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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Éragny se distingue par un large choix de produits et un personnel accueillant et professionnel, offrant de bons conseils. L'ambiance du magasin est jugée agréable et propre, permettant une visite satisfaisante.
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Maelys B.
7 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes venu acheter un serpent et nous somme tombé sur un vendeur aussi passionné et sympathique que clair dans ses explications et qui a su répondre avec précision à toutes nos questions ! La personne du rayon aquariophilie a elle aussi été très compétente et nous a bien aiguillé. Encore un grand merci à toute l’équipe !
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour et merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience enrichissante grâce à nos conseillers passionnés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez animalis! L’équipe animalis Eragny
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Sophie L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Marie pierre B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et prix corrects. Malheureusement pas de promo sur le produit choisi
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Cecile B.
5 oct. 2025
Avis vérifié...
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Celine S.
4 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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Yamina B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéJe préfère celui de la patte d oie d hetblay car plus spacieux et mieux agencé
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Jeannine L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil bons conseils et sérieux Vendeuse au top
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Anne M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé pour mon premier achat Je suis très déçue pour le deuxième que je ne ferai pas : 50 euros de frais pour une boîte à 3,30 je trouve cela exagéré et multiplié par 4 pour l’achat de 4 boîtes cela devient délirant et totalement contradictoire avec votre politique de gratuité en click and collect
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Laetitia Q.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLes prix sont de plus en plus élevés. Comme partout mais c'est pire chez animalis. Problème de stocks récurrents Venir chercher de la nourriture pour ses animaux mais en voir en magasin pas très bien traités, lapins, cochons d'inde en pleine lumière, alimentation pas adaptée c'est navrant je viens de moins en moins.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les prix et le bien-être des animaux en magasin sont prises très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos services et à garantir des conditions optimales pour tous nos compagnons. Cordialement, L’équipe animalis d'Eragny
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Vanessa F.
1 oct. 2025
Avis vérifiéParfait de la commande à la livraison
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Carine N.
1 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'article en ligne pas présent dans le magasin
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Jean-Pierre A.
30 sept. 2025
Avis vérifiéPas mal
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Myriam S.
30 sept. 2025
Avis vérifiéLe personnel est disponible et agréable.
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Sylvia H.
30 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Jean-Marc V.
28 sept. 2025
Avis vérifiépratique
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S. B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéPrix différent en magasin et sur le net. Si je me déplace en magasin c'est pour avoir des conseils mais je me retrouve à payer un produit presque 10e plus chers que sur le net. Très déçue de cette façon de faire.
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Francia L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLa personne ne m’a pas donné la bonne commande !!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne commande. Votre expérience ne reflète pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Mais suite à notre échange téléphonique nous attendons toujours votre passage au magasin pour échanger votre sac. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe animalis
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Benedicte R.
24 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillée.
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Anais T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéj’ai adopté une calopsitte qui c’est très bien adapté à son nouvel environnement très calme et curieuse à la fois , on m’a très bien dirigé et conseillé part apport à son alimentation et son comportement , je vous remercie pour l’accueil et vos conseils !
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Claire C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup dans les équipes, ont ce demande ce qu'ils font là. Difficile d'avoir des bons conseils Dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis
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