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Résumé des avis
Chez Animalis à Lyon4, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Beaucoup de clients parlent d’un établissement pratique, bien tenu et agréable, avec un passage simple grâce au click and collect.
Accueil et amabilité
"Le choix est vaste et le personnel est toujours très aimable et serviable."
"Très bien on trouve vraiment tous les aliments necessaires pour nos animaux le personnel est très agréable et de bon conseil"
"Très bon accueil, des prix attractifs pour des produits de qualité. Au top !"
Expertise des équipes
"Très bon accueil bne ambiance le personnel très professionnel et à l écoute que dire de plus."
"Super agréable conseiller bien"
"Personnel agréable & compétent mais manque le produit que je voulais"
Expérience en magasin
"Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec…"
Magasin propre ..très bien fourni ..nous y trouvons tout ce que nous avons besoin pour notre chien.. de plus le personnel est très très gentil avec toujours une petite attention pour notre chien très très appréciable en plus de bons conseils je recommande
"Boutique toujours niquelle, plein de produits, personnel adorable"
"magasin très pratique pur moi, très bien tenu, lumineux et facilement accessible"
Réactivité
"Une équipe au top ! Toujours accueillante et très professionnelle !"
"Personnel très à l’écoute et très professionnel et toujours un accueil agréable"
"Très bon accueil, équipe sympathique, vraiment je recommande 😊👍"
Choix
"Magasin avec un joli choix en centre de Lyon."
"excellent accueil, sens du service, bons conseils. Du choix pour tous les budgets."
"Très large choix et équipe accueillante"
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Bahia B.
3 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et disponibilité des vendeurs
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Cecile G.
2 nov. 2025
Avis vérifiéT; bien, sauf le temps d'attente à la caisse. Personnel pas assez nombreux.
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Corinne S.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Dominique B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et attentionné
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Nadege B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAu top
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Danielle T.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très aimable, j'aime beaucoup cette boutique pour les animaux
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Christophe L.
27 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de rayons vides au niveau de la nourriture pour chat pour les grandes marques.
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Robin I.
22 oct. 2025
Avis vérifiéExcellents conseils, personnel avenant et adorable. Très bon produits et très bien placé.
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Nadege V.
22 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme dans un magasin Animalis
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Ingrid A.
20 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel super agréable nous y sommes toujours super bien reçu avec mon petit pomsky !!!de très bon conseils et toujours une attention pour le chien qui fait plaisir
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Camille P.
20 oct. 2025
Avis vérifiéSuper merci
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Frederic F.
19 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur vendeuse sympa
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Anne marie G.
18 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin de proximité très pratique
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Ulysse G.
18 oct. 2025
Avis vérifiéVendeuse très sympa boutique avec beaucoup de choix (tous les prix)
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Francoise M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent magasin du choix et une équipe sympa
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Cecile C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillée et avec gentillesse par le personnel.
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Diana D.
16 oct. 2025
Avis vérifiémagasin bien rangé et agréable, lumineux, personnel très aimable e à l'écoute
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Vincent M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéComme toujours. Ce magasin est une pépite ! L’equipe et top. Malaury c’est occupe de nous, bon conseil et sourire. Je recommande chaudement
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Nadia B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très à l’écoute dommage que le bac à litière en promo n’était pas en stock malgré la bonne volonté du personnel .
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N. D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil moyen. La vendeuse a refusé de donner les 4 euro de réduction que je ne trouvais pas dans mon sac alors que il y en avait sur tous les sacs à l identique dans le rayon. Pas très commerciale tout ça d autant que je fais 20 kms pour Animalis ayant un choix large des gammes.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon4
Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Concernant les bons de réduction sur les sacs de croquettes, ceux ci sont posés sur certaines références par les représentants des marques, et ce sont des bons que nous devons garder en caisse pour justifier des remises. Ma collaboratrice ne pouvait donc pas vous faire de remise sans ce précieux bon! Je reste à votre disposition en magasin pour tout échange, bien cordialement, Laetitia, directrice du magasin
Réponse de N. D.
Bonjour Mme Prenez le temps de mieux lire mon commentaire Je suis déçue par votre réponse Mais bon, il y a d autres Animalis Cdt. Depaoli Nathalie cliente
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