Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Très accueillants"
"Personnel Réactif et sympa"
"Personnels très agréables"
Expertise des équipes
"Un magasin extrêmement bien tenu... Des employés adorables et toujours à l'écoute. F"
"Vraiment top ! Personnel a l écoute ! Je recommande vivement"
"Accueil très sympathique et grande attention à ma demande."
Expérience en magasin
"Il n’y avait pas de magasin pour animaux dans le coin avant, c’est donc une excellente chose !"
"Très bonne enseigne. Magasin agréable."
"Accueil et conseil toujours parfait, magazin très propre et bien rangé.Click&collect très pratique.Merci pour tout continuez ainsi."
Réactivité
"personnel serviable et aimable"
"Personnel extrêmement serviable"
"Personnel très à l'écoute et agréable"
Choix
"Suffisamment de choix."
"du choix et équipe très aimable"
"Choix importants, prix assez élevé sans les ristournes."
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Marie D.
26 mai 2026
Avis vérifiétrès décue. Ce n'est qu'en arrivant que j'ai appris que des articles de ma commande click and collect n etaient pas "acceptés " par le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience de click and collect. Votre avis est important, et nous allons nous assurer de transmettre votre retour à l'équipe concernée car ce service étant un service du site internet et non du magasin donc votre commentaire est hors sujet et ne sera pas publié. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire ou à vous rapprocher du service client du site internet, merci. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Sylvia B.
26 mai 2026
Avis vérifiéparfait et très bon rapport qualité prix
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Cecile B.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite et jeune homme a la caisse agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience. Votre commentaire du service à la caisse nous encourage à continuer d'offrir un accueil chaleureux à notre clientèle. À bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Nadia A.
19 mai 2026
Avis vérifié5 sur 5
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour votre confiance en notre marque ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Catherine H.
19 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours aimable et souriant
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a laissé une impression agréable. Vos commentaires motivent notre personnel à continuer d'offrir un service chaleureux et attentif. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Chantal L.
17 mai 2026
Avis vérifiéToujours un super accueil, ma petite York adore y aller, elle sait qu'elle aura un tas de câlins et elle apprécie beaucoup.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petite York aime tant venir chez nous et qu'elle profite de nos câlins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour d'autres moments tout aussi agréables ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
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Margot G.
14 mai 2026
Avis vérifiéLes vendeurs ont toujours le sourire c’est très agréable de rentrer dans le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil souriant de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Stephanie F.
14 mai 2026
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Beatrice C.
13 mai 2026
Avis vérifiéTres bon accueil de la part des employés et responsables que nous connaissons bien depuis le temps. On trouve beaucoup d articles.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la variété de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Jessica B.
12 mai 2026
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite de mes achats chez Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos achats. Votre confiance est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Celine Z.
11 mai 2026
Avis vérifiéSuper équipe, souriants et de bon conseil ! Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter le sourire et de bons conseils. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Isabelle M.
11 mai 2026
Avis vérifiéAccueil et personnel de tres bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et les conseils de notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Christine H.
11 mai 2026
Avis vérifiéBons produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Réponse de Christine H.
Bonjour, Dommage de ne pas trouver hydracare, excellent produit conseillé par le véto pour l'hydratation !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous avons Hydracare de la marque Proplan aux poulets et aux saumons, n'hésitez pas à demander à un vendeur lors de votre prochaine visite. Ce produit hydrate très bien les chats avec plus de 90% d'eau, tout ce que vous trouvez au rayon humide contient au minimum 80% d'eau donc tout les pâtés, gelées ont dans le but d'hydrater les chats. Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon.
Réponse de Christine H.
Je parlais de hydracare soupe et pas les pâtés hydracare.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Oui effectivement, nous n'avons pas les soupe Hydracare malheureusement, mais nous avons d'autres soupes comme la marques Schésir par exemple ou d'autres encore. Bonne journée à vous, Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon.
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Isabelle D.
10 mai 2026
Avis vérifiéMagasin de proximité très appréciable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin de proximité vous plaît et que vous appréciez notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Christine M.
8 mai 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Elsa C.
7 mai 2026
Avis vérifiéJ'apprécie la qualité de l'accueil, de l'écoute et des conseils ciblés et très professionnels.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans vos besoins. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
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Pascale R.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrés bon accueil et de bons produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Nicolas D.
7 mai 2026
Avis vérifiéTarif intéressant et livraison rapide
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Christine G.
6 mai 2026
Avis vérifiéCe magasin, proche de chez moi, offre tout ce dont j'ai besoin pour mon Chat
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous apporte satisfaction et répond à tous vos besoins pour votre chat. Votre retour est précieux pour nous et nous motivé à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Renaud R.
6 mai 2026
Avis vérifiéMagasin ouvert le dimanche matin (très utile pour nous), équipe disponible et sympathique.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre magasin ouvert le dimanche matin vous convient. Votre satisfaction et nos équipes disponibles et sympathiques font la force de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique