Evaluations clients Animalerie-Animalis- Eragny
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Comme toujours prix excessif poissons par exemple beaucoup plus chère. Très peu de soldes pour les chats même si je connais déjà la réponse qu'il y a ça ça et ça... Mais en réalité non il y a des choses pour les chiens mais voilà..
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour monsieur ,merci pour votre avis sur cette plateforme .Soucieux d être toujours compétitif, n hésitez pas a vous rapprocher d un conseiller lors de votre prochain passage en magasin afin d identifier les espèces sur lesquelles nous serions trop chère. Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir des espèces irréprochables et attractive .D autre part nous avons a disposition un grand assortiment de produits soldés a destination de nos amis félins ,en effet ,des arbres a chats ,des colliers ,des jouets et autres accessoires sont disponibles avec des remises allant jusqu' a -60%.Faites appel a un de nos conseillers afin de vous aiguiller et trouver les articles qui vous conviennent. Très bonne journée Cordialement L équipe Animalis Eragny
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magasin accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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J'ai bcp aimé le partenariat avec l'association les chats sans toit de Gennevilliers. Selon moi, c'est indispensable de mettre en avant les associations pour la défense des animaux. C'est donc tout à votre honneur de promouvoir ce type d'association.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Bon choix de produits et personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Vendeur srx
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Aucun personnel pour vous renseigner
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour monsieur ,merci pour votre avis sur cette plateforme .Soucieux de pouvoir vous accueillir dans notre magasin de la meilleure des façons ,nous sommes navrés que vous n ayez pu trouver un conseiller pour vous renseigner. Nous sommes actuellement en processus de recrutement afin de pouvoir être disponible et renforcer notre équipe de vente .Nous tenons encore a nous excuser pour notre manque de disponibilité . Bonne journée Cordialement L équipe Animalis Eragny
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Je n’ai jamais reçu la notification de confirmation de réception de commande. Heureusement que j’ai pris l’initiative d’appeler pour demander, sinon je n’aurais jamais eu de nouvelles… sinon le personnel est sympa du coup je mets 3 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous vous informons que nous avons changé d'hébergeur de site il y a maintenant 3 semaines et sommes en cours de résolution sur plusieurs anomalies. Les mails de confirmation de mise à disposition dans votre magasin ne s'envoient pas correctement encore. Nous faisons tout notre possible pour que cette anomalie soit résolue dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, Belle journée, Service client, Animalis
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J'ai acheté un jouet de la marque conge c'est sensé être très résistant le jouée elle la déchire en une journée
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour monsieur ,merci pour votre avis sur cette plateforme .Soucieux de vous fournir des produits de qualité ,je vous invite a revenir en magasin afin d identifier un éventuel problème de qualité sur le jouet que vous avez acheté. La marque Kong est effet réputé pour sa solidité ,principalement sur les jouets plastiques ,n hésitez a vous rapprochez d un de nos conseillers Bonne journée l équipe animalis Eragny
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Beaucoup de produits. Mais l’éclairage est très sombre.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Mise à part que le magasin est assez Sombre, tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Top très bonne enseigne avec plein de cagnotte
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *
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offre en promotion sont moins cher que sur Amazon un peu compliqué pour un problème de caisse; à améliorer. il y a plus les prestations de conseils comme avant sous forme de fiche et c est dommage...
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour madame , merci pour votre avis sur cette plateforme .Nous sommes sensibles a toutes remontées de la part de nos clients et tentons chaque jour de vous proposer un large choix de produits a des prix les plus juste .Nous sommes conscients des difficultés bancaires de ces derniers jours et remontons les informations auprès de notre service bancaire afin de minimiser ce genre d incident .Concernant les fiches conseils ,n hésitez pas a vous rapprochez de nos conseillers pour toute demande ou bien de vous rendre sur le site internet animalis ,vous trouverez tous les éléments dont vous avez besoin .Nous restons a votre disposition pour toute demande complémentaire .Excellente journée ,l équipe Animalis Eragny
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE K. *
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Bon choix de produits pour les animaux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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Variété des produits et des services
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
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Cool bien accueilli par les vendeurs ou assistantes de caisse Choix pour tous budjet Pas le cas ailleur
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Beaucoup de choix quelque soit votre animal de compagnie
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Ambiance satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Produit 2 fois plus cher que chez maxi zoo, du coup j’irai là-bas dorénavant!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour monsieur ,merci pour votre alerte concernant le prix de la litières végétale cats best 20l,cependant nous ne sommes pas sur le même produits ,en effet ,a comparable ,la litière végétale 20l cats best CHAT est seulement 1 euro plus cher chez nous(26.99 chez maxi zoo contre 27.99 chez nous ) .Nous restons vigilant pour être compétitif et votre alerte nous permet de remonter ce genre d écart. Merci encore excellente journée l équipe Animalis ERAGNY
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Le magasin mériterait une luminosité plus importante. Il fait triste actuellement et ne donne pas envie d’y rentrer
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de animalis.comSignalerbonjour madame, merci pour votre avis sur cette plateforme .Soucieux de garantir une visite dans notre enseigne des plus agréable ,nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire .le magasin est équipé en lumière blanche LED afin de vous procurer un environnement agréable, cependant l entrée est assez sombre car gérer par le centre commercial , qui a opté pour une politique d économie d énergie .Je ne manquerais pas de voir avec eux afin de faire modifier cela. excellente journée cordialement l équipe animalis Eragny
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Très bieb
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *
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Magasin propre et bien agencé, personnel à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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magasin de proximité avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Utile😀
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
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Endroit sympa manque de choix pour collier pour chien de petite taille
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Un peu à l'abandon ce magasin et toujours les prix qui ne correspondent pas à la caisse.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour madame, merci pour votre avis sur cette plateforme ,soucieux de vous fournir une expérience d achat dés plus agréable nous faisons actuellement des modifications sur le magasin afin de moderniser celui ci .D autre part, nous sommes désolé si vous avez rencontré des problèmes d affichages sur les prix ,nous nous efforçons d effectuer les modifications nécessaires en temps et en heure et sachez que vous bénéficierez toujours du prix le plus avantageux en cas d erreur de notre part . Nous restons a votre disposition pour toutes remarques éventuelles .Excellente journée Cordialement l équipe Animalis Eragny
Réponse de Stéphanie DSignalerMerci pour votre réponse et je suis ravie que votre magasin d'Eragny retrouvé son attraction d'autrefois. Cordialement
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acheter deux grattoir double face en 8 .Vendu avec avec un peu d'herbe à chat. l ils ont l'air très solide .mes chats sont très content .ils vont durer dans le temps vu la conception
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Personnel agréable choix des produits lapin et chien Et avantage carte
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour monsieur ,merci pour votre avis sur cette plateforme ,nous sommes soucieux de rendre votre visite en magasin dés plus agréable et nous essayons de vous fournir un assortiment de produits toujours plus fourni. De plus nous sommes sensibles a l accueil et aux conseils que nous pouvons fournir a nos clients et restons vigilant a toutes vos remontées.Excellente journée , a très bientôt dans notre magasin ,l équipe Animalis Eragny .
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Magasin propre et spacieux
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour madame ,merci pour votre avis sur le magasin. Nous sommes toujours soucieux de fournir une expérience d achat le plus agréable possible .Nous sommes attentif a toutes remontées de la part de nos clients afin d améliorer nos services .Excellente journée , l équipe animalis Eragny
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Sympa, large choix, personnel competent et sympathique. Mais un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Réponse de animalis.comSignalerbonjour madame , merci pour votre avis sur cette plateforme ,nous nous engageons tous les jours pour rendre votre visite en magasin des plus agréable ,et essayons de vous offrir le plus large choix possible. Nous sommes conscient de l évolution tarifaire de ses derniers mois et tentons de vous fournir les meilleurs prix possible .N hésitez pas ,lors de votre prochaine visite a vous rapprochez d un conseiller afin trouver un produit identique a votre achat mais plus abordable. En effet la litière silice animalis vous propose un rapport qualité /prix des plus compétitif . Dans l attente de vous revoir en magasin Excellente journée l équipe animalis Eragny
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Le magasin d'Eragny me convient car il est bien agencé et j'y trouve ce sont j'ai besoin pour le chien, le chat, les tortues et les serpents. L'équipe est très disponible et bienveillante. C'est le magasin que je préfère. J'avais déjà fait des achats dans le magasin de Paris Bercy - manteaux pour chien- j'ai pu faire le retour des produits qui n'allaient pas au magasin d'Eragny et le responsable m'avait indiqué qu'à Paris, la caissière avait mal saisi un prix. Je ne l'avais pas remarqué. Eragny m'a remboursé de la différence. J'ai trouvé cela à l'époque extrêmement correct. A Eragny, il y a aussi toujours de l'eau dans des gamelles à l'entrée du magasin. Le bar à toutous est toujours très propre.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Respect des animaux,propre,bien espacé entre chaque allée. Très familiale. Allez y.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour madame, merci pour votre avis sur le magasin ,nous mettons tout en œuvre pour rendre votre visite dés plus agréable et sommes soucieux du bien être de nos animaux . A très vite , l équipe Animalis Eragny
Réponse de Grégoire MSignalerMERCI
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Pas assez de conseils sur la qualite et l'adaptation des produits aux animaux, ou produits médicalisés. Pas de pâtée pour chats diabétiques, par exemple, ou d'alternative crédible. On ne sait pas si les pâtées sans céréales conviennent aux diabétiques.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour madame ,merci pour votre avis sur cette plateforme ,nous sommes navrés de n avoir pu vous renseigner sur votre problématique et tenterons de vous fournir une réponse adaptée a vos besoins .Nous mettons tout en œuvre pour rendre le magasin chaleureux et attractif ,de futur aménagements sont prévus et nous tacherons de nous rendre toujours disponibles pour vous conseiller. Vous souhaitant une très bonne journée . cordialement l équipe Animalis Eragny
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Neant...
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour madame ,soucieux d améliorer notre accueil et votre expérience d achat n hésité pas a nous remontes vos souhaits d amélioration ;très belle journée ,l équipe animalis
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Tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour madame ,merci pour votre visite en magasin. Nous sommes toujours attentifs aux remontées de nos clients afin de faciliter leurs expérience d achats .Nous nous efforçons de rendre le magasin plus agréable et nous tacherons de faciliter le repérage, si éventuellement vous éprouvez des difficultés a trouver un produit ,n hésitez pas a vous rapprochez d un conseiller ,nous nous ferons un plaisir de vous guider . Vous souhaitant une excellente journée L équipe animalis Eragny
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Parfait. J'ai trouvée ce que je cherchais sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour madame ,nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez dans notre magasin.Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et rendre votre expérience d achat dés plus agréable . très belle journée ,l équipe animalis Eragny
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Bien situé et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Le lieu est propre bien organisé, chaque allées sont spacieuse, le personnel est à l'écoute, en faite:je n'ai pas l'impression d'être dans un magasin. J'ai l'impression de visiter un lieu public:comme un musée ou une galerie d'art
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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lieu très agréable ou nous pouvons trouver notre bonheur pour nos animaux.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Peu de choix de produits en alimentation médicalisée (diabète). Trop de marques également vendues en grandes surfaces. Personnel avenant mais peu au courant des produits et rarement informé des livraisons attendues.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Tout le personnel est souriant, agréable et à l’écoute, j’adore venir ici
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Achat d'un produit (distributeur de croquettes à 150€) qui ne fonctionne pas...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE I. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, Nous prenons note de votre avis et nous vous invitions à vous rapprocher du magasin afin de comprendre le soucis sur le produit. Nous ne doutons pas que nous trouverons une solution. Nous veillons à la satisfaction de nos clients. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny
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Magasin agréable et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Très bien à part les animaux à vendre!! Je suis contre!!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Accueil top
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Animal , bcp de choix pour les chats et bcp d'offres promotionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Magasin de proximité bien agencé mais les caisses ne sont pas pratiques
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Pour l’achat de notre premier lapin de compagnie, nous avions pas mal de questions et la conseillère s’est montrée très disponible et nous a très bien accompagnés et conseillés, avec une grande connaissance et un grand professionnalisme! Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Tout le monde semble profiter de ma carte fidélité. Elle devrait être nominative et l'identité du détenteur devrait être vérifiée.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Bien accueilli et conseiller
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Très bon enseigne. Nous avons été très bien conseillé par le vendeur sur le choix de l’alimentation et de l’équipement pour notre chat.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Très bon accueil et conseil. L’équipe est top et beaucoup de choix rayon chien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Magasin agréable et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Accueil , conseils , très bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Propre et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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c'est un magasin plutôt spacieux, on a le choix sur plusieurs articles
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Magasin agréable et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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Plusieurs fois que je viens et malheureusement jamais personne dans la zone chat et chien. C’est tout de même l’entrée du magasin, c’est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. En effet le jour de votre passage seul un conseiller était disponible pour gérer 4 rayons. Nous veillerons à ce que notre force de vente et nos services soient améliorés. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny
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Magasin agréable et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Magasin assez grand avec une grande chance de trouver ce que l'on cherche et des vendeurs bien serviables merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Magasin remplie, bien rangé et hôtesse de caisse très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Choix sur les produits, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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Vaste choix et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Magasin agréable et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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trop cher
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis sur le prix du produit et allons veiller à faire remonter votre remarque afin de satisfaire d’avantage tous nos clients ! L’équipe d’Animalis.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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Personnel compétent, à l'écoute. Bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Satisfaite, personnel accueillant et produit en quantité suffisante
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Équipe très diligente et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *
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Pas de service et pas d’accueil, Heureusement qu’il y a du choix dans les produits
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. En effet le jour de votre passage nous étions en sous effectif et ce rayon était directement impacté, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés et soyez certains que vous changerez d'avis à votre prochain passage. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny
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Magasin agréable et personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Magasin bien organisé. On trouve facilement ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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La seule animalerie à 30km qui a un choix large de croquettes spécifiques pour chats et en plus à des prix très compétitifs !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY E. *
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Un lieu agréable et chaleureux et complet pour trouver et acheter des produits de qualité pour nos animaux de compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Très bien , grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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facile a trouver
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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De moins en moins bien approvisionnés
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c'est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Effectivement nous faisons face à des soucis d'approvisionnement avec certains fournisseurs. Notre centrale s'efforce de trouver des solutions pour éviter ces ruptures. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Magasin avec ce qu'il faut , peu de ruptures, peu de personnel aussi ce qui parfois est gênant. Sinon on aime la propreté et l'agencement général.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Bonne disponibilité de produits et accessoires
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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