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Résumé des avis
Chez Animalis à Fresnes, les clients décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec un accueil souriant et des conseils utiles. Plusieurs viennent régulièrement pour le toilettage et apprécient un service efficace, avec une équipe à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Magasin bien rangé & personnel sympa"
"Excellent accueil ! Equipe disponible et disposée. Aide à mettre mon arbre à chat dans la voiture. Souriants. Au top"
"Le magasin est propre, bien rangé, il y a du choix et le personnel est présent et conseille bien"
Expérience en magasin
"Magasin très propre et bien arrangé, je recommande."
"Magasin agréable avec beaucoup de choix !"
"Magasin bien entretenu et bon accueil même si parfois je ne trouve pas les boites pour mes chats"
Expertise des équipes
"toujours de bons conseils"
"Agréable, personnel gentil, propre"
"Super ! Et les vendeurs très aimables, souriants et disponible !"
Réactivité
"J adore ce magasin,les employés sont à l écoute,serviables,aimables,je suis cliente depuis longtemps,je recommande fortement."
"Très bon accueil et des professionnels toujours de bons conseils."
"Equipe aimable, disponible et professionnelle. Bravo"
Choix
"Très bien j'aime bien ce magasin j'y ai été conseillé à mon dernier passage et il y a un grand choix de produits."
"Magasin bien entretenu, du choix. Personnel très aimable"
"le choix et la gentillesse des employés"
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Cecile T.
28 mai 2025
Avis vérifié...
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Chantal M.
27 mai 2025
Avis vérifiéManque souvent de marchandises
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le manque de marchandises peut être frustrant et nous nous en excusons. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre offre. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et restons engagés à vous fournir la meilleure expérience possible. Cordialement, L’équipe Animalis
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Lydie M.
26 mai 2025
Avis vérifiéPlutôt simple , sans plus .juste ce qu'il faut
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Ghassan A.
26 mai 2025
Avis vérifiéparfait
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Kenza M.
26 mai 2025
Avis vérifiéVos employés sont désagréables
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos employés désagréables, car nous avons à cœur d’offrir un service de qualité et aimable. Votre retour est précieux et nous incite à continuer à travailler sur l’expérience client. Soyez assuré que nous restons engagés à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Animalis
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Daniella F.
25 mai 2025
Avis vérifiéFacile et rapide
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions. Cordialement, L'équipe Animalis.com
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S. G.
24 mai 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec animalis.com. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer constamment notre service. N'hésitez pas à partager davantage vos impressions, car cela nous aide à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Animalis
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Isabelle D.
24 mai 2025
Avis vérifiéBonne expérience en magasin
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Annick C.
22 mai 2025
Avis vérifiéMagasin propre employé agréable
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Jean-Claude M.
21 mai 2025
Avis vérifiéMagasin et personnels très agréables
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Angelique D.
21 mai 2025
Avis vérifiéAchat régulier de croquettes pour chiens
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Celine G.
20 mai 2025
Avis vérifiéMagasin bien achalandé Propre et personnel accueillant
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L. B.
20 mai 2025
Avis vérifiémagasin propre et bien rangé
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Jean M.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin. Excellent conseiller. Dommage qu’il est déménagé car l’offre des produits et animaux s’en trouve un peu plus restreinte. Malgré tout je le recommande pour les conseils avisés de leur équipe. Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Fresnes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre équipe et nos conseils. Nous comprenons que le déménagement ait pu impacter la diversité de notre offre et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous motivate à nous améliorer toujours davantage pour vous satisfaire. Nous sommes ravis de vous avoir comme client et espérons vous revoir rapidement. Cordialement, L’équipe Animalis
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Laetitia T.
20 mai 2025
Avis vérifiéOks
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Francoise L.
18 mai 2025
Avis vérifiéje ne commande jamais je vais seulement faire mes courses alimentaires pour mes chats et chien. Quoiqu il en soit, le personnel est très aimable dans ce magasin
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Richard C.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Nadine G.
16 mai 2025
Avis vérifiéBcp de choix , personnel disponible pour renseigner sur un article ou pour un conseil
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Pierre P.
16 mai 2025
Avis vérifiéBien ras
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Florence T.
15 mai 2025
Avis vérifiéExcellent management et approche client
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