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Résumé des avis
Le magasin Animalis d'Eragny est spacieux, facile d'accès et propose un personnel aimable et serviable. L'accueil est chaleureux et le magasin est bien organisé, permettant de trouver facilement des produits. Les clients apprécient également la disponibilité des employés, même par téléphone.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéMagasin propre et spacieux
Réponse de animalis.com
Bonjour madame ,merci pour votre avis sur le magasin. Nous sommes toujours soucieux de fournir une expérience d achat le plus agréable possible .Nous sommes attentif a toutes remontées de la part de nos clients afin d améliorer nos services .Excellente journée , l équipe animalis Eragny
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéLe magasin d'Eragny me convient car il est bien agencé et j'y trouve ce sont j'ai besoin pour le chien, le chat, les tortues et les serpents. L'équipe est très disponible et bienveillante. C'est le magasin que je préfère. J'avais déjà fait des achats dans le magasin de Paris Bercy - manteaux pour chien- j'ai pu faire le retour des produits qui n'allaient pas au magasin d'Eragny et le responsable m'avait indiqué qu'à Paris, la caissière avait mal saisi un prix. Je ne l'avais pas remarqué. Eragny m'a remboursé de la différence. J'ai trouvé cela à l'époque extrêmement correct. A Eragny, il y a aussi toujours de l'eau dans des gamelles à l'entrée du magasin. Le bar à toutous est toujours très propre.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRespect des animaux,propre,bien espacé entre chaque allée. Très familiale. Allez y.
Réponse de animalis.com
Bonjour madame, merci pour votre avis sur le magasin ,nous mettons tout en œuvre pour rendre votre visite dés plus agréable et sommes soucieux du bien être de nos animaux . A très vite , l équipe Animalis Eragny
Réponse de A. A.
MERCI
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéPas assez de conseils sur la qualite et l'adaptation des produits aux animaux, ou produits médicalisés. Pas de pâtée pour chats diabétiques, par exemple, ou d'alternative crédible. On ne sait pas si les pâtées sans céréales conviennent aux diabétiques.
Réponse de animalis.com
Bonjour madame ,merci pour votre avis sur cette plateforme ,nous sommes navrés de n avoir pu vous renseigner sur votre problématique et tenterons de vous fournir une réponse adaptée a vos besoins .Nous mettons tout en œuvre pour rendre le magasin chaleureux et attractif ,de futur aménagements sont prévus et nous tacherons de nous rendre toujours disponibles pour vous conseiller. Vous souhaitant une très bonne journée . cordialement l équipe Animalis Eragny
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTout c’est très bien passé
Réponse de animalis.com
Bonjour madame ,merci pour votre visite en magasin. Nous sommes toujours attentifs aux remontées de nos clients afin de faciliter leurs expérience d achats .Nous nous efforçons de rendre le magasin plus agréable et nous tacherons de faciliter le repérage, si éventuellement vous éprouvez des difficultés a trouver un produit ,n hésitez pas a vous rapprochez d un conseiller ,nous nous ferons un plaisir de vous guider . Vous souhaitant une excellente journée L équipe animalis Eragny
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéNeant...
Réponse de animalis.com
Bonjour madame ,soucieux d améliorer notre accueil et votre expérience d achat n hésité pas a nous remontes vos souhaits d amélioration ;très belle journée ,l équipe animalis
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait. J'ai trouvée ce que je cherchais sans problème
Réponse de animalis.com
Bonjour madame ,nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez dans notre magasin.Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et rendre votre expérience d achat dés plus agréable . très belle journée ,l équipe animalis Eragny
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéBien situé et facile d'accès
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéLe lieu est propre bien organisé, chaque allées sont spacieuse, le personnel est à l'écoute, en faite:je n'ai pas l'impression d'être dans un magasin. J'ai l'impression de visiter un lieu public:comme un musée ou une galerie d'art
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiélieu très agréable ou nous pouvons trouver notre bonheur pour nos animaux.
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéPeu de choix de produits en alimentation médicalisée (diabète). Trop de marques également vendues en grandes surfaces. Personnel avenant mais peu au courant des produits et rarement informé des livraisons attendues.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTout le personnel est souriant, agréable et à l’écoute, j’adore venir ici
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéAchat d'un produit (distributeur de croquettes à 150€) qui ne fonctionne pas...
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, Nous prenons note de votre avis et nous vous invitions à vous rapprocher du magasin afin de comprendre le soucis sur le produit. Nous ne doutons pas que nous trouverons une solution. Nous veillons à la satisfaction de nos clients. Bonne journée, L'équipe Animalis Eragny
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable et bien achalandé
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéAnimal , bcp de choix pour les chats et bcp d'offres promotionnelles.
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A. A.
10 avr. 2023
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