Avis clients de Animalerie-Animalis- Chennevieres

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Chennevieres

• 5 / 5

  

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  magasin bien tenu avec un grand choix

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait très bon accueil et choix varié

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MADYNA D.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite !

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par LETITIA M.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CHRISTELLE F.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé contrairement à celui de lognes ou malgré un avis deplorant le manque de nourriture précis pour rongeur j'ais retrouvé le même problème jeudi.J'ais pu trouver mon bonheur à chennevieres et par contre les équipes animalis restent très agréables et serviables

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et prix raisonnables

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PEGGY E.

• 5 / 5

  

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  Employés et atmosphère agréables.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ANAIS D.

• 5 / 5

  

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  Personnel toujours très accueillant et sympathique

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Magasin très bien rangé. Le personnel est au petit soin

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JUSTINE B.

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable Personnel très disponible

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ROSELYNE P.

• 5 / 5

  

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  Il y avait tous les produits souhaités

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JENNY T.

• 5 / 5

  

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  Je reste fidèle, c'est donc que cela me satisfait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par BEATRICE V.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par IZY B.

• 3 / 5

  

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  Espace agréable mais manque de chaleur

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CATHERINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour , Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerchn@animalis.fr? Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Chennevières

• 4 / 5

  

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  Le personnel est très gentil et professionnel

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Tres bonnes enseigne pour ce qui concerne nos animaux de compagnie.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MORANE P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, de bons conseils

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SOPHIE S.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, bravo pour les graines pour grandes perruches de la marqueGasco, il y en avait plus que d' habitudes. Sinon le personnels est serviables et accessibles à nos demandes.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Habituée de ce magasin, je m'y sens à l'aise

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de l’accueil, et des conseils !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par PATRICIA M.

• 5 / 5

  

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  toujours un plaisir. Meme si parfois pas de stock de nos produits preféré

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JEAN-BAPTISTE F.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par MIALITIANA R.

• 4 / 5

  

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  Agréable et personnel sympatique

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par FABRICE C.

• 3 / 5

  

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  Les rayons étaient vides donc j’ai pas pu faire mes achats complet Par contre le personnel agréable

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par STEPHANE E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  La nourriture que j'ai achetée plait bien à mon chien

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JEAN-CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours agréable et prêt à nous conseiller et autre ! Un magasin propre et rangé ! Merci à tous , petite dédicaces à Mariame qui est toujours au petit soins avec moi !

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MELISSA V.

• 5 / 5

  

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  La confiance

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par GERARD S.

• 5 / 5

  

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  Su choix et un.personnel à l ecoute

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CELINE B.

• 5 / 5

  

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  Nickel et propre

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DAMIEN B.

• 4 / 5

  

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  Fidèle au magasin pour tous nos membres à poils et à quattre pattes de la famille

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANDRA G.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé et personnel très aimable. De plus dispos d'un service toilettage.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ELIANE M.

• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MICKAEL B.

• 2 / 5

  

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  Dans un premier temps, j'étais allée sur le site pour passer une commande à récupérer en click and collect dans un magasin proche de chez moi. Le site m'indiquant qu'aucun magasin n'était disponible pour cette prestation, j'y suis allée en pensant acheter directement les produits (croquettes et patées pour chats). J'ai été surprise de constater que les prix indiqués en magasin sont bien plus élevés que sur le site. A mon interrogation, un salarié du magasin m'a expliqué qu'il suffisait que je prenne en photo l'article et son prix sur le site et que le magasin s'alignerait au tarif du site. Je trouve cette méthode peu honnête, car si l'on n'a pas consulté le site avant, le client paye le prix fort et compliquée pour le client. Le bug sur le site + les différences de prix entre le site et le magasin font que je ne suis pas prête de racheter mes produits chez Animalis.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ISABELLE F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Isabelle, je suis navré que votre expérience ne vous ai pas pleinement satisfaite. Certains prix sont effectivement différents sur le site et en magasin. Sur simple demande nous nous alignons au tarif en caisse. A l'inverse, vous trouverez en magasin des promotions, services et offres cagnottages dont vous ne disposerez pas en ligne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez plus d'informations. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières

• 3 / 5

  

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  Choix accessoire limite

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PHILIPPE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Philippe, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BRUNO P.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CORINE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Esprit très commercial

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MAUD H.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et de bons conseils

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par MARIE J.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SANDRINE R.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PHILIPPE T.

• 4 / 5

  

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  Passage le 12 avril vers 13h40. La dame à la caisse était très aimable et très gentille. Malheureusement sur la gamme pro plan purina il y a souvent des ruptures de stock et les prix ne sont pas les mêmes que sur internet. Mais le personnel est top :)

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ALEXANDRA NEW A.

• 5 / 5

  

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  En magasin on est très bien reçu, écouté et ils nous trouvent une solution En revanche le support clien en ligne est absolument nul ! incompétent, donnent de mauvaises informations et ne règlent pas les problèmes

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par THIERRY F.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil ,toujours de très bons conseils ,les personnes sont agréables .

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par IRMA L.

• 4 / 5

  

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  Magasin bien tenu

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GENEVIEVE L.

• 5 / 5

  

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  Superbe magasin, propre et accueuillant

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANNY W.

• 4 / 5

  

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  bon acceuil

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par GERALD C.

• 3 / 5

  

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  Pas trouver ce que je voulais Hamac fenêtre pour chat

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par LUCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour, cependant je suis surpris de votre remarque car nous avons bien des hamacs de fenêtre disponibles en magasin. Si vous souhaitez que l'on vous en mette un de côté, n'hésitez pas à contacter l'accueil du magasin au 01.45.94.97.97 Bonne journée, Thomas, Directeur Animalis Chennevières

• 3 / 5

  

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  Pas terrible pour cette fois, il n'y avait pas de grillons pour nourrir mes lézards

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par SANDRINE T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Sandrine Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Concernant les insectes, notre fournisseur habituel ne nous a pas livré. C'est pourquoi, dès la semaine prochaine, nous allons travailler avec un nouveau fournisseur afin que ces manquements ne se répètent plus. Bonne journée et à bientôt en magasin, L’équipe Animalis Chennevières

• 3 / 5

  

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  Très peu de stock dans la marque achetée

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CATHERINE V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Catherine, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerchn@animalis.fr afin de nous indiquer quel article vous n'avez pas trouver? Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Chennevières

  Réponse de CATHERINE V

  

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• 5 / 5

  

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  Magasin très propre

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par SEBASTIEN S.

• 5 / 5

  

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  Je recommande, le personnel est sympas et disponible rien à dire! MAIS différence de prix entre magasin et le site. J'ai acheté les croquettes hill's en magasin à 89 euros et après vérification sur le site était affiché 60 euros. Après un appel téléphonique réactivité du personnel qui m'a dit de revenir en magasin pour me rembourser la différence mais c'est quand même une différence énorme donc je n'achèterai plus jamais les croquettes en magasin.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par THIERRY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Magasin avec beaucoup de choix et bien agencé

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PATRICK C.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANAIS D.

• 5 / 5

  

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  Trés bon magasin

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par TIFFANY C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LESLIE B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon magasin ou je vais régulièrement

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DAMIEN L.

• 5 / 5

  

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  J ai deja laisse mon avis sur google

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Ambiance agréable et personnel à l'écoute de nos attentes

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par GUY O.

• 4 / 5

  

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  Magasin spacieux, un peu cher

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel compétent et sympathique. En revanche, il vaut mieux éviter les achats sur le site, les livraison sont souvent annulées sans explications....

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par SEVERINE B.

• 5 / 5

  

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  J’aime

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par CHRISTINE T.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ce magasin, toujours de très bon conseil !!

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par PATRICIA M.

• 4 / 5

  

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  Amabilité des personnes, tenue du magasin, choix des produits : rien à dire, très bien. Cependant, le client devrait être averti des points disponibles au passage à la caisse, surtout depuis que le ticket de caisse est facultatif. J'ai perdu de nombreux points depuis les nombreuses années de fidélité dans votre enseigne. De plus les points acquis en magasin n'apparaissent pas sur le compte internet. Ils ne sont valides que 6 mois et 1 an dans d'autres enseignes. A revoir ; éventuellement un geste commercial de rattrapage ; en particulier lorsque il y a interruption pour décès de 2 petits poilus (chiens - 1 à 18 ans l'autre assassiné à 7 mois dans son jardin. Merci

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BERTRAND C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait produits de qualité

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MADYNA D.

• 4 / 5

  

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  Très bien , bonne qualité, les prix sont encore un peut cher . Mes très bonne qualité

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LUCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Votre personnel est très bien et se décarcasse pour renseigner au mieux. Je regrette qu'il n'y ait pas de croquettes royal canin gastrointestinal puppy. De plus, après mon achat, une fois rentrée chez moi j'ai appris que ma cagnotte sera supprimée fin mars 2025. Cordialement

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par FLORENCE M.

• 5 / 5

  

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  Animalis est un magasin ou j'aime aller, les employées sont tjrs à l'écoute, vous conseillent, tjrs très sympathiques

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  On trouve tout ce que l'on veut

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ANAIS G.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MYLENE R.

• 5 / 5

  

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  Achat rapide, rayons approvisionnés

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ELISABETH F.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et choix des produits et promotions

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par GRACIELA G.

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CLAUDIE L.

• 5 / 5

  

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  PErsonnel très accueillant

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CATHERINE M.

• 5 / 5

  

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  convivialité et disponibilité pour voir sur le magasin Animalis de Ponthault-Combault a bien la disponibilité du produit recherché.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PASCAL B.

• 1 / 5

  

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  Ne respecte pas les délais obliger de relancer le service client n'est pas à la hauteur suite à un retard ou litige d'une commande non livrée

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par DAMIEN V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Damien, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerchn@animalis.fr? Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Magasin sympa

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par DANIELA D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait - Nous sommes écoutés et entendus

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par DOLORÈS D.

• 5 / 5

  

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  Amabilité

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par WILLIAM B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ROGELIA C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bien conseillé pour un harnais de mon chiot coton de tulear !

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par VALERIE P.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, les professionnels sont disponibles en cas de besoin.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de produits de qualité. Et personnel sympathique

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par JULIETTE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, des conseils et de l'aide précieuse.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par FAYCAL H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par JOHANA J.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et de bons conseils

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et compétent

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par VERONIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien R.A.S continuer comme sa.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SOFIAN L.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. Choix varié

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par AGNES P.

• 5 / 5

  

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  Très bon choix

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ROBERT M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Collaborateurs conviviales et disponible. Large gamme de produits qui pourrait convenir à tout le monde.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JAOUAD B.

• 5 / 5

  

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  l'équipe est très pro.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par RENE D.

• 4 / 5

  

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  Bien placé

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SIMONA F.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par KATIA L.

• 3 / 5

  

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  Les vendeurs ils sont très gentils, cependant il est souvent compliqué de les trouver en rayon de plus encaisse, on m’a refusé ma carte cadeau Bimpli, alors qu’ils sont censés la prendre.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par RÉMY S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Bonne journée L’équipe Animalis Chennevières

• 4 / 5

  

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  Magasin très propre et très accueillant personnel super sympa

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JOCELYNE T.

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  TRES PROFESSIONNELS

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par YVES L.

Avis affichés par ordre chronologique