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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Chennevieres, l’établissement est surtout décrit comme accueillant, propre et bien organisé, avec un personnel attentif qui prend le temps de donner de bons conseils. Beaucoup de clients retiennent une visite simple et rassurante, portée par des échanges aimables et une prise en charge efficace en caisse.
Accueil et amabilité
"Magasin propre avec beaucoup de choix. Personnel au top"
"Personnel très professionnel"
"Personnel souriant et disponible, produits variés"
Expertise des équipes
"Acceuil très sympathique et vendeuse au top m a très bien conseillé"
"La vendeuse connaît bien son domaine."
"Magasin de grandes surfaces, beaucoup de références dispo, tous animaux Personnel disponible et de bon conseil Rien a dire, je recommande"
Expérience en magasin
"J adore ce magasin"
"Facile de se garer, magasin agréable"
"Magasin au top"
Réactivité
"Excellent accueil et équipe à dispo pour répondre à nos demandes. Merci à la personne en charge du toilettage, pour ces conseils."
"Le personnel est toujours de bonne humeur, très accueillant"
"Personnel sympathique et professionnel, on trouve quasiement tout ce que l'on recherche"
Choix
"Magasin spacieux , bien rangé du choix et personnel tres aimable et sympathique."
"Magasin très bien entretenu, choix très varié d’articles à tous les prix. Personnel accueillant, attentif et professionnel."
"Choix Ok"
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Guy O.
9 avr. 2025
Avis vérifiéAmbiance agréable et personnel à l'écoute de nos attentes
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Patricia M.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de ce magasin, toujours de très bon conseil !!
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Christine T.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJ’aime
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Severine B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, personnel compétent et sympathique. En revanche, il vaut mieux éviter les achats sur le site, les livraison sont souvent annulées sans explications....
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C. C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAmabilité des personnes, tenue du magasin, choix des produits : rien à dire, très bien. Cependant, le client devrait être averti des points disponibles au passage à la caisse, surtout depuis que le ticket de caisse est facultatif. J'ai perdu de nombreux points depuis les nombreuses années de fidélité dans votre enseigne. De plus les points acquis en magasin n'apparaissent pas sur le compte internet. Ils ne sont valides que 6 mois et 1 an dans d'autres enseignes. A revoir ; éventuellement un geste commercial de rattrapage ; en particulier lorsque il y a interruption pour décès de 2 petits poilus (chiens - 1 à 18 ans l'autre assassiné à 7 mois dans son jardin. Merci
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Madyna D.
7 avr. 2025
Avis vérifiéParfait produits de qualité
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C. A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien , bonne qualité, les prix sont encore un peut cher . Mes très bonne qualité
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Florence M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéVotre personnel est très bien et se décarcasse pour renseigner au mieux. Je regrette qu'il n'y ait pas de croquettes royal canin gastrointestinal puppy. De plus, après mon achat, une fois rentrée chez moi j'ai appris que ma cagnotte sera supprimée fin mars 2025. Cordialement
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Martine B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéAnimalis est un magasin ou j'aime aller, les employées sont tjrs à l'écoute, vous conseillent, tjrs très sympathiques
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M. R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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A. G.
3 avr. 2025
Avis vérifiéOn trouve tout ce que l'on veut
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E. F.
3 avr. 2025
Avis vérifiéAchat rapide, rayons approvisionnés
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Graciela G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et choix des produits et promotions
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C. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable
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Pascal B.
29 mars 2025
Avis vérifiéconvivialité et disponibilité pour voir sur le magasin Animalis de Ponthault-Combault a bien la disponibilité du produit recherché.
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Catherine M.
29 mars 2025
Avis vérifiéPErsonnel très accueillant
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Damien V.
28 mars 2025
Avis vérifiéNe respecte pas les délais obliger de relancer le service client n'est pas à la hauteur suite à un retard ou litige d'une commande non livrée
Réponse de Animalerie-Animalis- Chennevieres
Bonjour Damien, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerchn@animalis.fr? Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis Chennevières
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D. D.
28 mars 2025
Avis vérifiéMagasin sympa
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D. D.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait - Nous sommes écoutés et entendus
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P. R.
27 mars 2025
Avis vérifiéAmabilité
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