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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Châtillon se distingue par un personnel sympathique et à l'écoute, un magasin propre et bien achalandé, ainsi qu'un excellent choix de produits. Les conseillers offrent des conseils avisés, rendant chaque visite agréable.
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Lucie B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéCarton ouvert en mauvais état, boîte chat dans un état déplorable et un paquet de croquette lacerez donc ouvert ne garantissant pas les bonne conditions de conservation
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits et services est essentielle, et vos retours nous aident à nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Kha W.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLe site internet est très bien, pas surchargé, j'ai facilement trouvé le produit que je voulais. La commande a été aisée. J'ai été livré rapidement en magasin. Celui-ci m'a appelé directement ce qui m'a permis de gagner du temps. Une expérience 5 étoiles. Je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience et aussi à me rendre en magasin si les produits sont disponibles.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site et en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines visites. Cordialement. L’équipe animalis
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Valerie H.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels très agréables et à l'écoute du client
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à l'écoute de nos clients et que vous avez apprécié leur accueil. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très apprécié. Cordialement. L’équipe animalis
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Pauline R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bien agancer
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir nos efforts. Cordialement. L’équipe animalis
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Nathalie L.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPas de nourriture pour les poules
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la nourriture pour poules recherchée sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous serons ravis de vous aider à trouver des produits adaptés. Nous pouvons commander depuis le magasin également. N'hésitez pas à vous adresser à un vendeur en magasin. Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Nathalie L.
J’ai bien eu la réponse du vendeur L’aliment poules n’est pas livré au magasin de Châtillon , donc aucun intérêt si je dois dépenser de l’essence pour aller récupérer ma commande D’autre par les nefs de bœufs sont de plus en plus chères et diminus en qualité
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'absence de nourriture pour poules ait pu vous décevoir. Encore une fois nous pouvons passer une commande en magasin pour vous, ce que ne pouvons pas faire c'est commander avant votre venue, par exemple, par un fournisseur. Nous avons un système de commande efficace, je viens de faire le test. N'hésitez pas à demander le directeur, la prochaine, et je vous expliquerai sur place. Concernant les nerfs de bœufs, je vais faire remonter l'information au fournisseur. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement. L’équipe animalis
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Franck B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéToujours impeccable autant sur la tenue du magasin comme pour l'accueil parfait
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Christine M.
2 nov. 2025
Avis vérifiéBoutique bien achalandée
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Anita O.
2 nov. 2025
Avis vérifiéGrand choix de produits et conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis
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Angã‰lique S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L’équipe animalis
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Maeva D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis
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Heloise D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très réactif et très agréable.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Philippe T.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, ce que je n'y trouve pas, il suffit de le commander et on l'a en 72h. J'abandonne progressivement Zooplus qui a une politique de prix incompréhensible pour Animalis ...
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Clarisse N.
28 oct. 2025
Avis vérifiéCommande prête ,en caisse .
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Sonia B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne équipe à l'Animalis Châtillon!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre équipe à l'Animalis Châtillon ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Aurelie V.
27 oct. 2025
Avis vérifiéToujours très aimable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction avec amabilité. Votre soutien est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Cordialement. L’équipe animalis
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Caroline M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup à l’équipe pour son aide précieuse
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe animalis
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I. H.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience conseil et disponibilite
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Susana E.
25 oct. 2025
Avis vérifiéLa proximité du magasin, le large choix de produits et la gentillesse du personnel font toute la différence. Je suis très satisfaite, merci à toute l’équipe ! 🐾
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre proximité, notre choix de produits et la gentillesse de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Isabelle R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéCommande non passée car les croquettes de régime pour petits chiens n y sont pas proposées.
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Christine G.
22 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien tenu et achalandé
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