sont très attentifs et bienveillants !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos consultants ont su vous apporter toute l'attention et la bienveillance nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette belle voie. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Nathalie D.
13 févr. 2026
Avis vérifiéEcart important entre prix affiché en rayon et celui indiqué sur le site pour des croquettes ProPlan kitten poulet. Je n'ai pas eu à discuter, le prix le plus bas a été appliqué à la caisse ! En revanche, certains articles manquent en rayon. Il vaut mieux en vérifier la disponibilité sur le site avant de s'y rendre.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance envers notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié du meilleur prix à la caisse. Nous prenons également note de votre remarque concernant la disponibilité des articles et vous encourageons à vérifier notre site ou notre nouvelle application pour une expérience optimale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Mary pierre L.
13 févr. 2026
Avis vérifiéCompétences et accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe compétente et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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A. K.
12 févr. 2026
Avis vérifiéVendeuses très agréables et efficaces
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeuses ont su rendre votre expérience agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Arthur T.
11 févr. 2026
Avis vérifiéIl y a tout ce dont j'ai besoin et que mon chat aime.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce dont votre chat a besoin sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
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Muriel M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBonne équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Joelle F.
11 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin plutôt complet. Et surtout un vendeur sympathique et compétent. J’y reviendrai plutôt que d’aller sur internet.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité de notre magasin et l'accueil de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Alain M.
11 févr. 2026
Avis vérifiédepuis ue cette agence s'est ouverte je fais mes achats dans ce commerce sans aucun problème
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez vos achats chez nous et que tout se passe bien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique