Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Eragny est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort. Les clients décrivent une visite simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et un passage en caisse sans attente.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa et disponible. Fait tout pour vous satisfaire."
"Conseillers très à l’ecoute"
"Plus de 10 ans chez animal is. Personnel agréable et prêt à vous aider."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin accueillant,"
"La responsable du magasin m'a très bien conseillé pour mon chat. Merci"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Personnel agréable"
"Personnel très agréable"
Réactivité
"Personnel aimable et disponible."
"Magasin très propre, disponibilité du personnel, accueillant"
"Magasin propre, équipe accueillante et disponible."
Choix
"Magasin accueillant, personnel aimable, grand choix d'articles."
"Très bonne expérience. Un grand choix de produits."
"Disponibilité et choix de produits"
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Jade S.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison ultra rapide, ainsi que le service client. Au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Jade, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Isabelle D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéJ'adore ce magasin je trouve toujours ce qu'il faut pour mon chien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre commentaire 🤩 Nous sommes ravis de savoir que votre chien trouve toujours son bonheur chez nous 🐶 Au plaisir de vous revoir tous les deux en magasin. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Virginie D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéMeilleure enseigne animalerie
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre retour élogieux ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez Animalis comme la meilleure enseigne d'animalerie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner et répondre à vos attentes. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Dara D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe magasin est grand et on trouve en général tout ce que mon cherche
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Dara, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Christel N.
5 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire
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Francis R.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPas mal de produits disponibles, grand choix de croquettes. Tout les types d'accessoires et de matériels pour tout les genres d'animaux sont dispo
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Francis, Merci beaucoup pour votre avis positif ;-) Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large sélection de produits et d'accessoires pour tous les types d'animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Arlette S.
4 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Produits de bonne qualité Quelques manques d'approvisionnement parfois.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Arlette, Merci beaucoup pour votre avis positif ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil et la qualité de nos produits. Nous prenons note de vos remarques concernant les approvisionnements et travaillerons à améliorer cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Marine G.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Marine, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Christiane D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et aquellent
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Christiane, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
Réponse de Christiane D.
Merci beaucoup
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Nathalie L.
3 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Sarah P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéOui
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Anne P.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit que je cherchais. J'ai demandé des conseils à la caissière qui m' a répondue très professionnellement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous cherchiez et que l'aide de notre collaboratrice a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Belle journée, L’équipe Animalis Eragny.
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Alexandra M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans les produits en rayons et bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Alexandra, Un grand merci pour votre retour chaleureux ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection de produits et l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos rayons. Belle journée, L’équipe Animalis Eragny.
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Herve J.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Olivier D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéC’est très bien
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Virginie H.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrop bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Virginie, Un grand merci pour votre avis positif et votre note exceptionnelle ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre visite en magasin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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M. T.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPas de notification pour prévenir que la commande est prête.... Obligé de demander le cadeau pourune commande en click and collect....
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l’absence de notification lors de la mise à disposition de votre commande ainsi que pour le désagrément concernant le cadeau lié au click & collect. Votre remarque a bien été transmise à nos équipes afin d’améliorer le suivi des commandes et la communication avec nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Virginie D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté, produits envoyés qui ne sont pas les bons, 2 fois que je commande sur internet 2 fois que je suis déçue. Je pars à la concurrence.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Virginie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site web n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux délais de livraison et aux erreurs de produit. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter directement le service client afin que ces derniers vous apporte une solution. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Claudine A.
19 janv. 2026
Avis vérifiéAgréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Claudine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt en magasin. Belle journée, L’équipe Animalis Eragny.
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Clarisse S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Clarisse, Merci beaucoup pour votre avis positif ;-) Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
Avis affichés par ordre chronologique