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Résumé des avis
L'établissement Animalis de Venette offre un accueil chaleureux, un personnel attentif et compétent, ainsi qu'un vaste choix de produits pour animaux. La propreté du magasin et la bonne organisation des espaces sont également appréciées, faisant de chaque visite une expérience agréable.
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Magali F.
26 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Magali, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Nous serons heureux de vous retrouver prochainement, ainsi que vos compagnons. Bien à vous. L’équipe Animalis
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Gwaenaelle M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Gwaenaelle, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction compte pour nous et nous serons heureux de vous accueillir de nouveau pour vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe Animalis
Réponse de Gwaenaelle M.
Le magasin et le site internet son formidable mais niveau vendeur enfin surtout la personne à la caisse qui m’a complètement ignoré, qui ne m’a même pas demandé ce que je faisais la, si c’était pour une commande ou autre non elle a fait passer tous les client à la caisse d’abord. C’est inadmissible d’attendre autant de temps alors que ça lui aurait pris 5 min à peine. Heureusement qu’il n’y avait pas 50 clients devant moi. Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Gaenaelle, Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu lors de votre passage en caisse. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Le fait de ne pas avoir été pris en charge rapidement ni interrogé sur le motif de votre visite a pu donner un sentiment d’ignorance, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette attente. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin que nous puissions rappeler l’importance de l’accueil et de la prise en charge de chaque client dès son arrivée. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d’une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Animalis
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Stephane L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bonne expérience
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Vos retours nous encouragent et nous motivent. Bien cordialement. L’équipe Animalis
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Sylvie C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPas très agréable au clic collectif et pas reçu de SMS pour m avertir que la commande est là fallait me déplacer 20km
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. Nous prenons vos remarques au sérieux et souhaitons améliorer la fluidité de nos services. Cordialement L’équipe Animalis
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I. F.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et les prix sont compétitifs avec les autres animaleries.
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite se soit agréable et que notre équipe et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Ça nous fait plaisir et nous motive pour la suite. Cordialement. L’équipe Animalis
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Marie L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin grand avec de nombreux choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu et que notre offre corresponde à vos attentes. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience pour tous. Cordialement. L’équipe Animalis
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Dominique B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTres agrable
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Vos retours nous font plaisir et nous motivent à rester à l'écoute de vos besoins. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Martine M.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et personnel très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Martine, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Ça fait vraiment plaisir à toute l'équipe de lire ce retour. Merci et à bientôt ! L’équipe Animalis
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Karine V.
20 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout de suite ce que je voulais e les personnes en caisse très aimable avec le sourire
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Karine, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait contribué à une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe Animalis
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Celine B.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit mon chien en raffole et sa médaille est parfaite. Votre magasin et très mieux situé Merci à vous.
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. C’est un plaisir de savoir que votre compagnon a apprécié nos offres et que la visite s’est bien déroulée. Bien cordialement. L’équipe Animalis
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Wendy B.
18 juil. 2026
Avis vérifiéClients habitué.
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Wendy, Un grand merci pour votre fidélité et cette belle note, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis reste positive. À très bientôt. Bien à vous. L’équipe Animalis
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Eric M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBeau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un accueil et des produits de qualité pour vos compagnons. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe Animalis
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Julie D.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience se soit agréable. Bien cordialement. L’équipe Animalis
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Marine B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéLe nouveau magasin est super. Le personnel est toujours très agréable pour eux. Je suis juste déçue de ne plus trouver mes croquettes natures variety et il y’avait une petite pénurie de litières en silice.
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Marine, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que le magasin et notre équipe vous plaisent. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et prenons vos remarques en compte. Nous accusons quelques retard de livraison sur la litière et la gamme Nature's Variety n'est présente maintenant que sur internet malheureusement. Bien cordialement. L’équipe Animalis
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Charles C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin très et il y a du choix dans les produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Charles, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez apprécié l’expérience en magasin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Animalis
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Josette G.
16 juil. 2026
Avis vérifiébon accueil personnel sympathique a l'écoute merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Josette, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela nous fait plaisir et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe Animalis
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Sarah T.
13 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnelle aimable et à l'écoute des clients.
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Votre satisfaction nous encourage à rester attentifs et disponibles pour nos clients. Bien cordialement. L’équipe Animalis
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Fanny D.
12 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Personnel très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Nous faisons notre possible pour que chaque visite soit agréable pour nos clients et leurs compagnons. À bientôt en magasin, bien cordialement. L’équipe Animalis
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Stephanie K.
11 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, personnel agréable, animaux bien traité
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive pour vous. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir le meilleur accueil possible. À bientôt en magasin, bien cordialement. L’équipe Animalis
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Katia G.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Compiègne- Venette
Bonjour Katia, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe Animalis
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