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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Eragny est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort. Les clients décrivent une visite simple, avec un personnel disponible, à l’écoute et un passage en caisse sans attente.
Accueil et amabilité
"Toujours très bien accueilli"
"Bon service et conseil"
"Personnel très sympa et disponible. Fait tout pour vous satisfaire."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"Magasin accueillant,"
"La responsable du magasin m'a très bien conseillé pour mon chat. Merci"
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Conseillers très à l’ecoute"
"Plus de 10 ans chez animal is. Personnel agréable et prêt à vous aider."
Réactivité
"Personnel agréable"
"Personnel aimable et disponible."
"Magasin très propre, disponibilité du personnel, accueillant"
Choix
"Magasin accueillant, personnel aimable, grand choix d'articles."
"Très bonne expérience. Un grand choix de produits."
"Disponibilité et choix de produits"
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G. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrés varié mais dommage tout le temps des ruptures de stock
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M. C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéDommage que l’alimentation insufflance rénale en sachet pour chat se limite à une seule marque et pas la meilleure De plus il est impossible de trouver les différents goûts Choix limité au poisson Apparemment des difficultés de réapprovisionnement
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S. R.
21 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons eu des renseignements au top personne à l'écoute
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L. P.
21 janv. 2025
Avis vérifiéCool
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F. R.
21 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin bien garni pour nos amis les bêtes
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M. B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, produits variés et de qualité, prix convenables
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N. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéHier je suis allée dans votre magasin pour acheter la litière paradisio et il en restait que 5 sacs qui étaient déchirés j'ai pu en prendre qu'une qui était intacte quand j'ai demandé quand il serait livré la personne n'a pas su me répondre.
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
bonjour Nadine, merci d'avoir partagé votre avis, nous somme navré d'apprendre que les produits était abimé en magasin, cela ne correspond pas a nos standards de qualité, Nous vous encourageons a nous contacter afin de vous donner la disponibilité de nos produits Gwenaelle directrice de magasin
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J. H.
14 janv. 2025
Avis vérifiébons artilces bon accueil parfois le foin est sec ou en rupture et le domaine conseils sur les animaux peut etre plus développé en formant les vendeurs merci je recommande vivement Animalis
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H. R.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTrès déçue de ce passage dans le magasin animalis à Eragny, de très nombreux poissons morts présents dans les aquariums, ça ne donne pas une bonne image concernant le soin apporté aux animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Eragny
bonjour merci d'avoir partager votre expérience, nous somme désoler pour cette évènement .cela ne reflète pas notre engagement envers le bien être des animaux; votre retour est très important pour nous, et nous allons nous assurer de transmettre vos observation a notre équipe afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires, n'hésite pas à nous contacter directement pour discuter davantage de cette situation Gwenaëlle, Directrice Magasin
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F. J.
12 janv. 2025
Avis vérifiéEmployés aimables, choix de produits relativement large
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E. L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, bien situé. A la caisse la personne n’était pas tres agréable et il manquait beaucoup d’articles.
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L. L.
6 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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L. Q.
4 janv. 2025
Avis vérifiéLe magasin est agréable , le personnel aussi mais trop de problème de stock
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V. C.
1 janv. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont aimables et donnent de très bons conseils.
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N. S.
31 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé Bons conseils du personnel
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J. V.
31 déc. 2024
Avis vérifiéoki
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S. D.
29 déc. 2024
Avis vérifiéSeul magasin ou l'on peut trouver tout ce qui est'nécessaire à tous les animaux Le personnel est de bon conseil et très agreable
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G. B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéBien
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P. C.
28 déc. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas le magasin mais le site internet le problème. Pas de retour de mise à disposition de ma commande, un sms qui arrive par erreur ainsi qu'un email. Je passe au magasin sans certitude mais le colis était là
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S. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéUn peu cher
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