Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Eragny est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort. Les clients décrivent une visite simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et un passage en caisse sans attente.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympa et disponible. Fait tout pour vous satisfaire."
"Conseillers très à l’ecoute"
"Plus de 10 ans chez animal is. Personnel agréable et prêt à vous aider."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin accueillant,"
"La responsable du magasin m'a très bien conseillé pour mon chat. Merci"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Personnel agréable"
"Personnel très agréable"
Réactivité
"Personnel aimable et disponible."
"Magasin très propre, disponibilité du personnel, accueillant"
"Magasin propre, équipe accueillante et disponible."
Choix
"Magasin accueillant, personnel aimable, grand choix d'articles."
"Très bonne expérience. Un grand choix de produits."
"Disponibilité et choix de produits"
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Alain H.
28 nov. 2025
Avis vérifiébons conseils lors d'un achat d'un animal (lézard) et diversité.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour positif ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez trouvé la diversité de nos produits satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Olivier R.
28 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai mis une note faible car le rayon aquariophilie est très pauvre. Tant au niveau des poissons que du matériel et des consommables. C’est très décevant et on est poussé à préférer les commandes par internet. C’est regrettable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre rayon aquariophilie ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute suggestion ou besoin d'assistance. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Corinne S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéRenseigne bien les clients
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans le bien-être de vos animaux ;-) Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Animalis Eragny.
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Laure G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin bien rangé, personnel très efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Laure, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ;-) C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients apprécient la qualité de notre magasin et de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Fanny D.
27 nov. 2025
Avis vérifié👍👍👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Fanny, Un grand merci pour votre retour positif et vos appréciations ;-) Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Cynthia H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Lia B.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Lia, Merci infiniment pour votre retour positif ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients et à leurs animaux ;-) Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Animalis Eragny.
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Josiane J.
24 nov. 2025
Avis vérifiéJ aimerais que l on arrête de me demander de décrire mon expérience a chaque fois que je vais acheter un paquet de croquettes, cela devient épuisant....
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Josiane, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que les demandes de retour d'expérience client puissent devenir répétitives et nous apprécions votre patience. Votre retour est précieux et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
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Severine P.
23 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil bons produits
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Sophie H.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSuper conseils et accueil :)
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour élogieux :-) Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et notre accueil vous ont satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Isabelle R.
22 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin propre et bon conseil des vendeurs
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Delphine E.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSuper magasin dommage qu il y ai encore des animaux en ventes.
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Vincent T.
18 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci pour votre retour sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit agréable. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires pour améliorer encore votre expérience chez nous. Cordialement. L’équipe animalis
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Philippe J.
18 nov. 2025
Avis vérifiéGRAND CHOIX DE PRODUITS
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Noah P.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTres bonne ambiance, il y a beaucoup de choix
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Edwige D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéUn magasin bien organisé :accueillant, plus spacieux et bien achalandé dans un lieu agréable. J’ai apprécié tout particulièrement le professionnalisme de la collaboratrice qui m’a renseignée efficacement puis a procédé à l’encaissement sans attente. Bravo pour le réaménagement du magasin !
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le réaménagement de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement. L’équipe animalis d'Eragny
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Guy V.
16 nov. 2025
Avis vérifiéPratique d'accès et tous les produits sont présents
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits accessibles et que vous ayez tout ce dont vous avez besoin chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement. L’équipe animalis
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Emilie H.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLe magasin semble assez vide et triste, pas beaucoup de personnel dans les rayons.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Notre magasin était effectivement en phase de réaménagement sur certains rayons, et nous attendons avec impatience leur réapprovisionnement afin de mieux vous accueillir lors de votre prochaine visite. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions — elles nous permettront de rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Bien cordialement. L’équipe animalis d'Eragny
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Jessica H.
14 nov. 2025
Avis vérifiéMalheureusement ce jour-là contrairement à d habitude il n' y avait pas le foin du Moulin et il y avait beaucoup moins de choix et seulement de qualité plus moyenne. Sûrement la fin de stock attendons les remises en rayons. Magasin complet en général pour tous type d animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant le foin du Moulin. En effet nous avons fait des réaménagements et nous attendons le réapprovisionnement de certains produits. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons à cœur de vous satisfaire. Cordialement, L’équipe animalis d'Eragny
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Jean-Marc V.
14 nov. 2025
Avis vérifiébien achalandé
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre enseigne bien achalandée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Bien à vous, L'équipe Animalis Eragny.
Avis affichés par ordre chronologique