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Résumé des avis
L'établissement offre un très bon accueil, un personnel serviable et sympathique, ainsi qu'un large choix de produits à prix attractifs.
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Catherine P.
7 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel agréables, ravie de l'avoir à proximité de chez moi.
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Alexandra P.
7 déc. 2025
Avis vérifiéSuper magasin vendeur compétent qui connaît les produits rien à dire 👍🏻
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Christine H.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne on m'a aidé à porter le sac et on m'a conseillé
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Sheila R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai récemment adopté un chaton, et votre équipe a été incroyablement accueillante et a répondu à toutes mes questions avec une grande gentillesse. Je reviendrai sans hésiter, non seulement pour la qualité de vos produits, mais aussi pour votre excellent service client. Un grand merci à un monsieur à lunettes dont j'ignore le nom : puisse-t-il garder son sourire ! Merci infiniment à toute l'équipe.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Je suis ravi d'apprendre que votre expérience a été positive et je garde le sourire. A très bientôt!!! Merci encore Anthony Directeur du magasin
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Cecile L.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil pour mes animaux et magasin agréable et propre
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et la propreté de notre magasin ont contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! Merci beaucoup Anthony Directeur
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Didier C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAnimal is lattes ok Animalis relation client nul , aucune suivi de demande
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous incitent à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. Anthony Directeur du magasin
Réponse de Didier C.
Je vous recontacte donc …sur mon compte je ne reçois pas les tickets d achat en magasin …j ai changé mon adresse mail et reçois toujours les promos et réponse de ce jour sur L ancienne adresse bientôt inaccessible Allez vous prendre les choses en mains ?,, J attends de voir Cordialement
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Catherine L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéun bon rapport qualité/prix pour le filet de voiture chien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et de votre remarque sur le filet ! A très bientôt Cordialement. Anthony Direcetur du magasin
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Marcos B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéMalgré le fait que la commande aurait du être disponible sous 2 heures en magasin (click & collect) et que à la place j'ai attendu 4 ou 5 jours pour avoir la commande, tout était niquel. Le personnel du magasin était gentil, à l’écoute aimable.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience en magasin même si nous regrettons le délai de traitement de votre commande. A très bientôt Merci Anthony Directeur du magasin
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Isabelle S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéAssez satisfaite même si je n ai pas trouvé tout ce que je cherchais ( panier pour dodo )
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Camille G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéSuper magasins avec pleins de produits! Service et accueil au top! Je reviendrais
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau ! Merci Anthony Directeur du magasin
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Veronique D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéCorrect, offre satisfaisante mais le personnel qui me voyait encombrée avec mes achats ne m'a pas proposé de porter qqchose ni de m'ouvrir la porte. C'est très désagréable d'être à chaque fois sollicité pour un don.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre aide pour vous tenir la porte. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre service. Ravi que notre offre vous soit satisfaisante Bien cordialement. Anthony Directeur du magasin
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C. P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPetit magasin, une très petite réserve pour le stockage dommage, ce qui ne permet pas aux vendeurs d être rapide pour sortir de gros cartons....on a été conseillé par Alexis , un vendeur à lattes pour notre 1ere venue dans cette enseigne...il est super pro dans tous ses conseils, passionné, gentil, patient, souriant ...on a été ravis de notre achat d aquarumium meuble à la fermeture du magasin, désolé pour les heures sup et il a gardé le sourire!!! avec Alexis on est bien tenté de repartir avec plus que prévu...
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Anne P.
25 nov. 2025
Avis vérifiéL’équipe de vente est au top : competante, aimable, vraiment passionée d’animaux, le magasin est propre, rangé, complet, les offres et la carte de fidélité extrêmement avantageuses !! Merci !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Vos compliments sur notre service et nos offres nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Merci encore Anthony Directeur du magasin
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Guillaume B.
24 nov. 2025
Avis vérifiéProduit très bon rapport qualité/prix Une petite fixation du capot de l aquarium aquatlantis explorer amsterdam 80 cassé au moment de la sortie du carton mais sans impact réel sur le produit final
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Rapprochez vous de moi lors de votre prochain passage. Merci encore pour votre retour Anthony Directeur du magasin
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Raissa D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéSuper merci
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Pauline D.
23 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Fanny P.
22 nov. 2025
Avis vérifiéDe très bon conseils ,très professionnel et très très bon rapport qualité prix.
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Emeline Q.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Sylvie S.
20 nov. 2025
Avis vérifiéle personnel est sympa et à votre écoute
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Anonymous D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéRapide efficace et un personnel très agréable. De plus mon chiot adore les produits trouver la bas
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