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Résumé des avis
Chez Animalis à Lyon4, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Beaucoup de clients parlent d’un établissement pratique, bien tenu et agréable, avec un passage simple grâce au click and collect.
Accueil et amabilité
"Le choix est vaste et le personnel est toujours très aimable et serviable."
"Très bien on trouve vraiment tous les aliments necessaires pour nos animaux le personnel est très agréable et de bon conseil"
"Très bon accueil, des prix attractifs pour des produits de qualité. Au top !"
Expertise des équipes
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
"Super agréable conseiller bien"
"Personnel agréable & compétent mais manque le produit que je voulais"
Expérience en magasin
"Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec…"
Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec toujours une petite attention pour notre chien très très appréciable en plus de bons conseils je recommande
"Boutique toujours niquelle, plein de produits, personnel adorable"
"magasin très pratique pur moi, très bien tenu, lumineux et facilement accessible"
Réactivité
"Une équipe au top ! Toujours accueillante et très professionnelle !"
"Personnel très à l’écoute et très professionnel et toujours un accueil agréable"
"Très bon accueil, équipe sympathique, vraiment je recommande 😊👍"
Choix
"Magasin avec un joli choix en centre de Lyon."
"excellent accueil, sens du service, bons conseils. Du choix pour tous les budgets."
"Très large choix et équipe accueillante"
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Michel B.
7 avr. 2026
Avis vérifiétoujours bien conseillé
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Celine G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très contente du magasin il conseille vraiment bien il son gentillesse très agréable bonne journée
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Sonia L.
6 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Chats des rues S.
6 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnels toujours à l'écoute
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Nicoline D.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès très accueillant à l'écoute de la clientèle., j'ai eu à faire à laetitia, qui a été très charmante avec moi. Donc je reviendrai dans le magasin pour mon petit chihuahua Rio.
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Melissa F.
6 avr. 2026
Avis vérifiéPrix intéressants et bon choix
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Nadege B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accueillie , Laetitia est si gentille 😀
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Coralie L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien mais difficile d'accès car pas de stationnement donc pour l'achat de gros paquets de croquettes ce n'est pas très pratique. Hormis ça, le magasin est grand et sympa.
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Michelle C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéRapport qualilé/acceuil/prix
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Marianne C.
3 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien ras
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Marie P.
2 avr. 2026
Avis vérifiépersonnel tres sympatique et de tres bon conseil
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Jean-Louis B.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Morgan J.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, toujours une personne pour nous donner des conseils nous écouter
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Caroline V.
1 avr. 2026
Avis vérifiéSuper. Mention pour la vendeuse sympathique et avenante
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Eloise C.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Stephanie D.
31 mars 2026
Avis vérifiéExcellents accueil et conseils
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Frank G.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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Marie-Christine C.
29 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien entretenu et bien achalandé. Personnel sympathique et compétent. Seul bémol les NL... il y en a trop ! je ne consommerai pas plus....
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Gerard J.
29 mars 2026
Avis vérifiéBof!
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour pouvoir améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Olivier O.
29 mars 2026
Avis vérifiéLa qualité de service et la relation Clients sont les maîtres mots dans ce magasin. Avec son équipe, la directrice assure à ses clients. Une très bonne expérience. Je suis fidèle à la société Animalis grâce à cette équipe commerciale de Lyon quatre qui est vraiment au top.
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