Résumé des avis
Chez Animalis à Châtillon, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un personnel très à l’écoute, serviable et sympathique. Les clients évoquent aussi un magasin propre, bien rangé et bien tenu, où l’accueil et les conseils donnent confiance.
Accueil et amabilité
"Très accueillants"
"Personnel Réactif et sympa"
"Personnels très agréables"
Expertise des équipes
"Un magasin extrêmement bien tenu... Des employés adorables et toujours à l'écoute. F"
"Vraiment top ! Personnel a l écoute ! Je recommande vivement"
"Accueil très sympathique et grande attention à ma demande."
Expérience en magasin
"Il n’y avait pas de magasin pour animaux dans le coin avant, c’est donc une excellente chose !"
"Très bonne enseigne. Magasin agréable."
"Accueil et conseil toujours parfait, magazin très propre et bien rangé.Click&collect très pratique.Merci pour tout continuez ainsi."
Réactivité
"personnel serviable et aimable"
"Personnel extrêmement serviable"
"Personnel très à l'écoute et agréable"
Choix
"Suffisamment de choix."
"du choix et équipe très aimable"
"Choix importants, prix assez élevé sans les ristournes."
Livraison
"Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était…"
Bonjour, C'est dommage qu'il y ai un montant minimum à payer pour pouvoir récupérer son(ses) articles(s) dans son magasin préféré. Avant ce n'était pas le cas, maintenant si on n'achète pas pour un certain montant, on doit payer des frais en plus. ça me déçoit beaucoup. Cordialement
"Tarif intéressant et livraison rapide"
"Facile et rapide"
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Aline L.
6 mai 2026
Avis vérifiéMagasin agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Peggy B.
5 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours les croquettes ou les pâtes pour mon chat. Du choix et des conseils !
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce qu'il vous faut pour votre chat et que nos conseils vous sont utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Christele G.
5 mai 2026
Avis vérifiéPossibilité de mettre un peu plus de choix dans la gamme vétérinaire.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre gamme vétérinaire, mais nous ne pouvons mettre plus de choix sur cette gamme car nous somme un petit magasin de taille XS donc notre assortiment est restreint, nous avons déjà 4 mètres de gondole par contre nous pouvons commander des produits spécialement pour vous, il faut juste anticiper car la commande met environ 72h à arriver en magasin. N'hésitez pas à demander conseil auprès de nos vendeurs lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Cecile A.
4 mai 2026
Avis vérifiéSuper service, vraiment aimable et serviable!
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a su répondre à vos attentes avec amabilité et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement chez Animalis. Bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon.
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Geraldine K.
4 mai 2026
Avis vérifiéBon magasin de proximité pratique
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Marie pierre Q.
4 mai 2026
Avis vérifiéMAGASIN A TAILLE HUMAINE /PROCHE DE MON DOMICILE /CHOIX LIMITE mais cela me convient
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin, vous convient et qu'il est proche de chez vous. Nous travaillons constamment à améliorer notre choix de produits, et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à venir échanger avec nous lors de votre prochaine visite ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Christine P.
4 mai 2026
Avis vérifiéPeu d'accompagnement et de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix et l'accompagnement sont des aspects essentiels pour nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos besoins, nous serions ravis de vous aider davantage. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Annick P.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Sonia B.
3 mai 2026
Avis vérifiéParfait,l’équipe est au top et toujours disponible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Isabelle D.
3 mai 2026
Avis vérifiéMagasin très pratique mais le choix est limité
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin pratique. Nous prenons en compte vos remarques concernant le choix, n'hésitez pas à revenir vers un vendeur c'est possible que les produits que vous souhaitez nous ne les avons pas en magasin mais qu'on puisse les commander. Nous espérons que vous continuerez à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Chantal L.
3 mai 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de laisser votre avis. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Philippe P.
2 mai 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits et bien présentės. Offre almo nature par lot de 6 attractive ; mais il manque des petit sachet de croquette qui permettent de tester l'animal ; acheter un grand sac est risqué car mon chat peut ne pas aimer Personnel en caisse toujours aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits ainsi que l'amabilité de notre personnel en caisse. Votre remarque concernant les petits sachets de croquettes est très pertinente et nous en prenons bonne note mais il existe aussi sur certaines marques comme NATH par exemple ou ils font du satisfait ou rembourser sur des sacs de 2kg ou moins donc vous pourriez essayer sans prendre de risque. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
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Francoise L.
2 mai 2026
Avis vérifiéMagasin bien organisé. Personnel disponible et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation de notre magasin et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Francoise B.
2 mai 2026
Avis vérifiéCompétence amabilité
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre compétence et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Bã‰atrice N.
1 mai 2026
Avis vérifiéTres bonne expérience
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon.
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Maryse B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéparfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Animalis. Bien à vous. L’équipe Animalis Chatillon.
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Franck B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien tenu et acceuil toujours agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin et l'accueil de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Pascal C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueillis et Séverine la toilteuse est très professionnelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis et que notre toiletteuse Séverine a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Réponse de Pascal C.
Féliciter c'est la moindre des choses lorsque c'est bien 🤪😉
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Daniãˆle R.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Thierry C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et très bons conseils de la part des vendeurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Châtillon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large sélection et les conseils de nos vendeurs ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos questions ou besoins. Cordialement, L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique