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Résumé des avis
Chez Animalis à Lyon4, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Beaucoup de clients parlent d’un établissement pratique, bien tenu et agréable, avec un passage simple grâce au click and collect.
Accueil et amabilité
"Le choix est vaste et le personnel est toujours très aimable et serviable."
"Très bien on trouve vraiment tous les aliments necessaires pour nos animaux le personnel est très agréable et de bon conseil"
"Très bon accueil, des prix attractifs pour des produits de qualité. Au top !"
Expertise des équipes
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
"Super agréable conseiller bien"
"Personnel agréable & compétent mais manque le produit que je voulais"
Expérience en magasin
"Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec…"
Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec toujours une petite attention pour notre chien très très appréciable en plus de bons conseils je recommande
"Boutique toujours niquelle, plein de produits, personnel adorable"
"magasin très pratique pur moi, très bien tenu, lumineux et facilement accessible"
Réactivité
"Une équipe au top ! Toujours accueillante et très professionnelle !"
"Personnel très à l’écoute et très professionnel et toujours un accueil agréable"
"Très bon accueil, équipe sympathique, vraiment je recommande 😊👍"
Choix
"Magasin avec un joli choix en centre de Lyon."
"excellent accueil, sens du service, bons conseils. Du choix pour tous les budgets."
"Très large choix et équipe accueillante"
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Sandrine L.
27 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel de bon conseils avec toujours le sourire, c’est agréable !
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre visite chez Animalis vous ait donné satisfaction. Vos retours nous encouragent à rester disponibles et attentifs au quotidien. Bien cordialement. L’équipe animalis Lyon4
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N. B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéToujours très bien, accueillie par l’équipe qui est souriante et agréable, ils prennent le temps de bien conseiller le Client.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable Vos mots font plaisir à l'équipe et nous encouragent à garder ce cap. Bien cordialement L’équipe animalis Lyon4
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Frederic C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéBien bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Vos retours nous encouragent. Merci et à bientôt. L’équipe animalis Lyon4
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Marie-Christine C.
26 juil. 2026
Avis vérifiétrès bon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait satisfait. Vos retours nous font plaisir et encouragent nos équipes à continuer d'améliorer l'accueil et le choix pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis Lyon 4
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Dalila B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéToujours très satisfaite de mes passages chez Animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire Toute l'équipe est heureuse de vous accueillir et de contribuer au bien-être de vos animaux Au plaisir de vous revoir, bien à vous. L’équipe animalis Lyon4
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Stephan M.
26 juil. 2026
Avis vérifiéBon magasin, propre et personnels accueillants
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. C'est un plaisir de savoir que notre équipe et notre magasin vous ont plu. Bien cordialement. L’équipe animalis Lyon4
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Apolline L.
25 juil. 2026
Avis vérifiéSuper conseillers et super équipe avec de bons conseils et des petites attentions pour nos compagnons 🥰
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Un grand merci pour ce joli retour, nous sommes ravis que votre expérience avec Animalis vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, merci pour votre confiance. Belle journée à vous et à vos compagnons. L’équipe animalis Lyon4
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Zohra A.
24 juil. 2026
Avis vérifiéAgencement et professionnalisme
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note, cela nous fait plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive Au plaisir de vous revoir L’équipe animalis Lyon4
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Joanne P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLa toiletteuse est extrêmement gentille et douée.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été si positive. Nous transmettons votre compliment à Inès. Bien à vous. L’équipe animalis Lyon04
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Danielle D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéAgréable et magasin bien entretenu
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. À bientôt en magasin, cordialement. L’équipe animalis
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Vincent F.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis Lyon4
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Marie P.
22 juil. 2026
Avis vérifiétres sympatique et efficacité, les conseils au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. L'équipe apprécie votre confiance et se réjouit de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe animalis Lyon04
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Aurelie G.
22 juil. 2026
Avis vérifiéaccueil excellent et super équipe ! vegas vous adore
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée et que votre compagnon l'ait appréciée. Toute l'équipe est heureuse de lire vos gentils mots. Caresses à Vegas Merci et à bientôt. L’équipe animalis Lyon04
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Ingrid A.
21 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre note parfaite. Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait pleinement satisfait, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir Cordialement. L’équipe animalis Lyon04
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Patricia T.
20 juil. 2026
Avis vérifiéTrès chaleureux et de bon conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Vos retours font très plaisir et encouragent nos équipes à rester attentives et disponibles. Bien cordialement. L’équipe animalis Lyon04
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Nicole M.
20 juil. 2026
Avis vérifiéJuste parfois un petit problème de réapprovisionnement.Sinon TB.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Désolés qu'un petit souci ait affecté votre satisfaction, nous prenons vos remarques en compte pour nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe animalis Lyon04
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Catherine R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéj'apprécie qualité du service, de l'accueil (des vendeurs toujours de bon conseil; Beaucoup de choix. dommage qu'il ya ait souvent des ruptures de stock sur les produits que mon chat préfère
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et les conseils de nos équipes vous aient plu. Concernant les ruptures de stock, nous comprenons votre déception et prenons bonne note de votre remarque pour continuer à nous améliorer Merci encore pour votre confiance, cordialement. L’équipe Animalis Lyon04
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Estelle C.
19 juil. 2026
Avis vérifiéA ce jour, je n'ai eu que de bonnes expériences dans ce magasin Personnel à l'écoute et sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vos visites en magasin se passent toujours bien. Vos mots au sujet de l'équipe nous font très plaisir. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Lyon04
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Benedicte G.
19 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire. C'était bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que tout se soit bien passé. Merci et à bientôt. L’équipe Animalis Lyon04
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Virginie D.
18 juil. 2026
Avis vérifiédu choix, prix intéressant, équipe agréable, conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait globalement satisfaite. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu vous accompagner avec votre compagnon. Merci et à bientôt, L'équipe Animalis Lyon04 L’équipe animalis
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