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Résumé des avis
L'établissement à La Ciotat offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, proposant d'excellents conseils pour le bien-être animal. Les clients apprécient l'ambiance agréable et le magasin bien achalandé, recommandant vivement cet endroit.
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Monique C.
22 août 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et sympathique
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Monique pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et ses conseils vous plaisent 🙂 À bientôt !
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Kendale T.
22 août 2025
Avis vérifiéVous êtes tous super sympa
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Kendale pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe vous ait convaincue 🙂 À bientôt !
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Valerie C.
22 août 2025
Avis vérifiéAccueil, conseils, gentillesse, tt est parfait
Réponse de animalis.com
Merci Valérie pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vos expériences soient positives, merci pour votre fidélité et votre gentil message 🙂 À bientôt !
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Nicolas M.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès agréable
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Nicolas pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Stephane C.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et sens du service client. Propose le meilleur compromis. Très satisfait et je ne vais que chez Animalis maintenant.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Stéphane pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'accueil de l'équipe vous plaise, merci également pour votre fidélité 🙂 À bientôt !
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Gladys G.
20 août 2025
Avis vérifiéL'équipe de La Ciotat est de très bon conseils, à l'écoute et attentif aux besoins des clients.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Gladys pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et ses conseils vous ait convaincue 🙂 À bientôt !
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Ghislaine F.
20 août 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé. On a remarqué qu on y trouvait tout ce dont notre chat a besoin. Personnel agréable pro qui nous a bien renseigné, même si nous sommes d une autre région, nous a donné notre ticket afin que nous puissions enregistrer nos achats par chez nous. Très commerçant. Nous avons apprécié et y teviendrons en vacances et chez nous. Je recommande
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Ghislaine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre gentillesse, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre passage par chez nous 🙂 En vous souhaitant une belle fin de vacances et à bientôt !
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Ana P.
20 août 2025
Avis vérifiéAnimalis a La Ciotat... Ils sont gentils, chaleureux, accueillants et désireux de vous aider avec des renseignements sur les produits et de les transporter jusqu'à votre voiture. Dans le magasin, vous trouverez une multitude de choses pour nos chers amis à quatre pattes.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Ana pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux de lire ce commentaire, un grand merci pour votre gentillesse de toute l'équipe 🙂 À bientôt !
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Francoise R.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Merci Françoise pour votre commentaire et vous 5 étoiles ! À bientôt 🙂
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Tiphaine L.
18 août 2025
Avis vérifiéSuper magasin avec une équipe très à l’écoute
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Tiphaine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe vous plaise, merci pour votre fidélité, c'est toujours un plaisir de vous recevoir 🙂 À bientôt !
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Stephane J.
18 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Stéphane pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que notre accueil et nos conseils vous aient plu 🙂 À bientôt !
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V. C.
18 août 2025
Avis vérifiéLes produits sont très bien même si peu de choix pour les rongeurs à La Ciotat et toujours une association pour chat qui quémande à l'entrée
Réponse de animalis.com
Merci Madame d'avoir pris le temps de nous écrire. Effectivement la boutique de La Ciotat étant petite, nous ne pouvons pas avoir l'intégralité de l'offre Animalis en magasin. Les bonnes nouvelles c'est que vous pouvez commander ce que vous souhaitez sur animalis.com, venir avec nous en magasin passer commande pour ce qu'il vous manque ou aller rendre visite à notre grand magasin d'Aubagne, à 10min, qui lui a un rayon petits animaux XXL ! Concernant la disponibilité de nos vendeurs je dois vous avouer ne pas comprendre votre remarque car moi et mes équipe avons passé notre journée à conseiller, accueillir et renseigner. Je suis navré si lors de votre passage nous étions deux à encaisser et si nous vous avons parus comme indisponibles, n'hésitez pas à venir à notre rencontre nous sommes toujours disponibles pour vous conseiller. Enfin en ce qui concerne l'association présente en magasin qui "quémande", il nous est très important de soutenir les associations locales qui aident tout type d'animaux (pas que les chats) à se remettre de situation compliquées, d'abandon ou à les sortir de la rue. Soutenir le tissus local associatif fait parti de l'ADN d'Animalis. Nous recevons ainsi tous les 15 jours, uniquement les samedis, une association en magasin. Nous sommes navrés que vous ayez pensé que l'association ne s'occupe que de chats mais non, il s'occupe de chiens, de lapins, de hamster, d'oiseaux, etc. Au plaisir de vous revoir !
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Geraldine M.
17 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est très compétent et à l'écoute, très bon accueil
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Geraldine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l'équipe et ses conseils vous aient plu 🙂 À bientôt !
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Catherine V.
17 août 2025
Avis vérifiéAlors sue le site internet m’a encore une fois livré les mauvais produits. Duncan et le responsable du magasin de la ciotat se sont mis en 4 pour rectctifierl’erreur avec énormément de gentillesse et t de professionnelle. C’est grâce à eux que vous conservez des clients !! Merci à eux
Réponse de animalis.com
Merci à vous Catherine, pour votre commentaire, vos 5 étoiles et surtout votre bienveillance ! Nous sommes à nouveau désolé de la situation, merci pour votre compréhension et pour ce commentaire qui nous touche beaucoup 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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Alain F.
17 août 2025
Avis vérifiétrès bon magasin ,accueil très agréable, prix compétitifs et de bonne qualité, parfait pour moi ,,,,,et mes 2 minettes !
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Alain pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et les produits proposés vous plaisent, merci pour votre fidélité 🙂 À bientôt !
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Florence R.
17 août 2025
Avis vérifiéLe directeur du magasin nous a bien conseillé pour notre achat et il s'est montré très professionnel.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Florence pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très content que votre expérience en magasin vous ait convaincue, c'était un plaisir d'échanger avec vous 🙂 À bientôt !
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Celine C.
15 août 2025
Avis vérifiéJ’aime beaucoup, le personnnel est sympa, c’est propre et bien rangé et les prix abordables
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Céline pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vos expériences en magasin vous ait plu, merci pour votre fidélité également 🙂 À bientôt !
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Malcolm F.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin. Personnel sympathique et beaucoup de choix de réferences. Je reviendrai.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles Malcolm ! Nous sommes très heureux que votre expérience, de l'équipe aux produits, vous ait convaincu 🙂 Au plaisir de vous revoir en boutique !
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Rã‰gine C.
15 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et dévoué à la clientèle
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup Régine pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que l'équipe et ses conseils vous aient plu 🙂 À bientôt !
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Weronika Z.
15 août 2025
Avis vérifiéDisponibilité top, réalisation de la commande super rapide, mais la partie plus génial c'est le service au magasin La Ciotat - les gens la sont toujours très sympa, ils m'aident a transporter mes achats vers ma voiture, c'est vraiment le service extraordinaire!
Réponse de animalis.com
Un grand merci Weronika pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Merci pour votre fidélité et votre gentillesse 🙂À bientôt !
Réponse de Weronika Z.
Mais de rien! Merci pour votre service toujours excellent :)
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