Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours, l’établissement est surtout décrit comme agréable à fréquenter grâce à un accueil attentif et des conseils jugés utiles. Les clients retiennent aussi une équipe disponible, patiente et efficace, que ce soit au passage en caisse ou pour le toilettage.
Accueil et amabilité
"Personnel disponible, de très bons conseils,aimable et souriant"
"Un service impeccable, des vendeurs aimables, je suis satisfait."
"Bien achalandé. Équipe disponible et compétente. Super 👍🏻"
Expertise des équipes
"Service au top avec des renseignements et non des jugements."
"Parfait et de très bon conseils 😸"
"Personnel aimable et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bonne expérience chez Animalis Chambray-lès-Tours. L’équipe est toujours accueillante, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Le magasin est…"
Très bonne expérience chez Animalis Chambray-lès-Tours. L’équipe est toujours accueillante, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Le magasin est propre, bien organisé et je trouve facilement tout ce dont j’ai besoin. Je recommande ce magasin sans hésiter !
"Très bon acceuil, toujours de la place pour se garer, ouvert le dimanche, réduction fidélité, choix de produits, achat click & collecte…"
Très bon acceuil, toujours de la place pour se garer, ouvert le dimanche, réduction fidélité, choix de produits, achat click & collecte intéressant. Je recommande ce magasin 👍
"J'aime beaucoup mon magasin bien qu'un peu chère pour ma bourse en plus le personnel est très agréable et à l'écoute qui prend le temps de me…"
J'aime beaucoup mon magasin bien qu'un peu chère pour ma bourse en plus le personnel est très agréable et à l'écoute qui prend le temps de me conseiller et donner des conseils
Réactivité
"Le personnel est très professionnel et sympathique. Il cherche toujours une solution afin de répondre à nos attentes."
"Bon conseil, très gentil, très patient , plus de personnel"
"Personnel très sympathique, rayon toujours rempli, toujours des promos sur les articles en fin de péremption. Le service de Quick and collect est…"
Personnel très sympathique, rayon toujours rempli, toujours des promos sur les articles en fin de péremption. Le service de Quick and collect est super
Choix
"Beaucoup de choix. Des bonnes promotions. Du personnel aimable et qui conseille bien."
"Le personnel est très gentil et on a beaucoup de choix pour nos animaux"
"Très bon accueil a l écoute Magasin propre et beaucoup de choix Souvent des promotions."
-
Bruno L.
29 mars 2026
Avis vérifiéAu top !
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Bruno, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance auprès de notre équipe du magasin Animalis de Chambray les Tours. Alors à très bientôt
-
Bruno L.
29 mars 2026
Avis vérifiéUne direction passionnée et professionnelle !
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les conseils de notre directrice de magasin passionnée et professionnelle. Votre satisfaction est au cœur de notre métier, vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible chez Animalis de Chambray les Tours
-
Christelle L.
29 mars 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Christelle, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience auprès de notre équipe dans notre boutique Animalis de Chambray les Tours. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite au magasin. Alors à très bientôt
-
Caroline B.
28 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel qui s'y connaît très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive à 5 belles étoiles ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe est à la hauteur de vos attentes et qu'elle sait vous conseiller efficacement selon vos recherches. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochaine visite chez Animalis Chambray les Tours
Réponse de Caroline B.
merci et je reviendrai avec plaisir
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Dominique B.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrés aimable à l'écoute avec de bons conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre avis à 5 belles étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su écouter vos besoins et vous conseiller des produits adaptés à votre recherche. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Alors à très vite chez Animalis Chambray les Tours
-
Astrid C.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Astrid, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience dans notre magasin Animalis de Chambray les Tours. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, nous restons à votre disposition pour de futurs conseils
-
Sonia C.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre boutique ! Nous sommes ravis que notre magasin Animalis de Chambray les Tours vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour d'autres conseils utiles pour vous compagnons
-
C. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéToilettage de notre chien toujours exceptionnel effectué par Ludivine - très professionnel et très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de toilettage avec Ludivine a été à la hauteur de vos attentes et vous a permis de mettre en beauté votre compagnon. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Animalis Chambray les Tours
-
I. G.
27 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent, aimable et qui s’est démené pour savoir où était ma commande faite sur le site internet car le service client du site était injoignable par telephone
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à résoudre votre problème de commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau au sein du magasin de Chambray les Tours
-
Pauline A.
27 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe réactive et avec de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre retour à 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous conseiller et vous accompagner dans votre recherche. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre écoute. Alors à bientôt chez Animalis Chambray les Tours
-
J. R.
23 mars 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre boutique Animalis de Chambray les Tours. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres, produits et services. Au plaisir de vous revoir bientôt
-
Yoann G.
23 mars 2026
Avis vérifiéService irréprochable et personnel très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Yoann, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et l'accueil de notre équipe qui reste à votre disposition pour plus de conseils pour vos compagnons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Animalis Chambray les Tours
-
Maeva A.
23 mars 2026
Avis vérifiéSuperbe animalerie. Magasin bien rangé et avec du choix. Personnel très agréable et chaleureux. J’apprécie le programme de fidélité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Maeva, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre boutique Animalis de Chambray les Tours, notre choix de produits, ainsi que la convivialité de notre équipe. Votre satisfaction et votre fidélité sont au cœur de nos préoccupations et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Alors à très vite
-
Aurelie V.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin, personnel toujours accueillant et de bon conseil. Produits de qualité et prix très compétitifs.
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe et la qualité de nos produits ont contribué à votre satisfaction. Votre soutien est très apprécié et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Chambray les Tours pour d'autres conseils utiles pour vos animaux de compagnie.
-
Brigitte R.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre avis positif et les 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments agréables avec notre équipe de Chambray les Tours
-
Patrick C.
21 mars 2026
Avis vérifiéLes stocks parfais épuisent
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits, même si nous comprenons que l'épuisement des stocks puisse être frustrant. Sachez que nous faisons le maximum pour palier aux ruptures momentanées. Toutefois, n'hésitez pas à nous demander conseil car nous pouvons vous commander vos produits spécifiquement et vous les mettre de coté ou si vous souhaitez être informé des arrivages futurs. Alors à bientôt chez Animalis Chambray les Tours
-
Mathieu P.
21 mars 2026
Avis vérifiéService toujours impeccable et magasin qui donne envie de faire plaisir à mes chiens!
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos services et produits vous conviennent et que notre magasin contribue à faire plaisir à vos chiens. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Animalis Chambray les Tours.
-
Elodie C.
20 mars 2026
Avis vérifiéTarif indiqué en ligne et sur le ticket de caisse différent. Un caissier qui raccroche au nez quand on demande des explications et la toiletteuse qui justifie pas le prix non plus. Dommage j’ai mon ticket de caisse qui fait foi ! Nous ne reviendrons pas
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Elodie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer le détail de nos prestations notamment sur la plateforme de prise de rdv sur internet. Toutefois, vous avez appelé au magasin et le vendeur que vous avez eu au téléphone vous a dit "au revoir" à la fin de la conversation avant de raccrocher. Suite à votre second appel d'hier après-midi, notre toiletteuse a pris le temps de vous expliquer les différentes prestations et le tarif affilié à chacune, notamment celle qui concernait votre chien. Nos tarifs sont alignés à la concurrence et il semble que le travail sur votre chien a été satisfaisant.
Réponse de Elodie C.
Non ce jeune homme ne m’a pas dit du tout au revoir ! Ces dires étaient même différent de celle de la toiletteuse. Oui elle m’a expliqué mais cela ne correspond pas avec ce qui a été mis sur le ticket de caisse. Mais ce n’est pas grave. Nous allons chercher ailleurs. Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sinan P.
19 mars 2026
Avis vérifiéRAS merci à toute l’équipe
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Sinan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur pour vos animaux chez Animalis Chambray les Tours
-
Agnes V.
17 mars 2026
Avis vérifiétres bon conseil et tres aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Chambray-lès-Tours
Bonjour Agnès Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez apprécié nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous vous accueillerons avec plaisir chez Animalis Chambray les Tours
Avis affichés par ordre chronologique