Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours, l’établissement est surtout décrit comme agréable à fréquenter grâce à un accueil attentif et des conseils jugés utiles. Les clients retiennent aussi une équipe disponible, patiente et efficace, que ce soit au passage en caisse ou pour le toilettage.
Accueil et amabilité
"Personnel disponible, de très bons conseils,aimable et souriant"
"Un service impeccable, des vendeurs aimables, je suis satisfait."
"Bien achalandé. Équipe disponible et compétente. Super 👍🏻"
Expertise des équipes
"Service au top avec des renseignements et non des jugements."
"Parfait et de très bon conseils 😸"
"Personnel aimable et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bonne expérience chez Animalis Chambray-lès-Tours. L’équipe est toujours accueillante, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Le magasin est…"
Très bonne expérience chez Animalis Chambray-lès-Tours. L’équipe est toujours accueillante, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Le magasin est propre, bien organisé et je trouve facilement tout ce dont j’ai besoin. Je recommande ce magasin sans hésiter !
"Très bon acceuil, toujours de la place pour se garer, ouvert le dimanche, réduction fidélité, choix de produits, achat click & collecte…"
Très bon acceuil, toujours de la place pour se garer, ouvert le dimanche, réduction fidélité, choix de produits, achat click & collecte intéressant. Je recommande ce magasin 👍
"J'aime beaucoup mon magasin bien qu'un peu chère pour ma bourse en plus le personnel est très agréable et à l'écoute qui prend le temps de me…"
J'aime beaucoup mon magasin bien qu'un peu chère pour ma bourse en plus le personnel est très agréable et à l'écoute qui prend le temps de me conseiller et donner des conseils
Réactivité
"Le personnel est très professionnel et sympathique. Il cherche toujours une solution afin de répondre à nos attentes."
"Bon conseil, très gentil, très patient , plus de personnel"
"Personnel très sympathique, rayon toujours rempli, toujours des promos sur les articles en fin de péremption. Le service de Quick and collect est…"
Personnel très sympathique, rayon toujours rempli, toujours des promos sur les articles en fin de péremption. Le service de Quick and collect est super
Choix
"Beaucoup de choix. Des bonnes promotions. Du personnel aimable et qui conseille bien."
"Le personnel est très gentil et on a beaucoup de choix pour nos animaux"
"Très bon accueil a l écoute Magasin propre et beaucoup de choix Souvent des promotions."
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Jeremy G.
6 août 2026
Avis vérifiétrès bon conseil , personnel agréable et avenant
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Jérémy, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait satisfait. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous accompagner et vous apporter les meilleur conseils possibles pour vos animaux. À bientôt chez Animalis Chambray les Tours.
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Pierre R.
3 août 2026
Avis vérifiééquipe très sympa et compétente, pas de simples vendeuses ou vendeurs, des personnes qui aiment les animaux vraiment.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et le conseil de notre équipe vous ont plu. Mettre les animaux au cœur de notre travail est essentiel, et c’est un vrai plaisir de savoir que cela se ressent. Merci beaucoup et à bientôt chez Animalis de Chambray les Tours
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Sebastien A.
3 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil pr choisir un harnais pr notre rott avec elle ds la boutique, aucune appréhensions du personnel pr cette race
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l'accueil et les conseils en boutique vous aient plu. Notre équipe s'occupent de toutes les races de chien pour chacun de leurs besoins spécifiques sans distinction de race et nous vous confirmons que nous n'avons aucune appréhension suivant les races concernées. Votre satisfaction fait vraiment plaisir et motive toute l'équipe. Alors à très vite chez Animalis de Chambray les Tours
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Stephanie M.
1 août 2026
Avis vérifiéLa toileteuse Ludivine extra très pro et souriante comme le reste de L'équipe elle s'occupe très bien de Ty et Sokka
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C'est un plaisir de prendre soin de vos animaux et de savoir que Ludivine a su prendre soin de vos compagnons et que l'accueil vous a plu. Nous serons très heureux de vous revoir prochainement dans votre boutique Animalis de Chambray les Tours
Réponse de Stephanie M.
Je viens 3 fois par an pour le toilettage de mes chiens et se sera toujours Ludivine merci beaucoup
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Angeline M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéToujours d’excellents conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Angéline, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive dans votre boutique Animalis de Chambray les Tours. Votre confiance nous fait vraiment plaisir et nous encourage à rester attentifs à vos besoins pour vos animaux de compagnie. Au plaisir de vous revoir bientôt!
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Nadine M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. L'hôtesse qui ds'est occupée de moi dont les coordonnées sont CLT m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin pour valider mes achats. Merci à elle 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Nadine, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé et que vous êtes satisfaite de notre équipe. Pour info, CLT est le trigramme nominatif de notre magasin Animalis de Chambray les Tours. Pour autant, Animalis CLT sera ravi de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage en boutique! Alors à très vite pour d'autres conseils!
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Fatima P.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Fatima, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et motive toute l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau chez Animalis Chambray les Tours
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Claudie R.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil dans un magazin très bien tenu
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Claudie, Un grand merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite s'est bien déroulée dans votre boutique. Votre satisfaction encourage toute l'équipe et nous serons ravis de vous revoir prochainement chez Animalis de Chambray les Tours.
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Herve R.
24 juil. 2026
Avis vérifiéJe me suis trompé lors de l’achat
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour, Merci pour votre retour, nous comprenons que des erreurs d'achat peuvent arriver. Auquel cas, un sac de croquettes non ouvert peut être rapporté pour un échange (voir conditions en magasin). Nous espérons que, malgré cela, votre expérience globale avec Animalis reste positive et que votre compagnon en profite. Au plaisir de vos revoir bientôt dans notre boutique de Chambray les Tours
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Charlotte S.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel très agréable et à l’écoute je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Charlotte, Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Votre recommandation nous fait plaisir et motive l'ensemble de l'équipe. À bientôt chez Animalis Chambray les Tours
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Noelle R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin spacieux, personnel accueillant. Local toilettage exigu mais prestation au top, Ludivine met tout son savoir et son expérience au service de nos animaux. Elle tient compte de l'âge et de la santé de mon chien avec beaucoup de douceur. Merci à toute l'équipe de Chambray.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Noëlle, Merci beaucoup pour votre excellent retour et la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe et nos services ait été positive, et nous transmettrons volontiers vos compliments à Ludivine notre toiletteuse. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis Chambray les Tours
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Christophe R.
19 juil. 2026
Avis vérifiépersonnel sympa et bel achalandage
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Nathalie P.
19 juil. 2026
Avis vérifiéToujours de bons conseils avec le sourire.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre précieux retour. Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous conseiller avec le sourire. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous encourage à rester attentifs à vos besoins. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Animalis Chambray les Tours. Alors à très vite!
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Lydia R.
18 juil. 2026
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Lydia, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis de Chambray les Tours ait été entièrement satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres conseils pour vos animaux de compagnie. A bientôt
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Cynthia G.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil top, on reviendra.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Cynthia, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable. Au plaisir de vous revoir au magasin Animalis de Chambray les Tours lors d'un prochain passage. À bientôt!
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Anne C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, accueil chaleureux
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre visite vous a satisfaite. Votre commentaire encourage toute l'équipe et nous motivent à continuer ainsi. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage chez Animalis Chambray les Tours
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R. B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéJusqu'alors j'appréciais m'y rendre. La vendeuse était de bon conseil et agréable. Ma dernière visite était décevante car si les conseils étaient toujours là, ils étaient cette fois-ci dans le but de me pousser à la consommation. Et je déteste ce type de méthode de vente. De plus, la vendeuse m'a refusé la prise en compte d'un achat par livraison.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Rodrigue, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En revanche, nous sommes navrés que nos suggestions aient été perçues de cette manière. De plus, la prise en compte de votre commande d'un produit en livraison n'a pas été possible car le produit était en rupture de stock. Nous en sommes désolés et espérons vous revoir prochainement chez Animalis Chambray les Tours pour d'autres conseils pour votre chat.
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Pascale R.
12 juil. 2026
Avis vérifiéXxx
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Pascale, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis de Chambray les Tours vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres conseils pour vos animaux de compagnie.
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Isabelle K.
12 juil. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Des bonnes promotions. Du personnel aimable et qui conseille bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis de Chambray les Tours ait été positive. Nos équipes sont heureuses de vous accompagner et espèrent vous revoir prochainement. Merci pour votre confiance et à bientôt.
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Valerie D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéPas assez d employé
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre note et votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive, et prenons bonne note de votre remarque. Nous partageons vos impressions avec notre hiérarchie pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir prochainement chez Animalis Chambray les Tours
Avis affichés par ordre chronologique