Résumé des avis
Animalis à Lyon 6 donne surtout l’impression d’un établissement accueillant et pratique, où l’équipe est jugée sympathique, souriante et à l’écoute. Les clients y trouvent des conseils utiles, avec un passage qui semble simple pour choisir des produits adaptés à leur animal.
Accueil et amabilité
"Toujours accueillant et merci pour mes conseils"
"Equipe à l'écoute et produits de qualité."
"Accueil sympathique. Choix 👍"
Expertise des équipes
"Magasin très pratique, bien achalandé. Promotions régulières. Bon accueil, je recommande."
"Les commerçants sont très chaleureux"
"Personnel serviable et magasin bien achalandé"
Expérience en magasin
"magasin à proximité, très pratique et je trouve les produits qui conviennent à mon animal."
"J’adore cette boutique ! L’équipe est toujours super gentille, accueillante et de très bons conseils. C’est un vrai plaisir d’y aller à chaque fois."
"Enfin un petit magasin à proximité ou lon trouve à peu près tout !"
Réactivité
"Le staff est souriant, très professionnel merci"
"Magasin agréable, personnel à l'écoute, bon service client."
"Personnel très agréable et tout de suite disponible. J'ai eu de l'aide pour porter un article lourd."
Choix
"Beaucoup de choix dans le magasin, et les vendeurs sont très disponibles pour vous renseigner."
"Bon accueil beaucoup de choix et conseils"
"Magasin agréable, avec beaucoup de produits en stock et une offre variée, personnel accueillant et de bons conseils"
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Janine J.
8 août 2026
Avis vérifiéMagasin bien organisé, mais il n'y a pas le même choix qu'à St priest.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin bien organisé. Concernant le choix, nos magasins n'ont effectivement pas toujours exactement la même offre, mais nous faisons au mieux pour proposer une sélection adaptée à notre clientèle du 6ᵉ. Et si vous cherchez un produit précis, n'hésitez pas à nous demander : nous pourrons regarder ce que nous pouvons faire pour vous. — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Valerie S.
8 août 2026
Avis vérifiéAdorable
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour ce petit mot qui nous fait très plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Christine S.
7 août 2026
Avis vérifiéras
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci pour votre retour ! 😊 Nous voyons que tout ne semble pas avoir été parfait, même si vous n'avez pas laissé de commentaire particulier. N'hésitez pas à nous partager ce qui aurait pu améliorer votre expérience : vos retours nous sont précieux pour continuer à progresser. Au plaisir de vous revoir ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Raphaele T.
7 août 2026
Avis vérifiéProduit conforme et livraison dans les délais
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et qu'elle corresponde à vos attentes. Mission accomplie ! 📦 Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis. — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Helene S.
6 août 2026
Avis vérifiéNombreux produits diversifiés donc on trouve toujours ce qui convient, magasin très bien aménagé, tenu et bien indiqué et personnel dévoué et vraiment aimable et aidant, bravo et merci!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Un grand merci pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez toujours votre bonheur parmi nos produits et que vous appréciez autant le magasin que l'accueil de notre équipe. Votre message nous fait vraiment plaisir et sera partagé avec toute l'équipe. Merci à vous pour votre confiance et votre gentillesse ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
Réponse de Helene S.
Merci à vous et plein d’encouragements à vous! Et bien sûr : à bientôt !
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Veronique D.
6 août 2026
Avis vérifiéBeau magasin bien achalandé Personnel au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Un beau magasin, bien achalandé, et une équipe au top : voilà qui nous fait plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Sad M.
6 août 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci pour votre retour ! 😊 Un petit « bien » qui fait toujours plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Christine P.
3 août 2026
Avis vérifiéMagasin agréable, avec beaucoup de produits en stock et une offre variée, personnel accueillant et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de nos produits, nos rayons bien garnis et les conseils de notre équipe. Votre message nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt, avec ou sans votre compagnon à quatre pattes ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Valerie S.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Ces deux mots nous font très plaisir. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Enora G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéUne super équipe, toujours très gentille et de bon conseil. On est accueillis avec le sourire à chaque visite. Merci à toute l’équipe d’Animalis !
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Un immense merci pour ce magnifique message ! 🥰 Lire que notre équipe vous accueille toujours avec le sourire et que nos conseils vous sont utiles est la plus belle des récompenses. Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup. Toute l'équipe sera ravie de découvrir votre avis. À très bientôt en magasin ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Alejandra E.
30 juil. 2026
Avis vérifiéJ’était très contente d’avoir trouvé les croquettes « rares » dont mon chien a besoin et on en n’avait plus à cause d’un délai de livraison chez notre fournisseur. La personne de la caisse aussi m’a très bien conseillé pour des autres choses et elle était très sympa.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver les croquettes dont votre chien avait besoin, surtout lorsqu'elles se font un peu désirer. 🐶 Et quel plaisir de savoir que notre collègue en caisse a su vous conseiller avec le sourire ! Nous lui transmettrons vos compliments. À très bientôt pour de nouvelles aventures… et, on l'espère, des rayons toujours bien remplis ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Justine F.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès agréable et compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe agréable et compétente. Votre retour nous encourage à continuer à vous accueillir et vous conseiller avec passion. Au plaisir de vous revoir bientôt ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Marie M.
27 juil. 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits et personnel adorable, je recommande.
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Des clients satisfaits comme vous, c'est ce qui nous donne le sourire au quotidien. Au plaisir de vous revoir bientôt ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Patrick B.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTiphaine est une très bonne conseillère
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les conseils vous aient été utiles. Petite précision tout de même : nous n'avons pas de Tiphaine dans l'équipe. 😄 Il y a sûrement eu un petit mélange de prénoms, mais soyez rassuré, nous transmettrons vos compliments à la personne concernée. À très bientôt ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Jacqueline B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéParfois la livraison à domicile serait utile quand on a un problème de déplacement suite à un handicap physique même provisoire
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre suggestion. 😊 Bonne nouvelle : la livraison à domicile est bien possible, que ce soit en commandant sur notre site ou directement en magasin. Nous savons que ce service peut être précieux, notamment en cas de difficultés de déplacement, même temporaires. N'hésitez pas à en parler à notre équipe lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous accompagner. — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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V. T.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, L'accueil du magasin est parfait. J'ai commandé un tapis rafraîchissant car cet article n'était plus en stock dans le magasin. Le problème est que personne n'est en mesure de m'indiquer à quel moment je vais recevoir ma commande. J'ai envoyé 2 mails à Animalis pour poser la question et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Pourriez-vous s'il vous plaît m'apporter une réponse ?
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil en magasin vous ait plu. 😊 En revanche, nous sommes désolés pour l'attente concernant votre tapis rafraîchissant ainsi que pour l'absence de réponse à vos e-mails. Si votre commande a été passée en magasin, n'hésitez pas à venir nous voir directement : nous ferons notre maximum pour vous renseigner sur son suivi. Si elle a été effectuée sur notre site internet, nous vous invitons à contacter notre service client, qui pourra accéder à votre dossier et vous apporter une réponse. Merci pour votre patience et à bientôt. — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Constanti T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéHeureusement que maintenant existe ce nouveau magasin dans le 6 ème arrondissement de Lyon
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir rejoint le 6ᵉ arrondissement et surtout de pouvoir accompagner les habitants et leurs compagnons au quotidien. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à chacune de vos visites. À très bientôt ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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A. C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTjr bien reçu cependant celui de croix rousse propose tjr le solde fidélité que celui du 6 on ne me l’a jamais proposé et je viens de me rendre compte que j’avais une petite somme a utiliser
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci pour votre retour et pour votre fidélité. 😊 Nous sommes ravis que vous soyez toujours bien accueilli(e). Nous sommes en revanche désolés que votre solde fidélité ne vous ait pas été proposé lors de vos visites. Merci de nous l'avoir signalé, nous serons encore plus vigilants à l'avenir afin que vous puissiez profiter de tous vos avantages. Au plaisir de vous revoir bientôt ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Nhu N.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillis les vendeurs sont très serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Merci beaucoup pour votre gentil message ! 😊 Nous sommes ravis que l'accueil et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre retour nous fait très plaisir et sera partagé avec toute l'équipe. À très bientôt ! — L'équipe Animalis Lyon 6 🐾
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Marie P.
20 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et le personnel est top
Réponse de Animalerie-Animalis- Lyon 6
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis que votre visite vous ait donné satisfaction et que notre équipe ait contribué à une belle expérience. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Animalis Lyon 6
Avis affichés par ordre chronologique