Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Groslay est perçu comme un établissement où l’accueil compte autant que le conseil. Les clients décrivent une équipe disponible, à l’écoute et capable d’aider à trouver ce qu’il faut selon le budget, dans une ambiance agréable.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Personnel agréable."
"Très bonne accueil du personnel rapide et efficace"
"Le service et l’accompagnement dans notre achat était parfait .. professionnelle et impliquée"
Expertise des équipes
"Personnel très sympas et disponible"
"Personnel très agréable et toujours de bons conseils"
"J’adore l’équipe de ce magasin. On se sent en famille. Le personnel est hyper accueillant et bienveillant. Les conseils sont toujours très compétents."
Réactivité
"Équipe sympathique et toujours au service du client 😊"
"Vendeur à l’écoute et respectueux de la clientèle"
"Employés sympathiques et très à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bonne accueil en magasin et j'ai trouvé les produits que je voulais, très satisfait de ma visite en magasin."
"Super magasin"
"Magasin accessible niveau prix"
Choix
"Disponibilité des conseillers et grand choix de produits"
"Du choix et un très bon accueil. Je recommande!"
"Bon choix"
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéJ’ai adopté un lapin chez vous et franchement tout c’est bien passé au top merci pour vous conseille avisé je reviendrais a coup sûr
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Lucie L, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin, n'hésitez pas a nous donner des nouvelles de votre petit lapin. En vous souhaitant une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Annie M, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, surtout les Agents sur place
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Malika B, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée ainsi que de belles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Brigitte P, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et pour les 5 étoiles, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée et de selles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéGentil, serviable et connaissance du metiter
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour M Raky B, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles, et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée ainsi que de belles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifié👍💪👌
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Sébastien S, Nous vous remercions pour les 5 étoiles posté sur notre plateforme, et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée ainsi que de belles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Rose, Nous vous remercions pour les 5 étoiles que vous avez posté sur notre plateforme, en espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée et de belle fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et personnel sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Monsieur Christian G, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles, en espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne expérience et le personnel est sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madmae Zoubida D, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Monsieur jean Philippe, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée, et de bonnes fêtes de fin d'année. L' équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéIncompréhensible cependant qu'ils ne puissent intervenir sur une commande internet
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Laure M; Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, effectivement sur les commandes web nous ne pouvons rien faire toutefois, nous avons envoyé un mail pour leur demander de faire le nécessaire et de vous renvoyer un mail de confirmation, en espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin bien tenu et personnel à l’écoute et de très bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Josette G, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme ainsi que pour les 5 étoiles, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée ainsi que de belles fêtes de fin d'année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès pro agréable et souriante
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Béatrice M, Nous vous remercions pour les 5 étoiles ainsi que pour le commentaire posté sur notre plateforme, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrop de soucis au niveau des commandes (il manque des produits, commande validée mais finalement non prise en charge, les vendeurs se trompent de produits lors du click and collect). Le site internet et les magasins ne travaillent pas ensemble. Il faut s'y retrouver... La cagnotte fidélité est différente en magasin et sur le site.
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Lucille D, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, effectivement, lors des commandes passées sur le site nous ne pouvons pas agir, aussi bien sur le délais de livraison, ni même sur le suivi de commande. En ce qui concerne le click and collect il peut arriver que l'on se trompe mais nous réglons le problème aussitôt, en ce qui concerne la note mise pour la tenue du magasin nous sommes en plein remodeling donc effectivement il peut y avoir des palettes mais nous espérons qu'une fois le travail fait, nos clients en seront que plus contents. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Sophie T, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
Réponse de A. A.
De rien c'est normal je viens surtout dans votre magasin lors des collectés pour l'association moustachat car je suis bénévole bien cordialement Sophie toqué
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéC'est l'endroit où le lapin accepte de manger ses graines !
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Delia A, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Caroline S, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme et sommes ravie de lire votre expérience, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéDommage niveau aquariophilie qu'il n'ai plus autant de choix qu'avant et pour le reste c'est pas mal mai reste un peut chère au niveau de l'alimentation des chat et chiens
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, nous prenons note de vos remarques, sachez que nous recevrons une livraison de vivant mardi dans la journée, n'hésitez pas a nous rendre visite a cette occasion, en ce qui concerne les prix des produits, nous ne sommes pas maitre à ce niveau mais je remonte l'information au service concerné et n'hésitez pas a nous en dire plus a ce sujet. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéCela devient beaucoup trop cher
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Priscilla B, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, nous prenons note de vos remarques concernant les prix proposés, nous ne sommes malheureusement pas maître sur se sujet, mais nous remontons vos remarques au service concerné, nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Groslay
Bonjour Madame Pascale M, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez posté sur notre plateforme, effectivement, nous n'avons pas la marque que vous souhaitez car il s'agit d'une référence d'un concurrent, mais nous pouvons vous proposer une alimentation similaire, n'hésitez pas a revenir vers nous pour plus d'information, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe d'Animalis Groslay.
Avis affichés par ordre chronologique