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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Lyon4 se distingue par son personnel compétent et souriant, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la diversité des produits et l'accueil chaleureux, rendant chaque visite agréable.
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Marie-Christine C.
26 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien fourni et personnel agréable
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Jessica L.
26 févr. 2026
Avis vérifiémagasin avec du choix et tres accueillant
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Justine G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique du personnel malgré l’heure tardive
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Mireille G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Annie M.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable
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Robert S.
22 févr. 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours ce qu'il me faut
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Justine S.
22 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil toujours au top et à l'écoute de nos besoins. Merci
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Pierre B.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel ai bien reçu mes achats dans le magasin près de chez moi donc 10 oui je recommanderais Animalis aux personnes ayant des chiens ou chats ou plus communément des animaux.
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Eric F.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien , équipe très serviable. Un grand choix de produits.
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Corinne G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéEmployé très serviable
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Marie D.
20 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel charmant !
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Caroline F.
20 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnels à l'écoute
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Monique B.
20 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil Vendeurs disponibles et à l'écoute
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Diane C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, produits de qualité, bon rapport qualité prix
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Patrice S.
19 févr. 2026
Avis vérifiéaccueil positif, personnel à l'écoute
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Stephan M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBon magasin, vendeurs sympathiques. Beaucoup de produits disponibles !
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C. R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBjr,magasin très bien,ont trouve tout se qu ont n a besoin pour nos chats. Les vendeurs sont très gentil et agréable,même à la caisse. Ils nous renseigne très bien quand ont ne trouve pas quelques chose.
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Noelle P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente mais dommage que l’approvisionnement prenne autant de temps (Royal Canin rénal pour chat)
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis! Concernant le Royal Canin Renal nous subissons depuis plusieurs semaine une rupture fournisseur, et je vous appellerai personnellement pour vous avertir de la disponibilité du produit dès que j'aurai de la visibilité. La satisfaction client étant ma priorité, je vous assure que tout est fait à notre niveau pour que la situation se rétablisse dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Laetitia, directrice du magasin
Réponse de Noelle P.
Merci pour votre réponse.
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Pascal L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéEn allant chercher de la nourriture pour mon chat, ma fille s’est faite blesser par un Carton au niveau de son œil, un carton mal rangé par les Équipe, deAnimalis j’aurais aimé quand même qu’ ils viennent s’excuser du fait de l lui avoir esquinté la paupière
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour, suite à notre conversation téléphonique de ce matin je vous prie d'accepter toute nos excuses pour votre fille! Bien évidemment je suis désolée de ce qu'il s'est passé et rassurée de savoir que tout va bien! J'ai re sensibilisé l'équipe à l'importance du bon rangement du magasin et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas a me demander lors de votre prochain passage dans notre magasin, nous avons une petite douceur pour votre fille afin de nous faire pardonner. Je reste à votre disposition pour tout échange, bien cordialement, Laetitia directrice du magasin
Réponse de Pascal L.
Je vous remercie de votre attention, je passerai avec ma fille début de semaine prochaine ou peut-être même dimanche Cordialement Pascal
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Malika B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéSympa et à découvrir les produits
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