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Résumé des avis
L'établissement à Chennevières offre un excellent accueil, des conseils de qualité et un choix varié de produits, appréciés par les clients pour leur amabilité et leur disponibilité.
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L. A.
19 févr. 2025
Avis vérifiéManque d’approvisionnement des rayons. De plus un véritable parcours du combattant pour obtenir la coupe des griffes d’un lapin acheté chez Aminalis. Depuis que l’accueil n’effectue plus la coupe, compliqué de venir uniquement le soir après 18h30 auprès de la personne du toilettage qui ne prend en charge « uniquement « les lapins faciles à manipuler ». Comme indiqué par la personne du toilettage qui effectue la coupe uniquement pour rendre service. Nous ne conseillons absolument pas l’achat d’un lapin 🐇. Heureusement que les vendeuses sont serviables, à l’écoute, et disponible que je remercie et recommande fortement.
Réponse de animalis.com
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience ne vous ai pas totalement satisfaite. Concernant les ruptures, nous subissons actuellement des dysfonctionnements logistiques qui entrainent cette situation. Cela tend à revenir à la normale. Pour la coupe de griffe de votre lapin, il s'agit d'un acte de toilettage qui ne peut pas être fait par n'importe qui. Afin d'assurer la sécurité et la santé de votre animal, ce n'est effectivement réalisé que sur des lapins ayant l'habitude de cet acte. Comme vous le savez, le lapin est un animal qui stresse facilement et ce stress peut avoir des conséquences sur sa santé. Nous vous remercions pour le message de sympathie concernant les équipes et ne manqueront pas de leur transmettre. Cordialement, Thomas, Directeur Animalis Chennevières
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Irma L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont de bons conseils et sympathiques.
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Magguy C.
16 févr. 2025
Avis vérifiéla nourriture de ma chienne manque souvent
Réponse de animalis.com
Bonjour Magguy, nous sommes désolés que l'alimentation de votre chienne soit en ruptures lors de votre passage. Nous subissons actuellement des dysfonctionnements logistiques qui entrainent certaines ruptures. Pouvez-vous m'indiquer par mail (à managerchn@animalis.fr) l'article que vous n'avez pas trouvé afin de vous trouver une solution. Cordialement, Thomas, Directeur Animalis Chennevières
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Alex G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin et un personnel très sympa et à l'écoute des clients jeudi matin j'ai eu affaire à un jeune homme je crois d'origine Antillaise jeune homme formidable très très poli et très à l'écoute
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Mireille M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMon chat d'extérieur et ses copines du quartier apprécient le royal canin outdoor et boudent les autres marques. La chienne se jette sur les croquettes spécifiques "articulation"
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Beatrice A.
13 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin mal entretenu rayon vide notamment Rayon aquariophilie très peu de choix
Réponse de animalis.com
Bonjour Béatrice, nous sommes navrés que votre visite n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous subissons actuellement des dysfonctionnements logistiques qui ne nous permettent pas d'être réapprovisionné convenablement sur l'ensemble des références. Cette situation tend à s'améliorer. Pouvez-vous m'indiquer par mail à managerchn@animalis.fr, les articles que vous n'avez pas trouvé? Je tâcherais de vous trouver une solution. En espérant vous revoir prochainement en magasin, Thomas, Directeur Animalis Chennevières
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Christine D.
12 févr. 2025
Avis vérifiéC’est un très bon magasin il faudrait un peu plus de pâté pour chatons
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Loubna M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéUn samedi ou les rayons sont vides un peu dommage
Réponse de animalis.com
Bonjour Loubna, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous remonter votre avis. Nous subissons actuellement des dysfonctionnements logistiques. N’hésitez pas à nous contacter sur l’adresse mail managerchn@animalis.fr afin que nous trouvions une solution quand à l'article que vous n'avez pas trouvé. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières
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Samantha L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite de trouver les articles que je souhaite et en plus de bénéficier d’un coup de ce main pour porter la litière, c’est très agréable et serviable
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Odile L.
6 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin triste: choix limité , les produits: ( coussins, paniers, vêtements: triste ) vêtements:difficile de trouver les tailles tous mélangé,peux de choix et trop cher . jouets: choix: Basic voir Bof et trop cher.jouets éducatif ou d’éveil pratiquement rien Produits de toilettage : peux de choix ou raillons vide . coussins panier: tous les même. les croquettes raillons pour certain vide obligé de se rabattre sur d'autre produits et pas convaincu... Pas de panier,ou chariot adapté pour les petits chiens et les cours .
Réponse de animalis.com
Bonjour Odile, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous accordons une importance toute particulière au rapport qualité- prix de nos plus de 6000 références en magasin. Chez Animalis, vous êtes conseillés par nos collaborateurs experts, formés et passionnés. Nous vous proposons aussi des services pratiques pour la vie avec votre animal, dont la plupart sont offerts : lecture de puce, contrôle de poids, ateliers gratuits… Sans oublier notre carte de fidélité, qui vous permet de bénéficier d’importantes remises et offres promotionnelles exclusives toute l’année. Merci pour votre fidélité, à vous revoir vite chez Animalis. L’équipe Animalis Chennevières
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Nishika C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéMon chien il aime trop Mais trop chère
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Alzira P.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Claude D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéChoix de la nourriture pour chien
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Dominique G.
2 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, bonne connaissance des produits
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Cecile V.
2 févr. 2025
Avis vérifiéC’est un magasin complet dans lequel je trouve toujours ce qu’il faut. En revanche, sur certains produits c’est un peu plus cher qu’ailleurs…notamment les friandises.
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Z. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien entretenu
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Yves L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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Sandra B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLe magasin Animalis Ormesson est très bien. Les vendeurs sont très gentils et de bons conseils. et ils ont toujours une friandise pour mon chien
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Nathalie G.
27 janv. 2025
Avis vérifiéDommage que les croquettes "Nutrivia saumon chien adulte" classiques ne soient plus en vente depuis longtemps car mon toutou ne supporte pas les "Nutrivia Plus"!
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Morane P.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve tout ce dont mon chat à besoin.
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