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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Chennevieres, l’établissement est surtout décrit comme accueillant, propre et bien organisé, avec un personnel attentif qui prend le temps de donner de bons conseils. Beaucoup de clients retiennent une visite simple et rassurante, portée par des échanges aimables et une prise en charge efficace en caisse.
Accueil et amabilité
"Magasin propre avec beaucoup de choix. Personnel au top"
"Personnel très professionnel"
"Personnel souriant et disponible, produits variés"
Expertise des équipes
"Acceuil très sympathique et vendeuse au top m a très bien conseillé"
"La vendeuse connaît bien son domaine."
"Magasin de grandes surfaces, beaucoup de références dispo, tous animaux Personnel disponible et de bon conseil Rien a dire, je recommande"
Expérience en magasin
"J adore ce magasin"
"Facile de se garer, magasin agréable"
"Magasin au top"
Réactivité
"Excellent accueil et équipe à dispo pour répondre à nos demandes. Merci à la personne en charge du toilettage, pour ces conseils."
"Le personnel est toujours de bonne humeur, très accueillant"
"Personnel sympathique et professionnel, on trouve quasiement tout ce que l'on recherche"
Choix
"Magasin spacieux , bien rangé du choix et personnel tres aimable et sympathique."
"Magasin très bien entretenu, choix très varié d’articles à tous les prix. Personnel accueillant, attentif et professionnel."
"Choix Ok"
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Thierry F.
18 avr. 2025
Avis vérifiéEn magasin on est très bien reçu, écouté et ils nous trouvent une solution En revanche le support clien en ligne est absolument nul ! incompétent, donnent de mauvaises informations et ne règlent pas les problèmes
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Irma L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil ,toujours de très bons conseils ,les personnes sont agréables .
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Genevieve L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin bien tenu
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Christian F.
16 avr. 2025
Avis vérifiéSuperbe magasin, propre et accueuillant
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Anny W.
16 avr. 2025
Avis vérifiéOui
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Gerald C.
15 avr. 2025
Avis vérifiébon acceuil
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Sandrine T.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPas terrible pour cette fois, il n'y avait pas de grillons pour nourrir mes lézards
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour Sandrine Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Concernant les insectes, notre fournisseur habituel ne nous a pas livré. C'est pourquoi, dès la semaine prochaine, nous allons travailler avec un nouveau fournisseur afin que ces manquements ne se répètent plus. Bonne journée et à bientôt en magasin, L’équipe Animalis Chennevières
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C. R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPas trouver ce que je voulais Hamac fenêtre pour chat
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour, merci pour votre retour, cependant je suis surpris de votre remarque car nous avons bien des hamacs de fenêtre disponibles en magasin. Si vous souhaitez que l'on vous en mette un de côté, n'hésitez pas à contacter l'accueil du magasin au 01.45.94.97.97 Bonne journée, Thomas, Directeur Animalis Chennevières
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Sebastien S.
14 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre
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Catherine V.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès peu de stock dans la marque achetée
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour Catherine, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerchn@animalis.fr afin de nous indiquer quel article vous n'avez pas trouver? Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Chennevières
Réponse de Catherine V.
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P. D.
14 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande, le personnel est sympas et disponible rien à dire! MAIS différence de prix entre magasin et le site. J'ai acheté les croquettes hill's en magasin à 89 euros et après vérification sur le site était affiché 60 euros. Après un appel téléphonique réactivité du personnel qui m'a dit de revenir en magasin pour me rembourser la différence mais c'est quand même une différence énorme donc je n'achèterai plus jamais les croquettes en magasin.
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Tiffany C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrés bon magasin
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Anais D.
14 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Patrick C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin avec beaucoup de choix et bien agencé
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Leslie B.
14 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christine B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, bien rangé et équipe sympathique
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Nicole D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mon magasin ou je vais régulièrement
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Damien L.
12 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin propre
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Annie R.
10 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai deja laisse mon avis sur google
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Isabelle L.
9 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin spacieux, un peu cher
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