L'établissement Animalis à Éragny se distingue par un large choix de produits et un personnel accueillant et professionnel, offrant de bons conseils. L'ambiance du magasin est jugée agréable et propre, permettant une visite satisfaisante.
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Amelie R.
7 juin 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Amélie, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre magasin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Belle journée, L’équipe Animalis Eragny.
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Christophe V.
7 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible. Magasin toujours bien rangé et produits disponible en rayon.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Christophe, Merci infiniment pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la propreté de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt avec votre compagnon à 4 pattes. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Mickael L.
7 juin 2026
Avis vérifiétout c'est tres bien passé. service et personnel de qualité
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Mickael, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service et notre personnel à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt en magasin. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Sophie L.
7 juin 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que nos produits & notre magasin vous apportent satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Alexandra D.
7 juin 2026
Avis vérifiéMagasins habituel depuis l'ouverture
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité à notre magasins depuis l'ouverture, 28 ans déjà 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre expérience chez Animalis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes là pour vous. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Claudine R.
7 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et renseignements quand je sollicite un vendeur. Magasin zgreable
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Claudine, Merci infiniment pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un bon accueil et des conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée, L’équipe Animalis Eragny.
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Dara D.
7 juin 2026
Avis vérifiéRien a signaler
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Dara, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou remarques, nous sommes là pour vous aider. Belle journée, L’équipe Animalis Eragny.
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Veronique D.
6 juin 2026
Avis vérifiéOui
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Patrick W.
5 juin 2026
Avis vérifiéras
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager davantage sur vos expériences. Belle journée, L’équipe Animalis Eragny.
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Claire S.
4 juin 2026
Avis vérifiéLe produit a été commandé en ligne faute de trouver la taille en magasin. Je le récupère pas emballé et surtout je n’avais reçu ni SMS ni mail pour me prévenir de venir le chercher.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Claire, Nous nous excusons pour la qualité du colis reçu en provenance de notre plateforme. Nous transmettrons votre retour au service concerné afin d’améliorer ce point. Concernant l’absence de SMS ou de mail pour le retrait de votre commande, il s’agit malheureusement d’un problème informatique, ce dernier ayant été remonté au équipe Animalis. En espérant malgré tout que votre achat vous apporte satisfaction. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Belinda H.
4 juin 2026
Avis vérifiéj'ai toujours été là-bas pour mes animaux de compagnie
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Bélinda, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours trouvé satisfaction pour vos animaux de compagnie chez nous. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Melissa G.
3 juin 2026
Avis vérifiéMagasin très propre, facing nickel, personnel super agréable et professionnel. Je viens toujours dans ce Animalis car il y’a beaucoup de choix pour mon chat et mon chien. Beaucoup d’offres intéressantes qui permettent de cagnotter sur la carte fidélité. Merci l’équipe d’Animalis Eragny
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Mélissa, Merci beaucoup pour votre adorable retour 😊, nous sommes ravis que vous appréciez la propreté du magasin, le choix proposé pour votre chat et votre chien ainsi que l’accueil de notre équipe 🤗🐾 Vos compliments et votre fidélité nous touchent énormément, au plaisir de vous revoir très bientôt chez Animalis Éragny. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Muriel R.
1 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Muriel, Merci beaucoup pour votre retour 😊, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe 🤗 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Noemie G.
1 juin 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble mais un peu cher et beaucoup de produit alimentaire de basse qualité ( dommage de ne pas sélectionner pour nos petits amis autre chose que de la mal bouffe et de mettre très cher celles qui sont biens). Vendeurs très gentils !
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Noémie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 😊, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe ☀️ Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le choix et les tarifs de certains produits alimentaires. Votre retour est important et sera transmis afin de continuer à améliorer notre offre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et au bien-être de leurs petits compagnons 🐾 Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Micheline M.
1 juin 2026
Avis vérifiéSi je mets cette note c'est parce que je ne trouve pas souvent ce que je cherche ! "Ah! Oui vous trouverez ça sur Internet ," ! Mais alors, à quoi sert le magasin de proximité ?
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Micheline, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons votre frustration lorsque vous ne trouvez pas les produits recherchés en magasin, et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est justement de proposer un service de proximité avec du conseil, de l’accompagnement et une offre adaptée à nos clients. Vos remarques concernant la disponibilité des produits sont précieuses et nous aideront à nous améliorer. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience ☀️ Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Helene M.
1 juin 2026
Avis vérifiéLe vendeur a pris le temps de nous conseiller sans pour autant forcer à la vente. Très bon conseil. Les vendeurs disent tous bonjour et sont souriants. Très bien vraiment
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour 😊, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller avec attention, sans pression, et que vous ayez apprécié l’accueil et la bonne humeur de nos vendeurs 🤗 Vos compliments nous font très plaisir et seront partagés avec toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Isabel N.
1 juin 2026
Avis vérifiéDans l ensemble, on trouve les produits recherchés
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Isabel, Merci d’avoir partagé votre retour 😊, nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos besoins lors de vos visites et prenons également en compte vos attentes pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Aurelie W.
31 mai 2026
Avis vérifiéLa directrice adjointe est de très bon conseil et très aimable. À plusieurs reprises auprès de vendeurs j’ai souhaité commander des croquettes pour mes chiens, c’est un Achat pan négligeable car je consomme beaucoup de croquettes par mois, j’ai 3 chiens et 6 chats … à plusieurs reprises, il n’y avait pas de stock dans les rayons sur une marque que vous m’aviez conseillé la vôtre par exemple… À plusieurs reprises on a pris mon numéro de téléphone pour me recontacter, ça n’a jamais été le cas donc grande déception. La litière catsan hors de prix. Je ne fais donc plus mes achats chez Animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre collaboratrice a su vous apporter de bons conseils et un accueil agréable 😊 Nous sommes en revanche sincèrement désolés concernant les ruptures de stock et surtout l’absence de retour suite aux demandes de commande. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus avec les besoins importants liés à vos 3 chiens et 6 chats. Ce manque de suivi ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Votre remarque concernant les tarifs de la litière Catsan a également bien été prise en compte. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Coraline H.
31 mai 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Coraline, Merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir. Belle journée, L’équipe Animalis Eragny.
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Annick A.
31 mai 2026
Avis vérifiéJe trouve tjrs les croquettes pour chien stérilisé
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Annick, Merci infiniment pour votre avis positif 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours les croquettes pour chien stérilisé dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Belle journée ☀️ L'équipe Animalis Eragny.
Avis affichés par ordre chronologique