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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Châtillon se distingue par un personnel sympathique et à l'écoute, un magasin propre et bien achalandé, ainsi qu'un excellent choix de produits. Les conseillers offrent des conseils avisés, rendant chaque visite agréable.
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M. D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéSuper !
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Priscilla J.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Récupération debla commande rapide. Employée agréable
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Devi S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéQuand quelques choses pour mon chien c’est très bonne qualité je suis satisfaite
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Marie-Claude D.
14 juil. 2025
Avis vérifiéPratique de tout trouver pour son chaton dans un magasin spécialisé proche de notre domicile
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Clarisse D.
12 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très sympathique d aller faire ses courses là bas
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Neda S.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté le collier Seresto ce jour-là. La vendeuse à la caisse était extrêmement aimable. Je lui ai demandé conseil plusieurs fois depuis que je fréquente Animalis, et elle m’a toujours répondu avec gentillesse. Quant au magasin Animalis, il y a beaucoup de choix.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir d'apprendre que notre vendeuse a su vous offrir des conseils et une écoute attentive. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon
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Roseline R.
11 juil. 2025
Avis vérifiéToujours propre, les vendeurs sympa :)
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de nos magasins et la sympathie de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement ! Cordialement, L'équipe Animalis Chatillon
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Sarah E.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon
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Meghan B.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des idées d'amélioration, n'hésitez pas à les partager. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Animalis Chatillon
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Arlette B.
7 juil. 2025
Avis vérifiétrop peu de produit royal canin vous poussez la vente sur vos produits peut être plus de marge. dommage...
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Simon J.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Kermel A.
5 juil. 2025
Avis vérifiéLe problème c'est la disponibilité et les stocks qui ne sont pas à jour. Je me suis déplacée plusieurs fois pour rien.. Depuis j'appelle mais ce n'est pas pratique et il y a souvent des problèmes d'approvisionnement avec des vendeurs aussi perdus que leurs clients. Raison pour laquelle je suis forcée par des sites de livraison comme zooplus alors que je préfèrerai passer en boutique.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de ne pas trouver les produits souhaités en magasin et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés par un manque de disponibilité. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. En attendant, nous commençons à recevoir à nouveau la plupart des produits vétérinaires. N'hésitez pas à nous appeler, pour qui nous puissions mettre vos demandes de côté. Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Laurence G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix mais dommage qu'il n'y ait pas un rayon "poules". Je peux commander et me faire livrer en magasin, bon conseil.
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Agnes T.
1 juil. 2025
Avis vérifiéStock de sachets fraîcheurs très pauvre dommage car cela fait 2 fois.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre stock de sachets fraîcheurs. Nous rencontrons des ruptures sur la gamme vétérinaire. Nous pouvons noter votre contact, afin de vous appeler dès réception des marchandises. Vos retours sont précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre. Nous apprécions votre fidélité et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! La prochaine que vous passez en magasin, nous prendrons le temps de vous expliquer l'intérêt de la carte fidélité et vos avantages. Bien à vous, L'équipe Animalis Chatillon
Réponse de Agnes T.
merci oui je veux bien. J'apprécie néanmoins vos boutiques que je trouve très pratique en centre ville. Merci beaucoup
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Gwendoline E.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien magasin complet
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Stephanie A.
26 juin 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé
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Mary pierre L.
26 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Mina S.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel disponible et agréable
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Charlotte G.
23 juin 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, personnel agréable
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Anais P.
23 juin 2025
Avis vérifiéToujours aussi agréable de venir à Animalis.
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