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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Courbevoie se distingue par son accueil chaleureux et son personnel compétent, passionné et attentif aux besoins des clients. La diversité des produits est appréciée, et beaucoup recommandent cet endroit pour sa qualité de service et ses conseils pertinents.
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Marie-Chantal C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. Très belle journée ! Jérémie Responsable magasin.
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Linda S.
4 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel est toujours occupé, j'ai l’impression qu'ils sont en souffrance au niveau de leur travail.
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Bonjour Linda, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Il arrive que parfois nous sommes contraint d'augmenter la cadence face aux flux important de palettes ou même de clients, notamment à partir de 17h00. Une heure ou nous sommes préparés à recevoir plus de monde, mais qui nous demande une plus grande sollicitation. Toutes nos excuses pour ce ressenti. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger. Très belle journée ! Jérémie Responsable magasin.
Réponse de Linda S.
Je vous remercie de ce retour mais je viens en-dehors des heures de pointes et le magasin est généralement vide, sauf votre personnel est toujours occupé soit au téléphone pour régler de problèmes de livraisons, ou il encadre une stagiaire m, débutante, j’ai toujours l’impression de les déranger, et n’arrive pas à avoir les conseils que j’aurai voulu avoir.
Réponse de Animalerie-Animalis- Courbevoie
Merci encore d'avoir partagé ce ressenti, cela nous aide à mieux comprendre la situation. Nous avons exprimé l'hypothèse du flux important en raison de votre dernier passage en caisse à 17h30, heure à laquelle le magasin est plus dense, du à la sortie de bureau. Mais effectivement, tout au long de la journée notre équipe s'occupe à ranger, répondre aux appels téléphonique, réceptionner les produits, encaisser...C'est pourquoi il ne faut surtout pas hésiter à venir nous solliciter car l'accompagnement est une réelle priorité pour nous. Nous ferons toujours passer les clients avant le reste. Toutes nos excuses si ça n'a pas été le cas, et j'ai refais le point avec l'équipe sur ce sujet à l'instant. Nous espérons vous revoir, et prendre correctement le temps de vous accompagner mieux lors de votre prochain passage. Très belle journée, Jérémie.
Réponse de Linda S.
Merci
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Angele G.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry F.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé
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Catherine M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil , très bons conseils
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Fabienne J.
3 juil. 2026
Avis vérifiéGrand choix de produits / prix « intéressants » / livraison en magasin rapide et délais respectés.
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Marie dominique P.
2 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et de bon conseil
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Elisabeth K.
2 juil. 2026
Avis vérifiéChoix moyen Produits manquants Affichage prix pas toujours
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Lydie G.
30 juin 2026
Avis vérifiéUne boutique où nous allons régulièrement, très bon accueil et belle proximité.
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May L.
29 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude, bons conseils et amabilité. Merci à tout l'équipe
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Christinne C.
28 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Jerome N.
27 juin 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Laure M.
27 juin 2026
Avis vérifiéÉquipe tres aimable et professionnelle, répond de suite au téléphone, renseigne efficacement, dans le magasin vendeur accueillant et disponible, un tres grand choix d'articles, magasin spacieux
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P. J.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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Fabrice M.
26 juin 2026
Avis vérifiéTOP SYMPA
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Pascal R.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Natasha P.
22 juin 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite de l’accueil de ce magasin
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Laurence G.
22 juin 2026
Avis vérifiéAssurément.
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Luc O.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Henri-Luc L.
21 juin 2026
Avis vérifiéRapide
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